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传播目标
- 车载互联移动终端：与connection数据对接，实现真正人车互联
- 车主活动及忠诚度平台：丰富购车后生活与活动服务，打造豪华汽车品牌中最为优质的车主忠诚度
- 车主服务体验中心：打通经销商售后服务功能体系，打造OEM+经销商统一服务架构，使车主得到全方位最优质的服务体验
传播挑战
必须区隔现有的其他豪华品牌类似产品，独立于龙蛇混杂的局面
必须快速实现一平台多功能，完成客户粘着
必须持续为客户进行高质量
服务，不断更新服务内容
客户传播预算
200-500万
洞察和策略-品牌的消费者属性
本项目目标用户只针对英菲尼迪车主，
他们已经完成购车环节，凭车辆信息注册使用owner portal即“敢爱邦”
他们拥有很好的经济实力和社会属性，有良好的品牌粘着，对于车辆相关
服务有主动需求。
洞察和策略-媒体的受众属性
洞察和策略-媒体的策略组合
创意和执行-计划的创意性
英菲尼迪与车主的“智爱中枢”
以“敢爱”为源点，以科技为载体，为车主带来领先的智能化体验，多方面的互联互动，以及贴心的增值礼遇
基础功能
预约保养
信息推送
车型手册
等级体系
话题讨论
服务评价
进阶功能
iBeacon*轻社交
经销商端智能识别
车辆行驶记录
及环保驾驶
延长保修
第三方平台合作
二手车估价
通过敢爱邦，为车主提供专属便捷的工具以体现客户价值，同时增强客户体验
预约保养
在线预约保养
话题讨论
发布话题进行车主沟通
定制化信息推送
推送重点内容，活动
通过敢爱邦，为车主提供专属便捷的工具以体现客户价值，同时增强客户体验
等级体系
积累等级兑换礼品
车型手册
电子车辆使用手册
服务评价
在线评价保养服务
基于信息技术新形态下的云服务平台，社交网络以及移动互联技术，我们为车主提供基于ibeacon及地理位置服务的车主社交系统
iBeacon能为我们的车主和经销商带来什么？
邂逅
当英菲尼迪车辆相遇时敢爱邦推送问候
建立好友关系
通过问候互加好友进行沟通
私信功能
车主可通过私信功能进行互动
到店识别
车主进店抬停车杆，并识别车主身份以及打印保修工单
展厅信息推送
车主在展厅或休息区可以收到经销商的促销信息
车队签到
根据车辆定位进行签到监控及组队
路线监控
线路分享同时定时进行车辆位置状态
结果-传播到达 品牌提升 销量支持
截止至2015年5月31日，“敢爱邦”共产生PV突破387万次，UV超过10万人次
2015年1-5月累计有近1.5万位车主注册“敢爱邦”，其中有1508位微信用户绑定“敢爱邦”帐号
工具箱中7个模块，总使用次数近34万次，点击前三名为违章查询10.8万次，常见问题9.6万次，经销商查询7.5万次
发布新闻130篇，共获得车主点击12.3万次，形成1064次站外分享传播。发布活动36条，获得22.5万次点击查看，共有7439人次参与活动