为了方便大家更好的使用北京ETC，“高速办事通”特意帮大家整理了北京ETC的意见反馈渠道，希望能帮到大家。
① 小程序：乐速通ETC
通过“自助投诉”反馈意见。
还提供的ETC业务办理服务：
申办
激活设备
进度查询
交易查询
自助投诉
投诉查询
速通卡更换
ETC设备更换
重新激活
车辆信息变更
速通卡注销
② 公众号：速通卡
通过“智能客服”咨询问题反馈意见。
还提供的ETC服务：
官网链接
乐速通APP链接
乐速通小程序链接
网点预约链接
北京道路停车
停车缴费
VIP权益
智能ETC
③ APP：乐速通
通过“我的客服“反馈意见。
还提供的ETC服务
ETC扣费明细
ETC充值点查询
ETC停车
开发票
ETC激活等服务
ETC信息变更
ETC卡更换
ETC挂失
ETC注销
ETC网点查询
④ 网站：www.bjetc.cn
点击右侧咨询图标，反馈意见。
还提供的ETC服务：
ETC卡查询
ETC充值
ETC通行记录