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广东车主选装ETC后,换了车牌后(没换车),就需要更新车牌信息。
选装ETC(卡签一体,内置IC卡不可见,无需外部插卡)新车牌已上牌(铁牌已固封)。
业务指引选装ETC换牌
所需资料
(1)新车牌行驶证正副本原件。
(2)如新车牌车主与选装ETC申办人不一致,还需上传车主有效证件(个人提供身份证原件,单位提供营业执照副本复印件盖公章及授权委托书盖公章)。
信息参考:https://mp.weixin.qq.com/s/GYzRwYxd1FHI6VvWhJK2Xw
STEP1
打开粤通卡ETC小程序/粤通卡APP,关联客户号后,点击“换车(换牌)”。
关联客户号:我的-客户号管理-新增关联-输入证件类型和证件号码-接收并输入系统预留手机验证码-关联成功。
STEP2
选择/输入原车牌号码:
方式一:点击“车牌列表”-选择选装ETC对应原车牌;方式二:输入原车牌号码及车牌颜色-点击“下一步”直接搜索。
STEP3
输入新车牌号码,选择新车牌颜色和车辆类型。
STEP4
上传新车牌行驶证正副本,核对确认信息后,提交订单。如新车牌车主与选装ETC申办人不一致的还需上传车主有效证件。
STEP5
待后台审核订单(2个工作日内)。客户进入车牌列表后可查看订单审核状态,审核通过则提示“待激活”状态,点击“待激活”订单。
STEP6
打开手机蓝牙和选装ETC蓝牙,点击“开始激活”,完成选装ETC换牌。
①无需移动选装ETC,直接操作换牌即可。
2若订单状态为“待审核”,客户可取消订单;若订单状态为“审核失败”,客户可通过订单详情查询并取消订单、或根据审核失败原因修改后再提交。
3根据票根平台开票规则,换牌后将按照新车牌信息开具发票。如旧车牌存在未开票的通行记录,请开完票后再操作换牌。
选装ETC标签蓝牙开启方式:长按选装ETC标签侧面按键1秒或车辆启动上电,即可开启选装ETC标签蓝牙。详见新车用户手册,或咨询4S店(主机厂服务渠道)。
45手机蓝牙开启方式:安卓手机:控制中心-打开蓝牙和位置信息功能(变为蓝色)-长按位置信息进入定位服务-
点击位置信息-查找到对应APP(微信APP/粤通卡APP)-设置成仅使用期间或始终允许。
苹果手机:控制中心-打开蓝牙功能(变为蓝色)-返回主界面-设置-隐私-定位服务开启-查找到对应APP(微信APP/粤通卡APP)-设置成仅使用期间或始终允许。