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“对于一个发型品牌来说，获得美发沙龙推荐的产品是一个重要的推动因素 – 直到数据与社交媒体活动相关联甚至更有价值。考虑到这一点，L’Oréal在美国授予超过5,000个沙龙的权利。 Buddy Media社交营销套件，用于增强其Facebook页面，并允许L’Oréal衡量社交成功和改进内容页面。
该公司认识到其美国专业产品部门需要当地沙龙 – 其中四分之一受到经济衰退的负面影响 – 通过Facebook与客户建立联系。
因此，欧莱雅与Buddy Media合作提供了一套工具，沙龙可以开始增强他们的Facebook页面，让欧莱雅能够测量牵引力并为其所有沙龙位置提供内容。
沙龙现在可以设置一个单独的选项卡，其中包含许多可自定义的模块，可以让他们显示各自的徽标，营业时间，服务菜单，鼓舞人心的操作视频（其中许多将由欧莱雅提供）。
此外，沙龙可以宣传（但不销售）产品等。Buddy Media还与其他社交应用程序（如Schedulicity）集成，可以通过Facebook预约。
欧莱雅还提供沙龙教育资源，包括在Facebook上推广沙龙和教学视频的操作指南。此外，该公司还为其每个Redken沙龙提供25美元的广告信贷。
该计划对该品牌起到了巨大的推动作用，因为它为大型企业特许经营提供了与基层消费者联系的能力。
查看下面的Facebook沙龙页面示例：
Buddy Media首席执行官迈克尔・拉泽罗说：“如果你有4,200个沙龙，每个沙龙连接300人，那么你就有能力与超过一百万人联系，”他说，“并指出它还允许消费者与之联系。真实的人 – 即他们的造型师 – 在Facebook以及企业品牌上。
该计划估计获得了2100万次展示和220万次展览。到年底，预计将超过6,000多个沙龙，并达到约170万客户。
一些沙龙的促销活动总销售额增加了4,000多美元。
此外，沙龙在线预订方面有了很大的改进，并且能够通过Facebook Wall Posts，Comments and Shares听取客户的需求，需求和意见。“
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