如您的设备不慎掉落失效或插卡时屏幕提示“标签拆卸”或ˉ标签失效”,您需要进行设备的二次激活业务。请联系原办理机构客服,咨询二次审核的资料下载和回传(各发行机构审核要求有差异),审核通过后进入赣通宝APP,进行激活操作。具体步骤如下:
1、对于带蓝牙功能的OBU
1)先把设备粘在前挡风玻璃内侧右上方,再将ETC卡正确插入设备(如果设备背面的胶粘不牢了,您可以自己换一个,或者到我们线下网点办理重新激活时更换背胶)。
2)打开手机蓝牙功能后(不要在手机设置里匹配蓝牙设备),打开赣通宝APP.
3)点击赣通宝APP内的“oBU激活”模块,按照要求拍摄照片并上传。
4)打开OBU蓝牙,在赣通宝APP内找到“3601开头的赣通卡号并点击这串数字。
5)核对车牌号和车型是否匹配,无异常情况就点击下方“激活”。
6)激活后,将OBU内的ETC卡拔出再插入,OBU屏幕上显示“记账卡”3个字,说明激活成功,可使用并通行ETC车道。
2、对于无蓝牙功能的OBU:
您需要携带ETC卡及OBU开车前往发行机构客服网点进行激活。