以下是IntelliPhi首席执行官Anand Thaker的客座文章，以及过去两年我在营销技术领域的合作者。
Scott和我一直在寻找鼓舞人心的方式让社区利用大规模的martech景观分享新的见解，建议和评论。
我坚信人才，关系，数据和增长投资。通过与Nudge.ai的合作，我通过这个镜头开发了一个关于martech的有趣视角。我们制作了一系列排名，展示了拥有最强网络的martech公司。
但首先，关于关系和信任的一点背景。
关系和信任为何至关重要
如果您查看销售组织，证据强烈表明信任现在是成功的关键决定因素。84％的B2B决策者通过推荐开始购买 – 这是一个明显的信任起点。
Salesforce已经表明，高绩效销售团队正在相应地重新组织。高绩效销售团队比表现不佳的团队高出2.8倍，表示他们的销售组织在过去12-18个月内更加专注于个性化客户互动 – 以建立信任并获得推荐。
与此同时，79％的商业买家表示，与销售人员进行互动绝对至关重要或非常重要，因为销售人员是值得信赖的顾问 – 而不仅仅是销售代表 – 他们为自己的业务增加了价值。
业务应该注意并采取行动，因为建立信任和强大的关系通常需要跨团队协作比任何其他方法更多。在以关系为中心的市场中，组织使用其网络连接和发展信任的能力成为关键的战略资产。随着越来越多的组织实施交叉协作，团队的相互依赖性 – 特别是销售和营销 – 变得至关重要。
在销售和营销方面，信任关系日益增长的重要性激发了我调查公司网络（在这种情况下，在martech内）的实力。
关系网络优势排名流程
这个想法源自我过去十年来一直在使用的成功投资论点：拥有更强社区和更深层次连接的品牌提供最佳估值。
许多研究表明，拥有最广泛网络的公司可以改善人才，销售，资本和投资回报的获取。到目前为止，这种类型的分析已经为客户，投资者和专业人士带来了更好的投资回报率，更好的技术选择以及更好的客户服务。
我们从最新的Martech 5,000清单开始列出一般清单。然后我们将选择的类别导入Nudge.ai并让算法飞起来！
我们将输出称为“最关联的Martech”。
“联系最紧密”不仅仅是让你的Rolodex中有人。随着时间的推移，关系强度随着每次互动而建立 – 同样，如果长时间保持关系，它就会衰退。伟大的网络工作者本能地了解这一点，并积极致力于开始新的关系，将过往的熟人建立在牢固的关系中，并维持旧的关系。
最连接的分析反映了网络的价值，并着眼于公司员工所拥有的关系的数量，强度和分布。然后，我们对与外部世界联系最紧密的公司进行排名。使用来自Nudge.ai的匿名聚合数据计算关系。
Nudge.ai的关系智能计算在“主动”和“强烈”关系的背景下考虑的关系数量。积极的人际关系需要一定程度的来回，强关系是那些经常进行对话的人。通过计算电子邮件，电话，会议和其他CRM跟踪活动等通信来回计算频率，持续时间和一致性来衡量强度。
使用关系衰减算法来计算各方失去联系的关系。此外，它还考虑了公司是否只有一个网络良好的销售团队，而不是整个组织与外部世界建立了牢固的关系。
所以，在列表上。经过一些抛光后，结果如下（点击查看）…
BI和数据科学
CDP
ABM
机器人和在线聊天
内容营销
CRM
客户体验
展示和程序化广告
营销自动化
移动营销
个性化和优化
销售支持
宣传，忠诚度和推荐
社交媒体营销和监控
结果的见解
正如预期的那样，我们看到更大，更老，更公开的公司泡沫到顶峰。在采访其中一些企业公司时，总体挑战是集体利用生态系统进行热情介绍。相反，一连串的广播Slack和电子邮件信息使通信板混乱。
有趣的是，在景观中较新的较小类别中，例如ABM，CDP或新兴的会话聊天/机器人，这是任何人的游戏。此外，对于VC驱动的初创公司，对更强大的网络有更高的估值。
最后，出乎意料的是，当我们列出最关注的人时，我们认为他们可以为公司承担网络的重量。但是，如果他们在能见度上独自一人，我们会发现他们的范围和广度对他们的品牌贡献不足。对于位居榜首的公司而言，他们的网络与多个行业的领导者和集体广度密切相关。
简而言之，一个有形的人不能成功地拥有品牌。此外，公司中那些重视网络化人士的人在股权，估值和渠道机会方面存在巨大风险。
结论
寻求成功的公司正在投资他们的网络。特别是在拥挤的营销技术领域，我们将继续看到基于拥有最广泛网络的公司的整合。他们将筹集最多的资金，吸引最优秀的人才，并建立最大的关系来推动销售。
我们很高兴今天提出这个分析，希望它对你有用。
感谢Anand和Nudge.ai的团队。
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