办理了江苏ETC的车主如果对于通行费有疑问应该怎么办？官方提供的解决办法，添加下面的微信就能协商处理。可以说江苏etc的处理非常棒，遇到争议没有回避或者低调处理，而是提供了微信沟通工具，这个无疑是很优秀的。
有的车主觉得自己没有上高速，却收到了etc扣费短信，觉得很疑惑，这个有时候是因为扣费存在时间差的原因，车辆在通行高速以后并不是说马上就会扣费，系统要计算，然后上传。本省的ETC通行扣费会快一些，如果是在外省通行，那么etc扣费会稍微慢一点，这时就有可能导致车主已经下高速了，然后才收到扣费短信。
在一些国家的法定假期，对于7座以下的载客车辆是免费的，但是对于以上的车辆的正常收费。如果说车主的车辆不符合免费类型，也是会扣费的。
信息参考：https://mp.weixin.qq.com/s/R-gPtGoFN1t9m8gUgjCUbA
