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9.1采购和采购
1.
解释为什么采购和采购活动是供应链管理的重要组成部分。
2. 描述使用外包和离岸外包的原因。
3. 解释公司外包活动时面临的一些弊端。
采购是评估和雇用个别企业为您的企业提供商品和服务的过程。采购是实际购买这些商品和服务的过程。近年来,采购和采购已成为供应经理工作的重要组成部分,部分原因是企业不断变得更加专业化。就像福特的工人通过执行专业任务变得更有效率一样,公司也是如此。
对国外公司的外包工作称为离岸外包。图9.2“2008年离岸外包供应链功能的百分比”显示了300家全球制造商和服务组织表示他们现在离岸的供应链功能百分比以及这些组织预计到2010年离岸的百分比。
美国消费者产品安全委员会随机检查产品,但委员会的人员无法开始测试所有产品。为了保护他们的客户,许多公司要么自己测试供应商的产品,要么与独立实验室签订合同。例如,如果您向沃尔玛销售产品,您需要准备好将其发送到这样的实验室,如果沃尔玛要求您2。公司还对供应商进行现场审核或检查。其他公司永久性地将员工与供应商联系起来,以确保他们生产的产品质量是可以接受的。
推动环境可持续性也对供应链产生影响,部分原因是许多县的环境法律要求更严格。但公司正看到生产“更环保”产品并以合乎道德的方式处理它们的好处。首先,它改善了公司的形象,并使其在竞争对手中脱颖而出。其次,即使在经济衰退期间,许多消费者也愿意为绿色产品支付更多费用(Birchall,2009)。沃尔玛最近宣布,它计划要求其供应商衡量生产其产品的环境成本。然后将“绿色”评级放在产品标签上(Rosen,2009)。图9.3“为什么公司说他们正在”用他们的供应链“走向绿色”显示了企业为什么与供应链“走向绿色”的原因。
户外服装公司Patagonia认真对待社会责任和环境可持续性。巴塔哥尼亚试图设计,采购,生产和回收其产品,以便尽可能减少对环境的破坏。该公司还对供应链合作伙伴进行审核,以确保他们公平对待员工。
Hewlett-Packard
=危险产品
(点击观看视频)
不绿色可能会危害公司的声誉。在惠普(HP)宣布到2009年消除计算机中有毒物质的承诺后,绿色和平组织活动人士在加利福尼亚州帕洛阿尔托的公司总部屋顶上涂上“危险产品”字样。与此同时,来自星际迷航演员威廉・夏特纳的语音邮件被发送到大楼内的所有电话。Shatner在消息中说:“请问你的领导人[惠普首席执行官马克赫德]”制作像苹果公司一样无毒的电脑。您可以通过以下链接听到该消息:http://www.greenpeace.org/international/news/hp-reminder-28-07-09。惠普发言人表示,消除有毒物质会扰乱公司的供应链。
外包的一个缺点是产品进入美国并进入消费者手中所需的时间。所花费的时间是一个大问题,因为它会影响公司对客户的响应能力。零售商不喜欢等待产品。等待可能意味着如果他们找不到他们想要的东西,他们的顾客会在其他地方购物。正如我们在第8章“使用营销渠道为客户创造价值”中所解释的,出于这个原因和其他原因,一些公司将他们的活动外包给离家更近的地方。
点击下面的链接,跟踪巴塔哥尼亚各种产品在整个供应链中的环境和社会影响 – 从设计到交付:http://www.patagonia.com/web/us/footprint/index.jsp。
巴塔哥尼亚的许多客户都是户外运动爱好者,他们愿意为再生塑料瓶制成的羊毛外套支付100美元或更多。沃尔玛的客户可能不是。沃尔玛及其绿色指数的诀窍将是满足那些想要低价以及拯救地球的客户。
Eric
Brochu – 透露 – CC BY-NC 2.0。
要点
1.
公司外包和离岸的一些供应链职能是什么?
2. 外包与离岸外包有何不同?
3. 为什么公司可以更好地采购活动?
1改编自PRTM管理顾问,“2008-2010全球供应链趋势”,http://www.prtm.com/uploadedFiles/Strategic_Viewpoint/Articles/Article_Content/Global_Supply_Chain_Trends_Report_%202008.pdf (2009年12月2日访问)。
2 “通过测试的质量保证”,Walmartstores.com,http ://walmartstores.com/Suppliers/248.aspx(2009年12月2日访问)。
3美国国务院国际信息局,“中国被迫强行攻击知识产权盗窃”,America.gov,2005年1月13日,http://www.america.gov/st/washfile-english/2005/
1月/ 20050113180002asesuark0.9782831.html#ixzz0Mada2mLk (2009年12月2日访问)。
参考
Birchall,J。,“绿色苹果帮助清理”,“ 金融时报”,2009年3月24日,11。
Chu,J。,“Fair-Trade
Goods Recession Proof?” Fast Company,2009年3月27日,http://www.organicconsumers.org/articles/article_17395.cfm (2009年12月2日访问)。
McGrath,S。,“中国航运咨询”,智能中国采购,2007年12月14日,http ://www.smartchinasourcing.com/shipping/china-shipping-advice-cif-shipping-terms-explained.html(4月访问) 2012年第13期)。
Rosen,S。,“沃尔玛创建绿色指数以评估产品”,堪萨斯城之星,2009年7月15日,http ://economy.kansascity.com/?q = node / 2844(2009年12月2日访问)
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