安全文明出行
如今汽车保有量越来越多，使用etc的车辆也越来越多。在过收费站的时候，有的车主也会遇到etc不抬杆的现象，这个时候应该怎么处理呢？首先要弄清楚etc不抬杆的原因。
车辆速度过快
车主在通过etc车道时，车速不应该过快，一般要控制在20公里/小时以内，并与前车保持安全距离。如果速度过快的话，收费站的设备没办法正确读取车主的ETC标签，所以就没办法抬杆。
电子标签失效
车主在通行高速的时候，etc卡应该要插入电子标签中。插入时听到滴的一声，电子标签屏幕上会显示记账卡或金额，这个时候就代表etc是正常的。如果显示是标签失效，那么车主就需要自助激活，或者是到附近的etc客服中心，由工作人员帮忙把etc标签重新激活，激活以后才可以正常使用。
卡签不匹配
车主的车辆，etc卡片，电子标签必须配套使用，不能和别的车辆别的标签混用。如果混用的话， Etc通道也不会正常抬杆。
其他原因
当然还有其他的原因。比如说车主办理的储值卡余额不足，这个时候就需要通过官方的APP或者是公众号进行充值，或者是去etc客服中心进行充值。此外，有的时候收费站的etc系统也会出现故障，导致etc通道无法正常抬杆；又或者是车主的etc被纳入了状态名单或者黑名单，这个时候就需要车主去etc客服中心进行处理-或者是更新资料或者是补缴现金。
一般情况下收费站的etc车道不止一条，如果前面的车辆正在etc通道排队，车主可以选择走另外一条。车主在etc通道遇到不抬杆的情形时，一般工作人员也会过来帮忙处理。即使车主办理了etc，也可以走现金通道。在现金通道把etc卡交给收费员，收费员会刷一下，然后就能正常进入高速了。