各位商家大家好,今天的课程我们主要为大家介绍阿里妈妈旗下的产品达摩盘。
登录的方法有两种,第一种,在地址框里输入mp.taobao.com,输入你的账号密码。登录,在钻石展位后台的计划里,一个推广单元,在定向管理里面,对于IP定向进行编辑,点击右下角的,创建一千人群。
请进入后台,这里是导航栏,我们可以看到有首页,分析,人群,聊天,应用,报表,账户这几个模块,后面,我们将对自己的模块逐一进行讲解。这里是快捷入口,包括新建人群,标签市场,应用服务市场,如果您想了解产品的相关知识,可以点击这里的帮助中心或者产品介绍进行了解。
在这块区域,我们可以看到店铺各种用户近期的变化趋势图,可以根据自己的需要选择时间。用户分为,认知用户,现有用户,沉默用户和潜在用户。
认 知用户指的是近90天内有店铺访问,收藏,加入购物车,并且在180天内没有购买行为的用户。现有用户指的是近90天内有个店铺购买行为的用户,沉默用户 指的是180天内有店铺购买行为,近90天内没有店铺购买行为的用户;潜在用户,是指目前没有店铺行为,但是很有可能发展成为店铺新用户的用户。
用户趋势图的下方,可以看到营销评测和应用服务推荐,评测是根据您店铺的各类用户情况,进行一个综合打分,满分为一百分,左侧为您的分数,如果您的店铺用户不亚于行业标杆水平,并且呈一个上升的趋势,那您将得到一个相对较高的分数。
在 这里,你可以看到店铺的各类用户和行业标杆以及竞争对手的数据对比,给应用服务推荐的,将为您推荐一些由第三方提供的应用,他们将帮助您更好的使用达摩 盘,给一个小的提醒,右侧这个浮动的小喇叭,是您的未读公告,变更通知,我们将通过公告栏进行发布,所以平时大家要多关注公告栏。
我 们再来看一下分析,在分析里面,我们可以看到店铺各类用户的具体数量,以及它们的透视,透视内容包括城市,年龄,事业,淘宝,月均消费额,消费笔数,这些 关于用户的透视分析,将帮助我们更好的了解店铺各类用户的画像。接下来,我们来介绍一个相对比较重要的功能,人群管理,可以帮助我们对不同的人群,分别进 行管理。
我们来新建一个营销人群,定制营销人群,你通过标签市场,寻找合适的标签,自主完成,定制营销员群应用服务,为您分析指出的个性化 营销人群,在这里我们对自定义将人群进行详细的讲解:点击立即新建,进入新建人群后,我们能够看到全部标签,推荐标签,聊天收藏标签。为您提供的所有你有 权限查看的标签,标签是根据您的店铺类目推荐的标签。标签是您在平时使用过程中,自行将标签贴的标签,一台为标签的内裤,您可以根据标签内裤来选择标签, 也可以通过右上角的标签搜索,查找您需要的标签,您可以查看这一标签描述,标签是由谁提供。
质量分,是根据每个标签在所有用户中,它的点击情况,投放效果则给出的一个经济分,经济越高,表示这个月好。有效期,只是每个标签的到期时间,所有的标签都必须在有效期内,才能正常使用。
你 会看到营销关系里有这样几个标签,我们可以通过不同的标签组合出不同人群,例如,选择员工属性,年龄,选择18到29岁,点击这里,可以查看已经选择的标 签,点击下一步设置里将人群,在这里,我们可以制定一项人群的名称,确定人数范围并且年龄在18到29岁之间,还可以为您给出人数的预估,设置有效期,每 个人群都有自己的有效期,可以设置30天,这样,一个营销人群就创建完了,点击保存。还为您提供了扩展人群的功能,当圈定的人数范围,在3500元到 100万元之间时,系统会弹出这样一条提示,咨询您是否需要扩展人群,点击扩展,您可以通过拖动滚动条来选择扩展倍数,这样扩展好了,扩展功能可以帮助您 满足对流量的需求,点击这里可以删除扩展,特别好的营销人群,可以在营销循环里面进行查看。
我 们后台同步到钻石展位的人群啊,需求来选择需要的人群,右上角你会看到,这里也有一个圈定人数,他指的是,在您的这个推广单元内选择的位置下,符合这个条 件的人数的预估,还为您提供了人群的特殊功能,您可以对圈定的人群进行一个透视,透视指标,包括够年龄,性别,职业,消费额,淘宝,月均消费笔数,商品购 买的折扣率,您还可以选择两个不同人群之间的对比,同时选择消费的人群,这样您就可以查看两个不同的人群之间的对比吧。
在应用服务市场里,我们为您准备了由第三方提供的应用,您可以点击详情,不要钱可以用的,目前我们只提供了全景洞察这个应用,后续我们将为您提供更多的第三方应用。
我 们再来看一下报表,报表分为两种,渠道报表和营销人群报表,渠道报表里包含了店铺用户的PC来源明细,平均页面访问数,宝贝收藏数,收藏率,成交金额。你 可以选择不同的天数来查看数据;营销人群报表,为您提供了各类人群在营销渠道上的效果数据,它包含展现量,宝贝收藏,成交金额,消耗,回报率,回报率的数 据延迟三天,如果您想了解某个营销人群在营销渠道上的具体表现数据,您可以点击人群名称前方的加号,然后点击查看详情进行了解,此外我们还提供了报表的下 载功能。由于目前我们提供的产品以及数据服务均为免费,所以暂时不涉及费用的结算。