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传播目标
- 安全驾驶是汽车生活中最重要的问题。取代仅仅依靠最新的汽车安全技术,我们面临的挑战是从2个不同角度提高交通安全系数:1)提高驾车者的交通安全意识和行为,2)对孩子进行交通安全教育。我们基于目前被国内驾车者所熟悉和被广泛使用的智能手机导航功能,开发了一个创新APP。我们沟通的目标是:改变驾车者及其家人对交通安全的意识和行为。
传播挑战
- 进入汽车社会的中国,汽车数量正迅速增长,每年有2500万的汽车销售量。伴随车辆增多,交通状况迅速恶化,交通事故逐年增加10%。这已成为中国巨大的社会问题。雪铁龙的品牌理念是人与汽车科技的共生。国内驾车者的交通安全意识要弱于发达国家,因此我们面临的挑战就是:提高中国驾车者的交通安全意识。这是减少交通事故发生的最主要方式。换句话说,雪铁龙从技术和教育层面解决了这个问题。
客户传播预算
20-50万
洞察和策略-品牌的消费者属性
- 现代城市里的驾车者多数都有“路怒症”,大家在急于赶路,遇上堵车等时候,往往会心情焦躁,此时人的情绪往往会容易暴躁易怒起来。通常这种情况下,一切都会以自我为优先,这就为交通事故埋下了隐患。
- 在便利的汽车生活中,如果驾驶者的心态不改变,就算汽车安全技术日益进步,也无法改善交通安全状况。
- 东风雪铁龙带给消费者的理念是“人性科技,创想生活”。品牌不仅仅制造车,更关爱每一位驾驶者,在不断创新提升汽车安全系统技术的同时,更通过改变驾车者的心态来营造安全愉悦的车生活。
洞察和策略-媒体的受众属性
- 现代都市生活离不开手机,尤其是在开车时,大多数的驾车者都喜欢用智能手机来导航。人们喜欢下载和使用各种导航APP ,来作为他们出行时的“指路工具”。
洞察和策略-媒体的策略组合
- 我们开发了一个创新的APP,利用目前被国内驾车者所熟悉和被广泛使用的智能手机导航功能,使之成为一个全新的个人媒体。安全驾驶是汽车生活中最重要的问题。取代仅仅依靠最新的汽车安全技术,通过同时从两方面入手:提高家长的交通安全意识和行为以及对孩子的交通安全教育。我们同雪铁龙的目标是一致的,就是创造为人们生活和保护自己珍贵家人安全的技术,而且与品牌建立一个强大的关联性。
- 此外,我们运用O2O的媒体组合方式扩散APP。
- Online: 利用东风雪铁龙的own media进行APP的扩散。通过APP自身的点评功能,东风雪铁龙的官方微博、微信进行PR传播。
- Offline: 在东风雪铁龙的品牌4S店里进行PR活动。包括在店头放置给孩子学习的“交通礼仪”绘本,同时对来购车的驾车者进行APP的介绍和交通安全意识的宣传。对于来购车的家庭的话,会让他们现场体验APP的功能。
创意和执行-计划的创意性
- FAMI-NAVI,宝贝导航APP应运而生!
- 我们开发了一个创新的APP——宝贝导航,它包含两个部分的功能内容:一个是为孩子设计的交通安全礼仪绘本,另一个是给大人驾车时所用的导航功能。孩子可以通过和家长一起阅读APP里绘本来学习交通安全礼仪,并在同一时间录下自己的声音。利用语音识别技术与地图数据的相连接,导航的语音就可以变成通过阅读绘本时所记录下来的家人的声音。此外,伴随着家人声音的语音导航行驶到目的地,这更能够引起安全驾驶的意识。它是一个可以使驾驶员更加遵守安全守则从而实现了安全驾驶,同时也为孩子提供了交通安全教育的APP。家人的关爱,是解决安全驾驶问题的最佳途径。
- 伴随家人的关爱,一路安全畅行。
创意和执行-计划的执行力
- 作为雪铁龙中国在安全科技方面的推广活动,同时包含iOS和Android的APP于2016/3/5在APP Store发布。同时被印刷制作成册的“安全交通礼仪绘本”在雪铁龙4S店头被展示出来,吸引了广大家庭购车者。(中国版仅适用于现在,计划稍后添加英文版本)。
结果-传播到达 品牌提升 销量支持
- “宝贝导航”APP在2016年3月25日推出后,超过90%的APP用户(根据APP自带的问卷调查的5个等级,TOP2占92%, TOP BOX 占50%。)认可了这个APP,他们觉得使用家人声音导航使他们开始注意到交通安全规则。它改变了驾车者在驾驶时的安全意识,同时也帮助驾车者的家人意识到交通安全规则的重要性。所以这是一个十分成功的案例,很好的诠释了雪铁龙科技与人性共生的品牌理念。