常德汽车总站所属湖南常德欣运集团股份有限公司,是国有控股大型道路旅客运输骨干企业,具有国家道路旅客运输一级经营资质,拥有60多年经营发展史。集团下辖11个分公司,16个全资或控股子公司。公司注册资本4265万元,总资产6.036亿元,是常德市道路运输龙头企业,综合实力在全省道路运输行业名列前茅。公司通过了ISO9001质量管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。现有营运车辆1000多台,开行客运班线近400条,运输网络分布于全国24个省(市)122个县级以上城市。拥有分布在常德及各县市的三级以上客运车站11个,日发班车次7275个,年发送旅客量2000多万人次。拥有10家一、二类汽车修理厂。旅游客运、公交客运、校车服务、驾驶员培训、油料销售、小件快运、广告、旅行社等业务得到迅速发展。 公司始终坚持深化改革,调整转型,开拓创新,不断强化经营管理,积极应对市场竞争,加快站场建设,提升服务品质,致力塑造欣运品牌,经营发展一年一个台阶,企业收入和效益年年攀升,固定资产大幅度增长,各项工作有序推进,取得了显著成绩,连续多年分别获得常德市人民政府授予的安全生产先进单位和优质服务先进单位、常德市国资委授予的经营业绩优秀单位、先进党组织和财务工作先进单位、省政府和市政府授予的春运优质服务竞赛先进单位、省交通运输厅和省道路运输管理局授予的安全竞赛活动优胜单位、中国交通企业管理协会授予的全国交通企业法治先进单位、中国海员工会授予的农民工平安返乡(岗)安全优质服务劳动竞赛先进集体等称号。常德汽车总站被中国道路运输协会评为首届“全国道路运输百强诚信站场”和 “交通运输部百城道路客运信息监测网先进单位”,省文明办授予“文明窗口单位”,省交通厅、共青团省委举办的湖南省“交通杯”道路运输客运站站务人员服务技能竞赛二等奖,“小白鸽”特色服务班荣获省道路运输管理局“湖南省道路运输客运站明星服务班”和省青年工作委员会“青年文明号”,常南汽车总站获得第二届“全国道路运输百强诚信站场”,有5个车站被评定为“湖南省群众满意车站”。汪雪娟、胡祥华先后被中国道路运输协会评选为“全国道路运输站场优秀站长”,涌现出多名湖南省道路运输管理优秀客运站站长、省青年工作委员会授予的“岗位能手”和交通部授予的“全国交通技术能手”等岗位标兵;开展了星级员工服务和“小白鸽”、“蓝飘带”、“红丝巾”特色优质服务活动,展示了窗口单位优质服务良好形象。 公司根据市场发展变化,及时调整经营策略,加快转变增长方式,实施巩固主业、做大辅业、整合资源、多元发展战略,不断强化管理、提升服务水平,促进了企业健康稳步发展,形成了道路客运、出租客运、旅游客运、校车运输、物流运输、县区公交运输及三产业经营多元发展格局,努力打造湘西北陆运航母。公司秉承“安全诚信、优质服务”的经营理念,始终突出“安全第一、以人为本”,全面推进安全生产标准化建设、规范化管理工作,确保运输生产安全;始终注重企业文化建设,培育“安全诚信、务实创新、和谐发展”的企业精神;始终坚持文明优质服务,热忱为广大旅客提供安全、舒适、经济、便捷的运输服务。
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