报告:消费者对智能电视数据采集感到不安

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维齐奥本周与联邦贸易委员会陷入了麻烦,不得不支付220万美元来修正这些指控,因为他们在未经两年同意的情况下监控了1100多万台电视机的观看习惯。

主要的问题是Vizio TV默认启用,而不是许多其他制造商使用的选择设置(正如您所看到的,有时隐藏或欺骗您的接受)。运行公司SmartCast系统的新Vizio电视默认关闭跟踪。

多年来,人们一直抱怨这是一种糟糕的做法-甚至是2016年的集体诉讼-但现在Vizio电视所有者的状况相对良好:该公司明确禁止在未经明确许可的情况下跟踪你的观看习惯。

对于拥有其他电视和流媒体盒的人来说,这可能是另一回事。这些设备可能会以某种方式跟踪你的电视习惯,而且它们可能不像ViZIO那么清晰。

如果你不希望电视跟踪你,你可以不用担心的。

Vizio一直在追踪什么?

Vizio一直在收集一些相当个人的数据。根据美国联邦贸易委员会(FederalTradeCommission)的说法,该公司的电视可以在几秒钟内跟踪你看的内容,无论你是在看有线电视、播放蓝光还是在看电影。

然 后将数据与人口统计数据匹配。这包括“性别、年龄、收入、婚姻状况、家庭规模、教育、住房所有权和家庭价值”。然后将这些信息出售给分析和广告公司,并用 于为您定位广告。Vizio一直对此感到兴奋:Inscape品牌数据服务(DataServices)是该公司在去年将自己卖给乐视(LeECO)之 前,向投资者推广IPO的关键部分。

正如美 国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)消费者保护署(Consumer Protection Agency)的高级律师莱斯利·费尔(Lesley Fair)在博客中写道,“维齐奥随后通过向广告客户和其他人出售消费者的浏览历史将许多数据转换成现金。让我们澄清一下:我们不是在谈论关于国家趋势的 概要信息。根据投诉,维齐奥有个人。

Vizio不允许并且仍然禁止的一件事是将这些查看数据链接到特定的人。因此,公司可能知道你的年龄和收入,但他们没有你的具体姓名。

如果你有一台Vizio电视,你可以停止所有的跟踪。

在 跟踪你的观看习惯之前,ViZo现在必须“高亮并得到明确的同意”,这要归功于联邦贸易委员会的解决。公司告诉The Verge,它已经开始发送弹出窗口来获得所有者的同意,所以您可能已经处理了这个问题。但是如果不是,您仍然可以启用跟踪,因为VIZIO默认启用了 它。

禁用跟踪隐藏深处的某个菜单选项,但如 果你知道你正在寻找,很容易关闭。Vizio在其政府网站上声称,但它可以归结为:进入菜单- >系统- >重置和管理。在屏幕上,您将看到一个叫做“智能互动”选项,你需要关闭它或放到一个菜单“查看数据”章节,然后关闭它。不管怎样,一旦你完成它是 禁用的。

如果你碰巧有一套Vizio SmartCast套装,你不用担心-这些套装从来没有打开过。

其他智能电视(和流媒体盒)做同样的事情

2015 年,在对流行的电视和流媒体设备的隐私政策进行了彻底审查之后,“维基解密”发现,大多数人都以这样或那样的方式跟踪你-他们没有提供选择退出的选择。虽 然这篇文章已经发表了一年多一点,但大部分信息似乎都是最新的;如果您需要更多有关该设备的信息,请务必检查它。

值得注意的是,即使你没有智能电视,你的观看习惯仍然可以通过你设置的流媒体设备来追踪。

您可以关闭大多数智能电视跟踪

以下是一些顶级电视品牌:

三星:三星有一个名为SyncPlus的选项来加入跟踪服务,当你的电视机开机时,它可能会被打开。CBS新闻说,禁用它的选项在“设置”菜单中,隐藏在“术语和策略”部分。

LG:听起来像LG的基于WebOS的新版本的电视不能跟踪。但是较老的LG智能电视有一种叫LIVEPLUS的服务,它可以在你设置电视机时启用。要关闭它,转到Stase>智能电视设置,然后禁用LIVEPLUS。

索尼:Wirecutter说索尼还试图在电视柔韧期间启用跟踪服务可以在电视上“帮助”菜单的“隐私设置”禁用。这样做会禁用某些功能取决于视图跟踪内置的建议。

那里有很多智能电视,而且跟踪功能有很多不同的名称。如果你有一台其他品牌的智能电视,你通常可以在网上查看你公司的隐私政策;如果你有一个关于广告或推荐的章节,你可能会内置一个跟踪功能。

情况可能会好转

在与公平贸易委员会达成的和解协议中,Vizio同意开始更清楚地跟踪通知。今后的通知必须:

他们呈现他们自己-所以他们不能被埋葬在“服务条款”页。

突出显示跟踪的内容,与第三方共享的内容,这些参与者是谁,以及为什么

要求消费者明确同意加入

提供有关如何以后选择退出的说明

这不是一个法律标准-这只是维齐奥拥有的东西,因为它是混乱的。但如果其他公司担心FTC会惹上麻烦,它们现在可以遵循一套准则,以确保彼此之间没有任何问题。如果我们幸运的话,更多的电视制造商将开始遵循这些准则,因为他们应该使跟踪设置更加清晰。

Wirecutter指出,在这方面,VIZIO拥有者的境况比其他任何东西都要好和透明。

流媒体设备是另一个故事

虽然智能电视倾向于允许您禁用它的跟踪功能,但几乎没有Wirecutter发现流媒体设备。这些设备也会收集不同类型的数据:一些内容,包括你看别人包含你搜索,您正在使用的其他应用程序。这是你可以采取措施限制捕获的内容:

Roku允许您“限制”,但不完全禁用跟踪。您可以通过设置系统隐私并选择“限制广告跟踪”来做到这一点。

默 认情况下,Chromecast设备(包括Android电视或任何启用Chromecast的设备)都是启用的。对于专用Chromecast设备,您 可以通过Google Home应用程序禁用它;对于Android电视,您必须深入了解设置菜单中的Chromecast设置;对于其他设备,您必须搜索自己的菜单以确定其位 置。

苹果还允许你“限制”广告跟踪。在最新 的苹果电视上,这个选项可以在设置一般隐私(Settings General Privacy)中获得,在这里您可以启用受限广告跟踪选项。在早期的苹果电视上,你也可以通过设置向苹果发送数据并禁用该选项来阻止苹果接收某些设备使 用信息。

亚马逊允许你选择一些广告跟踪效果的消防电视设备。AFTVNews表示此选项位于安装系统ad ID下。从此,您可以关闭一个名为“基于兴趣的广告”的设置。也就是说,目前还不清楚这是否真的会禁用Amazon跟踪,或者它是否会阻止Amazon共享您的信息。

这种行为非常常见

您可能没有意识到这一点,但是您与Internet连接的设备的大多数交互都是以某种方式被跟踪的。即使这个页面,这个步骤,也在跟踪你看你读了多长时间,你滚动了多少页。有些广告商甚至会利用你读到的有关智能电视的事实,在其他地方做广告。

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