据“华尔街日报”报道，据报道亚马逊计划开始销售可以阅读病历的软件，并提出改善治疗或省钱的建议。
该程序扫描医疗文件，以挑选相关信息，如医疗状况和患者的程序和处方。消息人士告诉华尔街日报，虽然其他试图做同样事情的算法已被医生的缩写所阻碍，但亚马逊声称已经训练其系统识别医生如何记笔记的特质。该公司已经开发并将此相同的软件出售给其他企业，包括专注于旅行预订和客户服务的企业。对于亚马逊来说，这是继零售商在6月份购买在线药店PillPack之后进入医疗保健市场的又一举措。
电子健康记录领域是有争议的
亚马逊只是发挥医疗保健作用的最新科技公司。去年，微软推出了一个新的医疗保健部门，该部门计划专注于使用人工智能来改善患者护理。本月早些时候，Apple与退伍军人事务部合作，为退伍军人提供访问iPhone电子记录的权限。长期以来，它一直将Apple Watch定位为健康设备，而不是健身设备，与斯坦福大学合作开展心脏健康研究，甚至将FDA清除的心电图（EKG）功能纳入最新版本的可穿戴技术中。
当然，并非所有的努力都取得了成功。原来，谷歌生命科学公司（Google Life Sciences）刚刚暂停其高调计划，创建一个可以通过眼泪检测葡萄糖的智能联系人。
鉴于亚马逊已经拥有文本分析技术，扩展到医疗保健市场对企业巨头来说是有意义的。但电子健康记录领域是有争议的。尽管人们一直在努力将医疗记录数字化，但对于许多患者而言，电子医疗技术的混乱演变导致了一个充满差距的零散文件。最近，一位名叫纽约的文章“为什么医生讨厌他们的计算机”，医生Atul Gawande写道医生对整个过程感到沮丧，并观察到健康记录的各种软件系统似乎有助于导致职业倦怠。
希望亚马逊进入电子健康记录空间将有助于治疗问题，而不是增加现有的痛苦。