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全国各地ETC注销流程

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找别人帮忙注销

如今,中国已经有超过2亿的ETC车主。总会有一些车主因为各种各样的原因,需要注销ETC。“高速办事通”就帮大家整理了一些省份的ETC注销流程,希望能帮到大家。没有提到的省份,各位可以在底部留言。信息仅供参考,权威信息请到各省ETC官网获取。

ETC注销

1

北京ETC注销流程

1. 用户可通过“乐速通ETC”微信小程序或“乐速通”APP -【速通卡注销】功能申请办理ETC设备和卡注销。 

2. 银行联名速通卡用户,请先到相关银行办理速通卡解约,再通过“乐速通”APP -申请办理ETC设备注销。 

3. 支付宝、微信绑定代扣记账卡用户,请通过原渠道申请办理注销。

02

四川ETC注销流程

携带身份证,行驶证在原来的办理机构申请注销ETC

03

浙江ETC注销流程

1.网点注销:线下网点办理的用户前往您附近的ETC网点,进行实地注销。

2.邮寄注销:线上互联网发行平台办理的用户,拨打0571-88891122-1互联网发行平台客服电话,根据客服指引将卡签分离后,卡与设备一同邮寄至客服指定地点进行注销。

04

上海ETC注销流程

不同地方办理的需要先到原申办机构办理手续

1 需要到上海高速公路电子收费客户服务中心办理注销及沪通卡退款手续。

2 A类记账卡用户还需要到工商银行代理网点办理银行卡还款和解绑手续。

3 银行联名卡用户需要到所办银行代理网点办理销户解绑手续。

05

福建ETC注销流程

1 用户不在使用闽通卡的,需要持行驶证以及对应的闽通卡前往原开卡服务中心销户,销户时用户须确保本卡消费记录均已缴清。

2个人用户须携带车辆所有人有效身份证件原件及代办人有效身份证原件:单位用户须携带车辆所有单位法人授权书(须注明需销户的车牌号码)及经办人有效身份证原件。

3记名储值卡用户需退还卡内余额的,还应提供完整预存通行费发票原件(大于等于卡内余额)及收取退款的银行账户信息(个人用户须提供本人银行卡复印件,单位用户须在法人授权书中写明本单位退款银行账户信息),待满15个工作日经服务中心工作人员确认退款金额无误后,应退款项将于次月退至用户指定银行账户。

4不记名储值卡暂不支持销户及退款业务。

06

广东ETC注销流程

粤通卡注销流程

1 粤通卡ETC小程序银行分行APP小程序申请的

方法一】
先到银行开具【注销解约函】
(已盖签约银行公章或业务章。
货车帮、好运达、金润平台办理的货车注销需盖平台公章或业务章),
然后请通过粤通卡APP或小程序办理线上注销:
打开粤通卡APP/小程序,点击【服务】——【ETC注销】按步骤操作。 

【方法二】
先到银行开具注销解约函
(已盖签约银行公章或业务章。
货车帮、好运达、金润平台办理的货车注销需盖平台公章或业务章),
然后持卡主有效身份证明和签约银行开具注销注销函
前往广东省内我司营业网点处理;

2 注销中国ETC小程序国务院小程序银行总行APP小程序申请的

【方法一】
先到银行开具注销解约函
(已盖签约银行公章或业务章。
货车帮、好运达、金润平台办理的货车注销需盖平台公章或业务章),
然后请通过粤通卡APP或小程序办理线上注销:
粤通卡APP/小程序,点击【服务】——【ETC注销】按步骤操作。 

【方法二】
先到银行开具注销解约函
(已盖签约银行公章或业务章。
货车帮、好运达、金润平台办理的货车注销需盖平台公章或业务章),
然后持卡主有效身份证明和签约银行开具注销注销函,
前往广东省内我司营业网点处理;

3 注销银行联名卡

注销银行联名卡需先前往卡片所属银行办理卡片注销或车牌删除,再联系粤通卡微信公众号输入“注销标签”填写表单做标签注销,待卡片和电子标签跟车牌解除绑定之后即可。
(备注:充值即领发票型的卡要先提供大于卡内余额的发票、卡主有效证明至广东省内我司营业网点申请之后再回去银行注销。)

4 注销个人用户通过粤通卡网点或20190613前通过自营线上平台申请的

若您需要注销产品,请您登陆粤通卡APP/粤通卡ETC小程序 –产品服务–ETC产品注销,提交相关资料,进行注销。

5 注销单位用户通过粤通卡网点或20190613前通过自营线上平台申请的

若您需要注销产品,请您登陆粤通卡APP/粤通卡ETC小程序 –产品服务–ETC产品注销,提交相关资料,进行注销。

07

广西ETC注销流程

客户需携带的资料:

(1)个人客户:个人有效证件(车主本人亲自到捷通自营网点办理)。

(2)单位客户:单位有效证件、单位授权书、经办人有效身份证件。

(3)携带八桂行卡(如有)。

(4)如果是记账卡用户,需提供银行发起的注销凭证回执。

客服营业厅受理注销业务31日后,通行费将退至用户指定的银行账户。所退的通行费余额以卡片余额及31日内产生的账户回补、补录交易之和为准,如不能读取卡片信息,则以捷通公司系统记录数据为准。

退费以银行转账形式办理,退费日期以银行账户到账日为准。

08

江西ETC注销流程

1:个人客户:携带办理时身份证件、ETC卡签设备前往发行网点办理注销业务。储值卡卡内有余额涉及退款,需提供客户本人账户信息。

2:非个人用户:携带单位委托书、ETC卡签设备前往发往网点办理注销业务。储值卡卡内有余额涉及退款,需提供客户单位账户信息。

    客户办理注销业务后,因注销数据需上传至国家中心备案,建议客户24小时后进行重新申请办理业务。

09

重庆ETC注销流程

用户要换车或卖车时必须先注销ETC,用户注销ETC需携带OBU、重庆通渝卡、账户人身份证、车主身份证前往客服网点,办理相关业务。

10

内蒙古etc注销流程

蒙通卡注销流程

个人 

需要携带资料 
本人:身份证、行驶证、蒙通卡、OBU
代办:车主身份证、行驶证、委托书、代办人身份证、蒙通卡、OBU
备注:如车主称蒙通卡和OBU是自己花钱购买,建议车主与网点沟通,则不需要退还。

单位

需要携带资料
本人:身份证、行驶证、蒙通卡、OBU
代办:车主身份证、行驶证、委托书、代办人身份证、蒙通卡、OBU
备注:如车主称蒙通卡和OBU是自己花钱购买,建议车主与网点沟通,则不需要退还。

11

陕西ETC注销流程

三秦通注销流程

客户永久不再使用ETC卡/签时可联系ETC发行服务机构咨询办理注销业务。由第三方服务机构合作发行(或支付设备费用)的ETC卡/OBU满足签约协议约定可办理注销,特殊情况可与原合作方协商处理。

12

安徽ETC注销流程

用户持徽通卡、充值发票(发票金额需不小于退款金额)和车主有效身份证件原件(车主本人不能前往办理另须提供车主的授权委托书和代办人有效身份证件原件);单位用户凭单位介绍信原件(介绍信须注明经办人姓名及办理车辆的车牌号码并加盖单位公章)和经办人有效身份证件原件至客服中心办理销户业务。办理销户申请手续满15日后,用户至徽通卡客服中心办理退款手续,客服人员开具差额发票给用户。

2018年起开户用户注销无需提供发票和开具差额发票。

联名记账卡用户销户业务具体咨询发卡银行。

在中国ETC服务微信小程序申请办理ETC(未激活)的用户需在小程序自行申请退货。

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13

贵州ETC注销流程

黔通卡注销流程

用户持徽通卡、充值发票(发票金额需不小于退款金额)和车主有效身份证件原件(车主本人不能前往办理另须提供车主的授权委托书和代办人有效身份证件原件);单位用户凭单位介绍信原件(介绍信须注明经办人姓名及办理车辆的车牌号码并加盖单位公章)和经办人有效身份证件原件至客服中心办理销户业务。办理销户申请手续满15日后,用户至徽通卡客服中心办理退款手续,客服人员开具差额发票给用户。

2018年起开户用户注销无需提供发票和开具差额发票。

联名记账卡用户销户业务具体咨询发卡银行。

在中国ETC服务微信小程序申请办理ETC(未激活)的用户需在小程序自行申请退货。

14

甘肃ETC注销流程

用户可携带本人身份证原件、车辆行驶证原件,到原办理网点申请用户电子缴费卡ETC注销业务。原电子缴费卡注销后可立即办理新卡,卡内剩余的费用需在35个自然日后审核通过,予以退还。

如何查询注销和退费信息?

可以拨打12328或0931—8529861查询

15

黑龙江ETC注销流程

携带:ETC设备,身份证、行驶证,前往ETC网点办理注销手续,储值卡用户对卡内的余额可以申请退款,具体流程以网点柜台查询情况为准。

16

山西ETC注销流程

个人用户,携带ETC卡与办理ETC时所用身份证前往营业网点进行办理注销退卡业务。

单位用户,携带当初办理时所用的营业执照、组织机构代码证、社会统一信用代码等复印件加盖公章,介绍信加盖公章,ETC卡,办理人身份证原件,前往营业网点进行办理注销退款业务。

信息参考:山西ETC公众号-信息公示-常见问题-No.7

17

天津ETC注销解绑流程

按照相关用户签署协议,如果用户需要解绑或变更绑定账户,首先需要到原绑定银行一站式网点申请ETC账户与银行扣款账户解绑,并交回原整套ETC设备(协议期内或支付违约金),银行方面将用户原卡挂起,7日内完成历史交易补扣,并彻底释放原车牌信息。同期,用户可至新的银行申请办理绑定新的ETC设备。

信息参考:天津高速ETC-ETC设备注销,不是说说而已;

18

湖北ETC注销流程

注销需要的证件:

本人有效证件、车辆行驶证、通衢卡卡片、电子标签(OBU)

注销地点:

到合作银行指定营业网点办理销户解约;也就是你的ETC卡在哪个银行办理的就去哪个银行办理注销解约手续。如果是在ETC自营网点办理的,直接去自营网点办理。

下面是一些省份的ETC客服电话,各位可以电话咨询ETC注销事宜。各位也可以留言,大家一起寻找解决问题的办法。

关注公众号“高速办事通”,帮你解答ETC难题!

全国ETC客服 :95022

北京 :010-87508050;  

天津 :4007554007;

河北 :0311-96122;

山西 :0351-7337793;

内蒙古 :0471-12122;  

辽宁 :024-96199;

吉林 :0431-12122;

黑龙江 :0451-96369;0451-12328;

上海 :021-12122;       

江苏 :025-96777;

浙江 :0571-88891122;

安徽 :0551-96369 ;

福建 :12122;           

江西 :0791-12328;

山东 :95011;             

河南 :0371-12328;

湖北 :027-96576;       

湖南 :0731-12328;

广东 :020-96533;       

广西 :0771-5896333;

重庆 :023-12122;       

四川 :028-12122;028-12328;

贵州 :4008008787;     

云南 :0871-12328;

陕西 :029-96166;       

甘肃 :0931-8529861

青海 :0971-6231000;0971-6232000

宁夏 :0951-12328;      

新疆 :0991-96200


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