Target为Shipt提供了宏伟的计划,Shipt是一年前以5.5亿美元购买的当日杂货店送货服务。虽然今天通常被称为Instacart的竞争对手 – 主要是Target对沃尔玛和亚马逊的杂货配送业务的回答 – 但Shipt在过去一年中已经扩展到包括更多Target的分类。到2019年,该公司称Shipt将提供“所有主要产品类别”的当天交付。今天,Shipt提供超过55,000种杂货和其他必需品,以及精选电子产品,玩具和其他产品的当日交付。下一步今年,送货服务将扩大到包括所有主要产品类别,Shipt告诉TechCrunch。这意味着服装,毛巾等类别将可用于当天交付。零售商拒绝透露具体细节,比如将涉及多少额外的SKU,或者在2019年这个类别扩展将开始。此举可能是Target的一个潜在的改变游戏规则,但是,它已经改进了它的业务,以更好地适应人们想要购物的所有方式,在线和关闭。它一直在改造其商店,为Drive Up客户增加停车位 – 这意味着那些在网上下订单以便从商店购买当天的货物。它已经更新了商店的布局,因此当您走进时,在线订单取件,自助结账和随身携带的杂货必需品就在前面。但Target仍面临的挑战之一是难以找出哪些商品可通过哪种交货或提货方式获得。即使您在Target的移动应用中搜索并过滤“店内”商品,您将看到缺货商品以及您只能在网上订购运送到您家中的商品。同时,很多Target的商品 – 如冷食品和服装
– 都无法通过两者同时获得 – 像Drive Up或Shipt这样的日常服务。(杂货店仅通过Shipt;服装仅通过Drive Up或Order Pickup。)最终结果是您不能进行包含所有类型商品的完整“目标运行”,除非您进入商店。它还可能导致客户混淆,因为Drive Up和Shipt可以访问不同种类的产品。为什么不应该提供当日物品来提货或交货?但如果Shipt在2019年成长为包括所有主要产品类别,它可能成为Target客户首选的当日服务。2018年,Shipt大规模扩张,跟随Target的承诺 – 它与Drive Up一起 – 将在2018年假期全国范围内上市。该零售商在一份关于Shipt一周年纪念的企业博客文章中指出,该交付服务现已覆盖46个州的200多个美国市场 – 来自收购时所在的70个市场。该零售商称,自从加入Target以来,Shipt的会员数量增加了三倍。该公司还在其伯明翰,阿拉巴马州和旧金山办事处雇用了超过375名新员工.Shipt将继续在2019年扩大其地理位置,并将扩大其伯明翰总部目标说,“数百人”的人数.Correction:Shipt在美国200多个市场上有售。通过编辑错误,在这句话中粘贴了另一个词。它已被删除。