在我的著作《读心术》成为畅销书籍的时
期，我曾和一名画家联合举办了一场签名会。当时我们并排坐在竖立着“××先生、××先生签名会”的牌子后面，在我们的旁边有一张桌子，上面放了500本书。
但是，签名会开始之后，来宾们只是远远
地望着我们，似乎没有靠过来的意思，使我产生一种好像被当做陈列物般的不悦感。不久我发现，这样做好像太过于注重形式，造成与来宾之间有一道无形的隔墙。更何况，让来宾在作者面前翻阅书籍，万一不想买的话，必然会使作者感到很尴尬。如此一来，来宾们就更加踟躇不前了。
我见情况不妙，立刻拜托店员将500本书
分别放到每一个书柜上，我们两人则坐在通往出口的通道上，前面只放了一张搁着小名牌的书桌。随后在店里宣布：“适逢××先生与×
×先生莅临本店，请大家把握让两位作者签名的机会。”没有多久，客人一个个手拿我们的书涌过来，使得作者与读者之间的心理隔墙，顿时被打通。
一般说来，初见面的人都比较注重形式，
致使气氛变得很凝重，并且使人产生防卫的心理，因而抑制了自由的行动。若要解除这种防卫心理，惟有表现出“若无其事”的态度，别无他途。
尤其到商店购物的客人，由于普遍都存在
着想买到最好货品的欲求，所以随时会抱着警戒的心理。至于要解除这种警戒心，装作只是一种偶发事件，是比较有效果的。而人际关系亦是如此，例如，对一个初见面的人说：“你长得好像一个人，你们真像是双胞胎兄弟
……”便是其中一例。
心理小策略
借着“若无其事”的态度或偶发事件，可
去除心里的隔墙。
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