我的研究心得

百度力推“omni-marketing”营销工具


中国搜索巨头百度正在使用人工智能和深度学习来开发一种“omni-marketing”方法,为捷豹等广告商带来了显着改善了的结果。

首席技术官Alex Cheng表示,深度学习技术使百度能够识别“非常具体的模式”并从中学习。

“我们能够突出’动态属性’:我们可以看到人们的搜索意图;他们是否在市场上买东西,”他最近在德国的dmexco会议上说。

“这种模式可以非常准确,非常快速地获取比以前更加精确的信息。”(更多信息,请阅读WARC的报告:omni-marketing。)

 

百度将搜索意图,购买行为模式和实时位置数据相结合的能力意味着它拥有“完整的信息路径,这样百度就可以在适当的时间地点更好地为用户提供所需的信息”。

 

下一步是“智能行动”,预测用户需求,并提供建议和更多个性化方案。

“这就是我们所谓的omni-marketing:将所有信息与深度学习和人工智能技术支持的营销大脑结合起来,”郑说。“在过去的2 – 3年里,我们看到了一些真正有意义的提升和突破。”

他认为,这可以解决营销人员面临的三个问题(时间,地点,信息),因为它可以识别受众,意图并始终追踪。

这种方法被用于在中国推出Jaguar E系列,该系列为不同的观众开发了定制的创意 – 从寻找一端表演的司机到豪华内饰或安全。

“根据他们的意图和需求,我们能够向他们展示正确的视觉创意,”Cheng解释道。这分三个阶段进行,从上线前,上线到上线后。

结果

在发布日期,品牌搜索提升58%,表明品牌知名度提高;

价格搜索提升127%表明购买代价增加;

试驾视频搜索也有83%的提升。

“这些都是非常可靠的数字,基于深度学习可以更好地预测用户行为,”Cheng表示。


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