如果你的etc进入了黑名单,异常状态名单应该怎么处理?今天介绍一下工商银行ETC的处理办法。
仅供参考,权威信息请参考官方发行机构。点击查询各省ETC客服电话。
信息参考:https://mp.weixin.qq.com/s/jwwQE4OcD6ls44puKaY1zA
手机申办的
银行卡余额不足导致扣费失败进入状态名单
1,可在申请ETC所用的微信进入小程序,或用办理ETC的手机号登录工银e生活APP和工行手机银行APP中查询ETC订单-查询ETC绑定的扣款卡号,若卡片状态正常可通过转账、存入现金等方式保证银行卡内余额充足,若卡片状态不正常则更换一张正常卡片绑定扣款。
2.欠款未超过30天的,在卡内余额充足后将在每日固定批扣时间自动补扣欠费,若欠款超过30天需在APP中手动点击补缴。
银行卡冻结、销户、解绑等非正常状态导致扣费失败进入状态名单
客户联系银行客服热线,解除银行卡不良状态或换绑银行卡补扣成功后解除状态名单