简报:
根据新的尼尔森调查,超过一半(57%)的西班牙裔消费者表示,他们更有可能购买支持他们关心的原因的品牌,将非西班牙裔白人消费者的指数过高9%。43%的受访者表示,他们预计他们所购买的品牌会支持社会事业,过度指数将超过26%。
在西班牙裔人中,52%的人每天在社交媒体上花费至少一小时,而非西班牙裔白人则为38%。24%的西班牙裔人每天在社交媒体上花费三个小时或更长时间,而非西班牙裔白人则为13%。西班牙裔美国人也经常分享社交媒体内容的五倍。百分之八十二的西班牙裔人认为互联网是收集产品和服务信息的最佳方式之一,78%的人认为互联网是一种很好的购物方式。西班牙裔美国人也更有可能在购买产品之前阅读在线评论,38%喜欢在线评论和评级产品。
53%的美国西班牙裔美国人表示他们更喜欢提供最新技术的产品,而36%的人表示他们拥有多种配件,而非西班牙裔白人则为32%。年轻一代往往影响老一辈,因为27%的西班牙裔人生活在多代家庭中。50岁以上的西班牙裔美国人因为喜欢很多小玩意而超过36%。
洞察力:
尼尔森的新研究强调了西班牙裔美国人中的一些行为,可以帮助营销人员开展针对人口统计的未来数字营销活动。根据MediaPost的数据,2016年美国西班牙裔人口继续增长,达到5800万。然而,营销人员往往远远不足以直接针对西班牙裔。
尼尔森研究的一个重要发现是西班牙裔消费者的平均年龄为27岁,非西班牙裔白人的平均年龄为42岁。这些消费者中的大多数(60%)是在数字时代出生或长大的,而技术是他们购物,通信和媒体消费的重要组成部分。
这与一般的Z世代消费者形成鲜明对比,一项研究表明,尽管是“数字原生代”,但它仍然与技术和社交媒体有着复杂的关系。虽然大多数Z世代拥有智能手机,但只有22%的人使用这些设备进行购物,而大多数人更愿意亲自与品牌进行互动,UNiDAYS和Ad Age Studio 30最近的一项研究发现。
营销人员应该注意到大多数西班牙裔消费者更愿意购买支持某项事业的品牌。Kantar
Consulting的研究发现,对社会或政治问题采取立场可能对企业有利,因为有目的的品牌增长速度是其他品牌的两倍。在活动中加入更多的多样性也可以帮助营销人员更好地接触西班牙裔消费者。
马自达是一个致力于与西班牙裔人建立品牌意识的品牌。去年,该公司通过针对西班牙裔观众的数字优先计划扩展了其“驾驶事务”活动。汽车制造商的内部研究发现,美国有超过1200万的西班牙裔美国人认同其品牌理念,但对品牌本身并不熟悉。马自达还试图利用日本产品的亲和力,并与西班牙媒体合作,如Telemundo和Univision。
EricaSweeney