我的研究心得

万豪为社交分享提供忠诚度积分

点击打开微信,马上办理高速ETC






“酒店连锁万豪礼赏计划推出了一项PlusPoints计划,奖励忠诚度计划会员250分,每个Facebook’喜欢或推特跟随。根据该计划,分享者每Facebook分享25分或转发万豪直至每30天最多2,000点。


有关万豪酒店和foursquare签到(虽然他们持续)的Instagram地理标记的照片每张也值25分。


奖励会员可以兑换积分,例如10美元的Best Buy礼品卡(5,000积分)和15美元的iTunes礼品卡(7,500积分)。兑换酒店住宿需要花费大量积分; 万豪表示,会员还可以兑换游轮,汽车租赁和飞行常客里程积分。


KearneyFacebook品牌表现的研究显示,只有5%的公司对消费者帖子让消费者参与讨论; 71%是促销折扣优惠,奖品等。而且,促销帖子是最受欢迎的,而信息丰富的帖子效果最差,并且得出的评论最少。


调查结果还发现,89%的Facebook公司消费者评论未得到答复。


万豪现在的目标是通过“移动革命引领辉煌旅行的方式”演示来重新定位其忠诚度,因为这些消费者与使用移动设备的传统旅行者不同,传统旅行者是任何其他细分市场的三倍“







 




点击打开微信,马上办理高速ETC


ETC注销ETC充值ETC客服ETC扣费查询


ETC发行合作