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很多人在ETC的使用过程中会遇到一些问题,有时候这些问题没有得到很好的解决,那么车主们就有投诉的需求,那么你知道去哪儿投诉ETC的服务水平吗?下面就来聊一聊ETC投诉方法的问题。
途径一:各个省份的ETC客服电话
本省的问题,最好通过本省的ETC客服热线去解决。关于各个省份的ETC客服热线,大家可以点击查看。
途径二:ETC机构的APP或者小程序
有些省份的ETC发行机构也有通过APP或者小程序反映问题的渠道,如果打不通电话,可以试试这个方法。
途径三:95022
如果你一定要投诉的话,可以打这个电话试一试。这个电话是ETC服务监督热线。不管你是哪个省的ETC用户,都可以打这个电话反映你在ETC使用过程中遇到的问题。
很多时候,车主的诉求都很简单,如果心平气和的沟通,你的问题一般都能得到很好的解决。国家推出ETC也是为了方便大家的高速通行。
很多车主是第一次使用ETC,对于ETC使用出现的问题并不知道要找谁。有的时候,这些ETC问题并不是发行机构的责任。
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