社交媒体营销案例研究:倩碧如何通过他们在Tumblr上的#FaceForward活动来瞄准千禧一代






“倩碧通过将#FaceForward活动带到Tumblr,提升了年轻女性的影响力。


案例研究摘要


•倩碧在Tumblr上推出#FaceForward活动,与年轻女性千禧一代进行互动


•对于该活动,倩碧与鼓舞人心的千禧年影响者如Tavi Gevenson合作


Tumblr的活动增加了品牌提升


Milward
Brown
在此次活动后进行的一项调查发现,59%的目标市场更有可能购买倩碧产品,51%的人会向朋友推荐Clinique


挑战


倩碧希望提高年轻女性的影响力,专门针对年龄在18-29岁的千禧一代,以激励新一代的倩碧用户。要做到这一点,倩碧需要建立品牌资产和意识;
在现代,相关和充满活力的情况下产生共鸣,并在年轻的千禧一代的谈话中嵌入#FaceForward



倩碧决定与Tumblr合作,发布与目标受众互动的内容。


英国倩碧集团营销经理娜塔莉克拉克说:“这项运动的灵感来自于一代年轻,大胆,自信的女性,体现了倩碧的远见和信念。我们认为雅虎和Tumblr让我们成为了这些年轻女性定制内容的理想平台。“


为什么选择Tumblr


Tumblr每个月拥有160万女性千禧一代用户,他们精通数字,美容和时尚痴迷


•这是一个创造性表达的地方


•在Tumblr上创建了很棒的内容,并有机会传播病毒


Tumblr是一个积极和赋权的环境,可以吸引年轻女性


倩碧与Tumblr合作为FaceForward活动创建了一个页面,其中充满了丰富,鼓舞人心的内容,适合年轻的千禧一代。该页面包括Girl on the Ground Vox Pops,鼓舞人心的采访和报价,以及用户生成的赠品比赛。


雅虎与鼓舞人心的千禧一代女性合作,包括:Margaret ZhangTavi GevinsonHannah Bonfman,为英国宣传活动创作内容,并制作一个关于六位年轻英国女性的视频系列。制作的内容包括时装,设计,旅游,博客,慈善和文学。


Tumblr的内容也在雅虎主页和雅虎风格杂志以及Tumblr赞助的帖子和视频中得到宣传; 和程序化广告。


结果


Milward
Brown
调查了目标受众,发现18-24岁女性的品牌提升有所增加:


+ 12%的灵感


+ 15%的品牌信任度


+ 13%现代


+ 13%美容信心


Tumblr网站促使18-24岁的受访者中超过一半的受访者改变了他们的行为:


51%的客人会将Clinique推荐给朋友


52%的人会与朋友讨论此内容


36%的人会在其他社交网络上分享这些内容


49%的目的是寻求有关倩碧的更多信息


59%可能购买Clinique







 





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