Jon Stubley谈论假新闻内容和其他品牌安全威胁,以及品牌正在采取的一些措施来打击它们。
上个月,Group M的品牌安全和数字风险高级主管EMEA告诉英国政府的数字,文化,媒体和体育委员会,需要对假新闻进行法律定义,以帮助阻止在发布可疑内容的网站上出现的广告。
她认为,这将有助于广告客户识别这些网站,并切断他们从无意中在其网站上投放广告的品牌所获得的收入(2016年大选期间创建的大部分虚假新闻都是为了赚钱而不是出于政治原因 – 最着名的例子是马其顿韦莱斯村的青少年所产生的亲特朗普新闻。
假冒新闻是品牌在品牌安全方面最近需要考虑的问题之一。实际上,直到几年前,品牌安全很少被人们视为关注点。然而,快进到今天,恐怖主义暴力,社交媒体中断,党派政治(以及假新闻)加入了众所周知的毒品,性和暴力惹不起 – 与一些引人注目的品牌安全漏洞事件在2017年导致广泛的数字紧张。
问题的严重程度如何?
当品牌受损时,广告生态系统中的每个人都会受到影响 这就是为什么我自己的公司最近在美国与Digiday Media的创意内容代理商Custom进行了一项调查,以更多地了解问题的严重程度,这些问题是如何发生的,并找出限制品牌安全风险的方法。调查发现,75%的品牌在过去一年中至少报告过一次品牌不安全风险; 10%报告“定期”曝光。
当被问及所遇到的实际问题时,虚假新闻共享账单 – 以及灾难/悲剧和分裂政治。
鉴于受影响的品牌数量,我们惊讶地发现很少有品牌采取严肃措施来减少风险。虽然70%的受访者表示他们认真或非常重视品牌安全,但只有26%的品牌在过去两年内开始使用解决方案,15%的品牌根本不使用任何品牌。
但是,采取措施的品牌往往采用多种预防和(危机后)纠正措施,如下:
关键字检测:53%的品牌和代理机构采用预防措施,它允许广告客户过滤掉他们不希望在类别和文章级别关联的内容。例如,航空公司不希望他们的广告旁边有关于飞机失事的新闻。
黑名单:作为一种预防措施,50%的受访者使用黑名单,但一旦发生危机,它就会排在第一位。黑名单根据他们分发的内容排除网站。今年,AppNexus和其他人在选择主动将黑名单等Breitbart列入黑名单时发布了新闻,旨在平息广告商的紧张情绪。
白名单:约35%的品牌和代理商将此作为预防措施,而24%将其用作纠正措施。在品牌广告可能出现在成百上千个未知网站的供应链中,白名单是为了预先批准他们信任的合作伙伴
将它们放在品牌安全内容旁边。
与发布商的直接关系:43%的受访者直接从发布商处购买广告空间作为预防措施,35%作为纠正措施。
图像识别技术:相对较少的品牌和代理商正在使用图像识别技术 – 一种人工智能支持的技术,它使用神经网络识别和排序图像,以筛选品牌不安全的图片。15%的人在放置前使用计算机视觉扫描,而11%
将它作为纠正技术(这是令人惊讶的,因为44%的品牌和代理商都在努力应对品牌不安全的图像,而32%的人正在努力解决品牌不安全的视频问题)。
第三方解决方案:37%的受访者表示他们将这样的公司用作预防性策略。在经历危机之后,只有26%的人希望这些合作伙伴能够加强他们的防御能力。
显而易见的是,品牌安全危机没有“一刀切”的解决方案。相反,品牌需要关注预防 -
至少降低风险 – 以及在暴露发生时制定计划。由于最近在品牌安全问题上添加假新闻证明,这些计划必须足够灵活,能够快速应对新出现的威胁。
Jon Stubley是GumGum的常务董事ANZ。
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