它是2018年，在技术方面，世界已经走过了漫长的道路。今天，AI（人工智能）以智能设备，聊天机器人和自动驾驶汽车的形式影响生活的各个方面。所有这些都旨在了解消费者的需求和偏好，并提供定制的客户体验。
人工智能已经成为一个热门话题了很长一段时间。它被用于各种领域，包括数字营销。这主要是因为使用AI数字营销策略可以帮助您提供改善的客户体验。更重要的是，它们可以帮助您节省时间和金钱。
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什么是人工智能？
简而言之，人工智能是指机器展示的智能。 AI使机器能够思考，响应和执行人类等任务。它还可以帮助机器从经验中学习并适应新的输入。
人工智能越来越受欢迎，因为：
它提高了精度，可以提高准确性，减少错误，从而提高工作效率。
它为更有价值的见解分析了更多更深入的数据。
它可以通过其智能，有用的算法增加各种设备的功能。 GPS追踪器，语音助手和家庭自动化系统就是几个例子。
它通过渐进式学习算法适应新的输入。
凭借其卓越的分析数据和从中学习的能力，AI正在为行业带来革命性变化。一些行业对人工智能能力的需求很高，包括医疗，银行和营销。
让我们仔细看看人工智能数字营销的未来 – 人工智能的挑战，解决方案，优势和采用。
人工智能如何改变数字营销的面貌
从谷歌的RankBrain和语音搜索到个性化的亚马逊推荐，人工智能正在改变当今数字领域的面貌。
通过有效的数据分析和适应投入的能力，AI正在承担识别营销趋势的人类角色。品牌和营销人员正在利用人工智能数字营销，通过自动化数字营销服务节省时间和资源。
AI如何为您的数字营销工作提供竞争优势：
帮助您更好地了解您的受众：AI可以分析数据，以便轻松预测目标客户的购买行为和决策。
改善用户体验：您可以使用AI数据为您的受众提供他们实际需要的内容。
更有效的营销：AI帮助您结束猜测。您可以使用AI的数据驱动分析为您的业务创建更有效的营销策略。
提高生产力：使用AI算法，您可以自动执行大量重复性任务。这可以帮助您提高生产力，节省您的时间和金钱。
提高投资回报率：人工智能可以为决策提供支持，还可以帮助您创建效果更好的内容。实施人工智能数字营销策略可帮助您通过无法拒绝的交易与适当的受众群体联系。
你还不确定使用AI吗？让我告诉你，38％的消费者认为人工智能将很快改善客户服务。其中73％对使用AI的企业开放。
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如何为您的企业实施AI数字营销
使用人工智能数字营销策略可以改变您与受众群体互动的方式。它可以帮助您提高相关流量，获得新客户，增加销售额并留住现有客户。
以下是如何使用人工智能技术将客户的需求，需求和偏好转化为个性化的客户体验。
聊天机器人
Chatbots是使用AI技术的最大例子。无论您是要求Alexa播放自己喜欢的歌曲还是Siri来设置闹钟，它们都可以作为消费者的虚拟助手。
有几个AI聊天机器人程序可以帮助您以更好的方式与客户互动。您可以将有用的聊天机器人添加到您的网站，电子邮件，应用程序和短信中。
您可以使用聊天机器人程序与您的客户联系或回复他们的查询。他们能够回答客户可能遇到的最常见的查询。他们可以进行类似人类的对话，改善客户体验。
例如，咖啡巨头星巴克正在有效利用人工智能数字营销策略来补充人员。
当您需要最喜欢的咖啡与最少的人际互动时，Facebook Messenger的星巴克咖啡师机器人将为您提供服务。它会按照您喜欢的方式为您点咖啡。
机器人甚至理解复杂的订单。您不仅可以订购简单的“拿铁咖啡”，还可以根据特殊要求下订单。机器人很容易让你订购咖啡，就像“双高摩卡非脂肪额外热，没有鞭子”。
GeekWire – AI数字营销
图片来自GeekWire
个性化产品推荐
许多零售和电子商务品牌使用人工智能技术来跟踪客户的偏好，习惯和购买行为。这些见解可帮助他们就客户可能感兴趣的产品和服务提出建议。
了解客户的购买习惯可以帮助您制定更有效的营销策略。您可以宣传客户可能真正想要购买的产品。
人工智能数字营销和数据分析策略比任何人类能力都快得多，也更准确。它使您能够为您的受众个性化用户体验，吸引他们并增加电子商务销售。
电子商务巨头亚马逊使用人工智能推荐引擎有效地提供个性化建议。这些建议在扩大销售额和促进收入增长方面发挥着至关重要的作用。
亚马逊的推荐算法考虑用户的购买历史，购物车中的商品，他们喜欢的商品以及其他用户购买或浏览的内容。
亚马逊 – AI数字营销
图片来自亚马逊
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结论
人工智能是一项令人难以置信的技术，可以为您的品牌创造奇迹。
使用AI数字营销策略将有助于品牌提供改善的客户体验并进行更有效的营销。它还将确保为消费者更快地解决问题。
如果您在任何数字营销工作中使用人工智能技术都会从中受益，请在下面的评论中告诉我们您的体验。