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“2015年8月，Sports Directs的姐妹公司Swimshop通过新的促销技术获得了41％的客户参与率，让购物者有机会免费获得购买。
解决方案
这家在线泳装零售商拥有超过5,000种不同的产品，与促销技术公司Luckycycle合作，在其网站上永久安装该软件，作为忠诚客户的持续奖励计划。
付款后，要求购物者使用虚拟刮刮卡查看他们是否赢了。如果成功，将在60天内发送退款。该活动于7月初开始。
结果
跨越所有产品类别，花费高达150英镑的客户有20％的机会免费赢得他们的购物篮。Swimshop每周五将赔率翻倍至十分之一，重点是在此期间增加销售额。
周五的参与率增加到55％以上。
跟进电子邮件将发送给选择不参与的人，提供第二次机会，如果他们在社交媒体上分享促销新闻，则不成功的购物者可以再次播放。
Swimshop的电子商务设计师Glyn Cawkwell说：“以有趣，独特和简单的方式奖励客户是Luckycycle技术最吸引人的地方。”
“我们在竞选活动的最初几周内看到了一个非常积极的反应 – 从长远来看，延长它在后勤方面是可行的，对我们的产品有益。平均订单价值增加，我们也看到了很好的社交参与回应。“
所有获奖者都在Swimshop网站上列出：http：//www.swimshop.co.uk/luckycycle
“Swimshop是我们第一个将该技术作为永久固定装置的客户，”Luckycycle的医学博士GérauddeBorchgrave说。“为购物者提供不同的激励措施，例如在星期五获胜的机会增加，让事情变得新鲜。Luckycycle正在改变零售促销的范围，并将自己打造成一个令人兴奋的多功能工具，以增加销售和客户参与度。“
Luckycycle的客户包括Clinique，Samsonite，Royal Canin和欧洲最大的电子产品零售商Media Markt。该公司是英国首家此类公司。“
