我的研究心得

Google的Home Hub展示了亚马逊的漏洞


“今天你最喜欢的是什么?”

我上个月在西雅图听到了至少五位不同亚马逊高管的问题,当时这家在线巨头向我们介绍了十几款新的Alexa小工具。 “是什么跳出来的?”

所有的?没有吗?我真的不确定。我没有看到像亚马逊第一次将Alexa压缩成只需50美元的Dot大小的扬声器时所看到的新的突破性打击。相反,我看到了一堆切线,一切都是回声。 Alexa,把意大利面扔在墙上。 Alexa,告诉我们什么卡住了。
观看这个:5个有趣的Alexa更新(和5个无关紧要)
2:33

要说清楚,客厅里已经有番茄酱了。根据我的统计,亚马逊推出21 – 是的,21! – 迄今为止不同的Alexa扬声器,小工具和配件,甚至还没有计算所有配备Alexa的Fire平板电脑和Fire TV流媒体,也没有考虑到亚马逊制造的第三方Alexa设备过剩

Alexa无处不在,截至去年夏天,她正在囤积大约70%的智能扬声器市场。目录中只有四个扬声器,谷歌的24%仍位居第二。

但数字可能会产生误导。这一24%的数字代表了谷歌的快速增长,这对智能扬声器游戏来说仍然相对较新,仅在一年前发布了自己的50美元智能扬声器Home Mini。并且,与Alexa的全方位策略模糊不清的焦点不同,谷歌的设备阵容 – 现在具有吸引人的,无相机的智能显示器,称为家庭集线器 – 似乎是零消费者真正想要什么。

那么上个月我突然出现了什么?最重要的是,我认为亚马逊可能会变得焦虑。
第三代 – 亚马逊回声点产品照片-6

新的第三代Echo Dot(右)几乎可以肯定是为了抵御叛乱分子Google Home Mini(左)。
Tyler Lizenby / CNET
硬件战场

亚马逊很有理由担心谷歌,这不仅仅是因为Home Mini看起来很可爱。尽管如此,Mini确实看起来很可爱,再加上比上一代Echo Dot更强大的音质,这可能是为什么越来越多的购物者开始选择谷歌而不是亚马逊购买关键的第一款智能音箱。结果,谷歌迅速开始获得亚马逊的后视镜。

我可以想象一个令人焦虑的亚马逊嘀咕着“必须走得更快”,因为它在上个月在西雅图举行的旋风事件中令人气喘吁吁地放弃了我们的新Alexa设备。大部分新东西只是为亚马逊无处不在的攻势提供新鲜的饲料(看着你,Echo Clock和Alexa Microwave),但更新的Echo扬声器 – 特别是新的,更好看,响亮的Echo Dot – 看起来像纯粹的从叛乱分子Google智能助理中捍卫Alexa的地盘。
谷歌家庭集线器-8-
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Echo Show的用户界面(右)仍落后于竞争对手 – 尤其是规模较小的Google Home Hub。
Chris Monroe / CNET

新的第二代Echo Show也是如此。与前一代Echo Dot一样,第一个Echo Show在设计上过于功利,特别是与联想,JBL以及现在Google本身与Home Hub相关的外观精美的Google智能助理显示器相比。凭借更大的屏幕和更好的设计,新的Echo Show纠正了这些漏洞 – 但用户界面仍然落后于其谷歌驱动的竞争对手的光滑,智能设计。

我想知道这些智能显示器会在谣言第一次出现在他们的工作中时向我们展示 – 现在,我看着它们,我看到谷歌的软件优势,一天清楚。这里只是一个例子:向谷歌显示器询问某些内容,当你说话时,你会看到自己的文字显示在屏幕上 – 这是一个可以正确听到你的视觉验证,以及人们在多年使用后已经习以为常的东西语音助理在他们的移动设备上。通过Echo Show,你只会看到Alexa闪烁的蓝光。不要紧,Echo Show不能使用语音命令搜索YouTube,或者根本无法提取地图。

软件总是可以改进,但是当你重新设计的操作系统在启动时落后于曲线时,它永远不是一个好兆头。而且,尽管上个月发布了大量的公告,但亚马逊并未提及曾经的迷你Echo Spot智能显示器,突然之间,它的一个最具创意的设计让人感觉完全过时了。

时机也很可怕。刚刚发布的Google Home Hub体积更小,更便宜 – 是的,比Echo Show更可爱,所有这些都是休闲比较购物者可以轻松区分的,而且它在展示Google智能助理能够实现的一切方面做得非常出色它很可能是智能显示器的点,也是这个假期购买季节的热销商品。


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