ETC突然没办法使用了或者进入黑名单,异常状态,如果你绑定的是中国银行的卡,那么应该怎样操作才能解除异常状态呢?今天给大家整理了一下。资料收集自网络公开资料,仅供参考,权威信息请拨打ETC官方客服或者中国银行客服。
信息参考:https:/https://mp.weixin.qq.com/s/jwwQE4OcD6ls44puKaY1zA/mp.weixin.qq.com/s/jwwQE4OcD6ls44puKaY1zA
ETC办理的渠道-中国银行
手机申办及银行柜台签约申办的
造成状态名单的原因
银行账户余额不足扣款不成功进入状态名单
客户补足ETC绑定银行账户金额(可以通过中行网银、手机银行APP线上渠道或银行柜台存现),等待银行系统补扣款后自动漂白状态名单,客户也可至银行网点柜台申请人工解除状态名单。
银行账户保证金不足进入状态名单
客户补足ETC绑定银行账户保证金(可以通过中行网银、手机银行APP线上渠道或银行柜台存现),等待银行系统自动解除状态名单,客户也可至银行网点柜台申请人工解除状态名单。
银行账户挂失进入状态名单
客户至银行网点柜台办理银行账户挂失后补卡,或取消挂失。
记账卡预销卡进入状态名单
客户使用车牌解除占用被拉黑,需至捷通营业网点完成正式注销。
未绑定银行关联账户进入状态名单
客户在中行手机银行APP、微信小程序“中行ETC”(线上申请)或银行网点柜台(线下申请)完成绑定银行关联账户。
银行账户状态异常进入状态名单
客户至银行网点柜台查询处理银行账户异常状态。
其它因银行加入状态名单的情况
客户向银行提出状态名单原因查询和解除申请。