腾讯创业内幕第（三）章 上市之旅
上市，是公司发展中最让人激动的一幕。腾讯经过数年发展，提升了业绩，走上了正轨。在上市之前，腾讯先后遇到“天灾”和“人祸”，都被妥善处理，最终迎来了创造财富神话的一刻。
“企鹅”变身“狮子”
腾讯之所以选择企鹅作为自己的标志，主要原因是企鹅温顺、可爱。但是从腾讯的发展历程来看，这只“小企鹅”并不温顺，它经常一记重拳就将对手击出拳台。时至今日，已经罕有对手能平视腾讯。
时间进入2003年，本来平静的中国即时通讯市场再掀波澜，微软、雅虎等国外网络巨头纷纷抢滩中国互联网市场，而国内的新浪、网易也揭竿而起，试图掀起新一轮互联网革命。国内外互联网公司的举动，使中国即时通讯市场烽烟再起，试看中国互联网市场，究竟谁执牛耳？
当腾讯遭遇内外夹攻的时候，业内人士都预测腾讯的QQ将受到冲击，它的市场垄断即将被打破。但是沉着的马化腾不以为然，他分析说：“腾讯的用户是年轻人，这是我们的缺点但同时也是优点，因为把握前端是最重
要的，新的大、中学生是我们最重要的客户基础。我们现在推广Real Time Exchanye，就是希望这些用户在工作以后还可以用，据调查，MSN在国外最初的用户群体也是年轻人，只是在中国被‘白领化’了。MSN在国外之所以能取得成功，最关键的是实现了捆绑销售，这是我们应该学习的地方。”马化腾对QQ信心百倍，他说：“即使电信有一天要做IM，我们也没什么可担心的，因为IM的门槛不是很高，很多人都可以做。但是所有即时通讯提供商想要成功，都必须有庞大的用户群，这是我们最大的优势。我们做过统计，QQ上平均每个用户有44个好友，所以QQ并不容易被击败。”新浪的IM是QQ比较重要的一个对手，可是它一直未能跻身为真正有竞争力的即时通讯工具。1999年，新浪和四通利方合作推出一款叫sina-paper的IM工具，这款聊天工具的功能和QQ相比毫不逊色，上线以后用户群也不少，但是当时新浪对自身定位模糊，并没有将精力投放于此，这款聊天软件很快便退出了市场。
腾讯QQ取得辉煌成功以后，国内互联网公司才意识到聊天工具的重要性，于是新浪亡羊补牢，于2003年下半年推出另一款IM——了了吧。但此时形势已然不同，在即时通讯领域，腾讯QQ一骑绝尘，MSN、雅虎通、网易泡泡（POPO）紧随其后，将即时通讯市场瓜分一空，了了吧要想虎口夺食好比登天。不到一年，这款被新浪寄予厚望的聊天工具便黯然退场。即便如此，已经意识到即时通讯市场号召力的新浪并没打算收手，在蛰伏了5年以后，2004年7月，新浪再出江湖，出资3600万美元收购朗讯UC。新浪看中的是朗讯UC8000万的注册用户和30万最高在线用户，虽然这个数字和QQ相比只能做河伯之叹，但在新浪看来，朗讯UC确有做大做强的可能新浪董事长汪延说：“朗讯UC以聊天、娱乐为主的用户群和偏爱新闻、邮箱服务的新浪用户群完全不交叉。并购以后，新浪将为其他网站免费提供UC技术端口，并且所有的UC用户将直接拥有新浪的会员号，可以说这次并购实现了双方优势对接，是属于强强联合和优势互补，对双方都有好处。”
网易POPO是腾讯QQ另一个重要对手。网易POPO是网易于2002年11月推出的一款即时聊天工具，它不仅功能强大、安全可靠，集手机短信、
即时聊天等功能于一身，而且还拥有很多独创性的功能，比如自建聊天室、
自设软件皮肤等。丁磊对网易POPO寄予厚望，他说：“网易泡泡是公司推出的一个重要的战略产品。”但是这款即时通讯工具最终给丁磊带来的只是失望，2004年关于即时通讯市场的一份调查显示，网易POPO的市场占有率仅为6%，是MSN的1/4，和市场霸主QQ更是难较高下。现在的网易POPO早已不复当年雄心，渐渐地没落了。
除此之外，其他的聊天工具如“TOM-Skpe”等，大多来势汹汹，不久便偃旗息鼓。TOM-Skpe最初推出的时候，迅速流行。当时的舆论都认为，随着国内宽带的普及，短信业务越来越缩水，TOM-Skpe将成为很好的替代品。不过随后的几年证明，这只是某些人的一厢情愿，TOM-Skpe始终不温不火，并没有形成大的突破。
经过十几年的较量，所有即时通讯软件只证明了一件事：QQ足够强大。从QQ诞生至今，它一直处于市场霸主的地位，虽然曾经因为“收费事件”丢失过部分市场，但QQ放开注册后，迅速将丢失的市场夺了回来。
腾讯QQ缔造了中国互联网的传奇，它虽然以温顺的企鹅作为自己的标志，却展现着狮子的霸气。
即时通讯的霸主
QQ诞生以来，飞速发展的势头已经超过了马化腾的想象。一度，QQ的市场占有率超过了70%，是即时通讯市场第二名MSN的4倍。如此巨大的优势自然使马化腾成为业界关注的焦点，腾讯也用实际行动为即时通讯行业制定行业标准，就像微软在操作系统制定标准一样。
2005年10月27日，腾讯在北京召开发布会，隆重推出QQ新版
本——QQ2005，这是腾讯自成立以来第一次为QQ举行发布会。QQ2005不仅采用了世界领先的GIPS音频技术，而且还装备了“超级视频”，使视频能够全屏显示，QQ由此进入全频时代。
在QQ2005的发布会上，马化腾一改低调作风，宣称：“中国的即时通讯应用在世界上已经处于领先位置，即时通讯将进入由中国领导阶段。随着即时通讯在中国的发展，未来的即时通讯将呈现六大趋势：第一，在应用上将更加丰富；第二，将汇聚更多人气，体现出社区化和互动性；第三，随着无线技术的发展，将更加强调与无线互联网的整合；第四，即时通讯技术将更加稳定可靠和具有更高的安全性；第五，将与本地化应用融合；第六，将更加凸显个人信息处理功能。”
马化腾在北京发布会上的一番话引起了很多人的猜测：低调的腾讯想规范即时通讯市场么？
即时通讯行业和其他行业不同，从产生的时候开始，就没有一个统一的行业标准。而随着使用即时通讯客户的增多和技术的日益成熟，即时通讯产业要继续发展下去，必须用产业的标准来牵引。谁来牵引？所有的目光都投向了腾讯。作为当时占即时通讯市场76.7%的QQ，完全有机会也有能力充当这个角色。
对此，沉稳的马化腾有自己的理解，他认为：“即时通讯市场的标准要靠产品说话，产品受到用户的欢迎并且能够引领整个产业的进步，它客观上就成了标准。从这一点出发，腾讯要在所有的竞争对手面前首先修炼好内功，用我们的产品说话。”
在发布会上，马化腾介绍说：“从QQ研发到现在，腾讯一直在打造自身的核心竞争力，以便在合适的时机占据即时通讯领域的制高点。通过这些年的发展，腾讯对即时通讯有了一定的了解。在产品定义方面，腾讯实行体验式的产品定义立项机制，每一个版本的QQ都经过了市场调研、实地体验、用户研究和用户使用跟踪等四个方面的完整工作，以求最准确地研发出新的符合市场标准的产品。在研发方面，腾讯确立了三级研发体系。在运营方面，腾讯将重点关注安全、稳定和网络质量三方面。未来的腾讯也将依
托即时通讯平台，不断加强自身的核心竞争力，促进在线生活产业模式的形成。”
从马化腾在发言中所说的“促进在线生活产业模式的形成”，我们看到了腾讯想要制定产业标准的决心。可以说，作为中国即时通讯市场的老大，腾讯的行动是众望所归的。
不过，随着时间的推移，中国互联网环境也正在悄然发生变化，以3G为代表的手机互联网正在兴起，它的发展速度甚至超过了腾讯的发展速度，这势必将对基于电脑的即时通讯形成巨大的冲击。
实际上，腾讯兴起的时代也正是中国手机兴起的时代，手机短信聊天和腾讯QQ聊天功能相似，但费用昂贵，短信聊天数量自然远远少于QQ。以中国移动的青青校园卡包月服务为例，一个月收费15元发250条短信。相对于腾讯QQ，这种收费相当昂贵，腾讯正是抓住了对手的弱点，迅速发展起来。
但是，随着3G手机的普及，短信聊天的费用已经大大降低，即时通讯巨头们最担心的是：手机短信聊天将可能利用价格优势取代Q0聊天。过去几年，中国移动推出飞信、中国联通推出超信、中国网通推出灵信，他们显然也看到了美好的前景，都在作出积极的应对。
3G时代到来以后，中国即时通讯行业势必将再产生一批得意者、一批失意者，腾讯作为即时通讯时代的行业霸主，在3G时代是否还能独领风骚，将是互联网行业的一大看点。
QQ.com的艰难回家路
互联网公司的发展依托于庞大的用户群，所以一个便于记忆、传播的域名对于互联网公司非常重要。谷歌公司刚刚进入中国的时候使用的域名是google.cn，为了便于使用拼音的中国人记忆，曾经一度改为g.cn。腾讯创
立的时候并没有使用QQ作为代称，2003年，粗具规模的腾讯打算注册QQ.
com，不料早有人注册了此域名，由此引发了一系列故事。
最初，腾讯在1998年和1999年分别注册了与OICQ相对应的OICQ.
com和OICQ.net两个域名。在2001年“侵权事件”之后，腾讯将即时通讯软件的名称改为QQ，并启用了新域名tencent.com和tencent.net，这两个域名使用了两年时间。
随着QQ注册人数节节攀升，QQ逐渐深入人心，腾讯开始考虑注册QQ.com，但是上网一搜索才发现，早已有人注册了这个域名。
原来，早在1995年5月，一个叫罗伯特·享茨曼的美国软件工程师就注册了这个域名，并将它作为个人电影艺术网站的入口使用。后来，享茨曼转行做了商业咨询师，无暇打理这个网站，于是将这个域名放在拍卖网站上出售，开价200万美元。由于出价过高，一直乏人问津，这对腾讯来说是天大的好消息。
2003年3月21日，腾讯通过中间人与罗伯特·享茨曼取得联系，准备出高价让QQ.com“回家”。在交易的过程中，腾讯并没有通过拍卖网站，而是通过一位熟悉域名交易的代理人进行远程操作交易。交易的过程中涉及初期转让费、中间人手续费和域名修改费等，涉及金额势必很大。作为商业秘密，腾讯始终没有将收购该域名的具体金额向外界透露。
事实证明，腾讯这笔钱花得很值。半年之后，腾讯开始建设自己的网站，这个域名便被派上了用场，现在，QQ.com已经成为中国最著名的域名之一。
腾讯为QQ.com“回家”付出了一大笔钱，如果把这次事件看成是“天灾”，那么，腾讯和杨飞雪关于0ICQ.com.cn之争就是一场“人祸”了。
腾讯在用OICQ来统称自己的即时通讯产品的时候，注册的域名是0ICQ.com，而0ICQ.com.cn则于1999年6月23日就被杨飞雪注册了。2001年，腾讯将自己的即时通讯产品改成QQ，此后一段时间，双方并没有任何矛盾。
相安无事的局面在2002年下半年被打破，当时腾讯方面发现0ICQ.
com.cn 域名注册所有者北京鼎扬科技有限公司在业务注册方面与QQ业务
相类似。这容易使用户混淆两家公司，对腾讯发展极为不利。
2002年12月，腾讯在私下调解失败之后，遂向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心提起投诉。2003年1月16日，腾讯再次向域名争议解决中心提交针对OICQ.com.cn域名注册人杨飞雪的投诉书，投诉书中列举了三点理由：被投诉人的域名与投诉人享有民事权益的名称、标准相同，具有足以导致混淆视听的近似性；被投诉的域名持有人对域名不享有合法权益；被投诉的域名持有人对域名的注册和使用都具有商业恶意。
接到投诉书后，中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心马上致函中国互联网络信息中心，询问相关事项。2003年1月20日，中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心收到回信，确定该域名由CNNIC提供注册服务。根据cn域名管理机构CNNIC的原始数据库显示，从1996年6月开始，0ICQ.com.cn域名的注册人一直是杨飞雪，当时注册的登记公司是“北京鼎扬科技有限公司”。
其后，双方展开激烈交锋。仲裁委员会域名争议解决中心专家组最终认定：腾讯败诉。专家组认为争议域名与投诉人享有民事权益的名称和标志既不相同，也不构成相似性。专家组不支持腾讯的投诉请求，裁定维持被投诉人杨飞雪的合法注册人地位。
就在马化腾在为败诉扼腕叹息的时候，风波又起。2003年3月17日，中国国家顶级域名.cn下的二级域名全球开放注册。开放注册不到20分钟，原本QQ.HL.cn的三级域名成功升级为QQ.cn，该域名为黑龙江通讯局刘志勇先生所拥有。
10天以后，腾讯内部员工才发现国内二级域名QQ.cn已经被抢注。经历了两次域名之争的马化腾马上意识到了危险，他向国内二级域名注册机构商务中心提出投诉，要求刘志勇将QQ.com归还给腾讯。二级域名注册机构商务中心没有支持腾讯的说法，腾讯意识到此域名对自己意义不大之后，也没有继续追讨，此事不了了之。
另一方面，腾讯和杨飞雪之争并没有结束。2004年1月初，杨飞雪惊讶地发现，OICQ.com.cn域名的注册人变成了腾讯公司，而此时OICQ.com.cn
的域名已经转让给杭州宇科信息技术有限公司。该公司的经理沈梁认为此事存在暗箱操作。他表示，1月7日，该公司使用了将近5年的域名OICQ.com.cn的注册人忽然变成了腾讯公司，这是域名代理注册商中科三方擅自作出的决定，其中一定有黑幕。
此事被揭露后，域名代理注册商中科三方向宇科公司致电说：“OICQ.
com.cn域名登记时所填的北京鼎扬科技有限公司已经不存在，因此，0ICQ.
com.cn所有者杨飞雪将不能再继续使用该域名。”此后，宇科公司屡次通过官方和私人渠道联系中科三方，但对方都以上述理由拒绝听其申辩。马化腾对此事不愿多谈，只是说：“0ICQ.com.cn的确已经回归腾讯公司，该域名的所有者的公司已经不存在，0ICQ.com.cn域名也无法过户。腾讯现在正通过QQ.com域名运营门户网站，但是原先0ICQ.com.cn那家公司同样推出了QQ交友、邮箱等服务，混淆视听，对腾讯的业务造成过损伤。”腾讯在发展过程中，遭受过域名的“天灾”和“人祸”，最终公司通过购买和打官司要回了域名，这为公司的正常运营打下了良好的基础。
创造财富神话的一刻
互联网公司作为高科技公司，发展到一定阶段之后，便需要借助资本市场规范公司管理、吸纳资金。中国互联网公司有一种“纳斯达克情结”，它们大都想到世界上最大的资本市场吸纳资金。
2000年，已经粗具规模的互联网公司新浪、网易和搜狐纷纷登陆纳斯达克，引发了中国网络概念股狂潮。不过，就在一片助威声中，几家公司股票发行后的业绩却迅速下跌，其中网易堪称碰上了滑铁卢。
2000年6月30日，网易首次公开募股，当日便跌破16美元的发行价，收于12.1美元。当时媒体就此事采访丁磊，他对外宣称“不以物喜，不以己悲”。此后，网易的股价加速向谷底冲刺，2001年9月1日，网易的股价跌到
0.65美元。三天之后，纳斯达克股市宣布网易停牌。
当丁磊准备登陆纳斯达克的时候，马化腾正在寻找投资人。当马化腾从困境中走出，准备到资本市场上融资时，他想起了网易的悲剧。马化腾一时拿不定主意：是到纳斯达克去？还是在香港联交所上市？
纳斯达克资本市场相对繁荣，能够获得更多的融资；香港上市公司的平均市赢利率比美国低，但是香港毕竟离深圳近，方便及时处理问题。马化腾在腾讯内部提出两种方案的时候，形成了观点对立的双方，马化腾回忆说：“公司内部分歧严重，当我们向承销顾问咨询时，6家建议在香港上市，3家建议两地同时上市，搞得我头都大了。”
当马化腾踌躇不决时，腾讯第一大股东米拉德国际控股集团公司的意见起了关键作用。米拉德国际控股集团公司已经是纳斯达克上市公司，所以建议腾讯在香港上市。
腾讯最终采纳了米拉德国际控股集团公司的建议，就近在香港上市。
上市在即，马化腾依然保持着一贯的低调作风，当媒体就此事采访他的时候，他说：“上市是很多公司考虑的问题，但上市只是工具。腾讯现在正在考虑上市的时机，不论现在香港股市对网络公司多么追捧，腾讯一定不会贸然前行。”
“腾讯上市”的消息铺天盖地，最后的面纱即将揭开！
2004年6月16日，腾讯在香港挂牌上市。上市公司简称为腾讯控股，股票代码为0700，著名的投资银行高盛是腾讯上市的全球协调人和保荐人，腾讯成为第一家在香港上市的中国内地互联网公司。
腾讯在香港上市以后反响强烈，香港零售发行部获得了67亿股的认购申请，以每股3.70港元的价格发售了4.202亿股，募集资金15.5亿港元。
一夜之间，腾讯便鲤鱼跃龙门，成功跻身互联网新贵。马化腾一夜暴富，腾讯创业团队一夜暴富！
在腾讯的创始团队中，马化腾因持有14.3%的股权，账面财富是8.98亿港元；张志东拥有6.43%的股权，账面财富是4亿港元；曾李青、许晨哗、
陈一丹三人账面财富合计6.14亿港元。腾讯上市以后，共造就了5个亿万
富翁和7个千万富翁。
另一个因腾讯上市大获其利的是米拉德国际控股集团公司，该公司占有腾讯46.5%的股权，收购价格是3200万美元，腾讯上市以后，该公司拥有的腾讯股份市值达23.33亿港元。短短的3年时间里，米拉德国际控股集团公司的投资就获得了7倍的升值，米拉德国际控股集团公司堪称慧眼识英。
与之相对的是IDG和盈科数码，特别是IDG，这家在中国互联网风险投资领域眼光极准的投资公司却看走了眼，将到手的肥肉拱手相让，堪称该公司投资史上最大的败笔。
上市，是一家志在千里的公司发展到一定程度的最终归宿。腾讯经过数年经营，成功在香港上市，马上募集到大量资金，可以说已经获得了市场的认可，而腾讯的辉煌至此才刚刚开始，等待它的将是更加辉煌的未来。