微信搜索“高速商务通”,马上办理ETC
最近,一些车主给小编留言,询问ETC坏了应该怎么办?应该找谁维修?今天小编就整理了一些资料,解答大家的疑问。总的原则就是:你的ETC在哪个渠道办理的,就去找这个渠道方。
一般来说,车主无非从这几个渠道办理的ETC:
- 网上办理;
- 银行网点办理;
- ETC官方网点办理。
网上办理
如今,互联网发达,相信很多车主都是通过网上办理ETC的。不过网上办理的,也比较复杂。有些互联网平台只是作为一个中介,上面汇集了多个省市的ETC发行方;有些则是自己采购ETC设备发行。
- 关于设备问题:如果车主的设备是平台(比如微信ETC助手)提供的,后续设备问题可以找平台;如果车主的设备是各省的ETC发行机构邮寄的,则找各省ETC发行机构。
- 关于通行费争议问题则是联系各省ETC官方机构,可以拨打各省ETC客服电话查询,解决问题。
银行网点办理
2019年以来,银行大规模的推广ETC,很多车主在此期间办理了ETC。如果设备在短期内/保修期内发生故障,则可以找银行解决。
部分银行联系方式:
中国工商银行
95588
中国建设银行
95533
招商银行
95555
中国农业银行
95599
中国民生银行
95568
深圳发展银行
95501
广发银行
800-830-8003
兴业发展银行
95561
中国邮政储蓄银行
95580
北京银行
95526
上海浦发银行
95528
交通银行
95559
中国光大银行
95595
平安银行
95511
中国银行
95566
官方网点办理
最靠谱的办理渠道当然是ETC官方网点,如果车主是在这里办理的ETC,问题解决起来是最方便的。如果车主的ETC设备出了问题,不论是失效了还是坏了都可以直接去ETC官方网点。
- 如果是ETC失效了,工作人员会帮忙重新激活。当然,车主也可以在通过APP,小程序网上激活;
- 如果是ETC坏了,只要在保修期内,ETC官方网点的工作人员会帮你维修或者给你重新更换一个新的。