20.人工智能将如何影响政府?






虽然有些人可能不认为政府是一个行业,但它是一个受人工智能技术强烈影响的重要领域。


以下是人工智能技术改善世界各国政府流程和任务的两个具体例子:


公共安全和安全:虽然可能永远不会像2002年由汤姆克鲁斯主演的未来主义电影少数报道描述的那样,但一些警察部门已经开始使用基于人工智能的软件预测犯罪趋势并提前形成解决方案。机器学习的本质使其成为犯罪预测和预防的完美技术。


一种这样的工具可以提供定制的潜在位置报告和更可能发生犯罪的时间窗口,称为PredPol。该软件分析各种犯罪,包括犯罪地点,日期和时间,以产生预测报告。{68}


截至撰写本文时,没有独立的研究可用于分析PredPol系统的有效性,但如果能够如上所述执行,它将能够为州和联邦警察部队提供重要帮助。


然而,专家对此类技术提出的一个担忧是,它可能导致种族貌相的增加和对少数群体的其他形式的偏见。{}
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另一种可以有益于公共安全和安全的AI工具是生物识别面部识别技术,它可以帮助完成边境控制等任务,比传统的护照监控更有效地识别犯罪分子。这些工具还可以加快筛选过程,但可能会增加旅行者的隐私问题。


官僚效率:正如我们在其他行业中看到的那样,政府工作人员可以通过自动执行基本的重复性任务(如数据输入和分析)来节省大量时间。根据德勤发布的题为人工智能增强型政府的报告,自动化措施可以使联邦政府仅在美国每年节省超过9670万工时和超过33亿美元。{70}


在许多国家,繁文缛节和文件为政府带来了巨大的挑战,限制了它们的效率和效率。


通过实施AI解决方案,政府可以发现许多其他潜在的好处。快速适应并教育公民和机构了解这些技术的政府将从中获得最广泛的利益。


一些国家的政府,如芬兰,加拿大,英国和中国,已经组建了专门的委员会和研究小组,为这些政府提供有关人工智能增长及其国家如何从中受益的咨询服务和建议。所有国家的政府都应该效仿这一榜样,积极主动地共同研究社会适应人类智能快速发展并从中受益的最佳途径。







 





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