第三十五章 推荐信

你可能经常有机会为离职的同事在应聘新的工作时写推荐信。有的推荐信写起来十分令人愉快，因为该同事优秀到各方面都值得全心推荐。其实只要前任员工表现称职，写起推荐信来都不会有什么问题，你只需要强调他们的长处与优点，在有必要的时候，顺道点出一些不算严重的缺点。

第三十五章收录了两封回应要求而写成的推荐信，第一封是热诚地全力推荐，第二封则是略带保留地推荐。

第一节
热诚地推荐前任员工

事由

爱德文・伍迪雅克在瑞格伍德经销企业的广告部担任方案撰稿员有五年时间。一年多前，他辞职到一家广告代理公司工作。身为瑞格伍德经销企业广告部的经理，你收到纽威尔公司来函查询伍迪雅克的工作表现。他正在应聘该公司的广告副理一职。你认为伍迪雅克在职期间表现杰出，决定全力推荐。

范例

亲爱的倪德门女士：

爱德文・伍迪雅克任职瑞格伍德经销企业，在我属下担任广告方案撰稿员有五年之久。

我个人认为伍迪雅克是一位非常优秀的员工。他一向都用丰富的想像力与追求完美的风格来完成所有指派给他的工作，而就我记忆所及，他从来没有耽误过任何一项工作。他是一个相当受欢迎的年青人，在我们公司可以说是交友满天下。他依循个人的意愿离开瑞格伍德企业，相信广告代理商的工作更具挑战性与前瞻性。我对无法说服他留任感到十分遗憾。

我全心向您推荐伍迪雅克这样的人才。如果我们公司有适当的职务，我自己会毫不犹豫地立即请他回任。

衷心问候

第二节
略带保留地推荐前任员工

事由

一家全国性运动器材制造厂的业务经理
L. 礼察・麦斯威尔接获一家连锁服饰店的行销部长来信，请他就前任员工魁格・贺立柏顿的工作表现提供意见。贺立柏顿应聘的是业务训练主任的职务。虽然在麦斯威尔的部门工作期间表现杰出，但是他在员工培训这方面的经验稍嫌不足。

范例

亲爱的迈思维尔先生：

我很高兴能为魁格・贺立柏顿写这封信，为他应聘贵公司业务训练主任一事提供参考。

魁格在1983年进入我们公司，担任阿肯色州的业务代表。他很快就展现出自己的销售才华，在他经营指定业务区域的三年期间，全区的销售额度增加了将近20％。他尤其擅于建立客户的忠诚度，我就收到过许多顾客的来信，嘉许他的服务与工作表现。魁格在1985年晋升为区域业务经理，负责招募、培训、督导

我们在阿肯色州、奥克拉荷马州与南密稣里州的11位业务代表。他在任这个职务时，表现一如往常般优秀，我们都能够预见他光明的未来。当我们全国西南地区的业务经理一职由于同仁退休而悬缺时，魁格主动争取这项职务。遗憾的是，我们并没有选择魁格，
因为公司认为另一位区域业务经理，不论考量管理的经验或是销售的实绩都更适合担任这项职务。不久以后，魁格决定辞职，转到我们的一家同业，担任业务推展的工作。他相信新职能够提供他更宽广的成长空间。我们对他的离职感到相当遗憾，因为他的确是一位优秀的年青人，聪明、有风度、勤奋，而且口才绝佳。

由于我并不熟悉贵公司对这项职务的要求，所以无从评判魁格是否有足够的能力来执行与管理整个公司的业务训练计划。当然，他在我们公司担任区域经理期间，曾经负责业务代表的训练工作，而且表现得相当出色。我因此相信，即使魁格目前缺乏对训练方法的深度了解，只要假以时日，他一定能够胜任主导全国性业务人员培训的工作。

衷心问候