社交媒体案例研究:Qantas船员在失去Twitter赌注后佩戴All Blacks橄榄球套件

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新西兰航空公司在橄榄球世界杯决赛中获胜后,澳大利亚航空公司Qantas的工作人员继续完成了一次奇怪的社交媒体赌注。本案例研究了友好的赌注如何在Twitter上取得双方的胜利。


案例研究摘要


•竞争对手航空公司参与Twitter赌注橄榄球世界杯决赛的结果


•在社交媒体上进行对话,吸引粉丝到#AirWager


Quantas输掉赌注,飞行员穿着竞争对手的衬衫但却成为社交媒体声誉的赢家


挑战


在小袋鼠和全黑队之间的2015年橄榄球世界杯决赛之前,Quantas与新西兰航空公司的对手进行了一些Twitter的戏弄,最终结果是一场下注,看到“失败”的航空公司穿着他们的反对派的橄榄球颜色一天。


新西兰航空公司周五发布了Twitter交换机,发布了一张全黑色的Qantas飞机的数字修改照片,标语包括“全黑队”,“黑色”和“最简单的”。


“”我们一直在考虑这个赌注。你这样画你的飞机怎么样?“”航空公司说。


澳洲航空公司用他们自己的新西兰航空公司飞机用鲜艳的澳大利亚金币回应,称他们“认为它需要金色触摸”。


新西兰航空公司做出回应:“我们不想放慢我们的飞机速度……加上额外的油漆”,澳大利亚人打趣说:“我们不会认为你急着赶到这里失去。””


澳洲航空公司的飞机通常以白色和红色的颜色飞行,而新西兰航空公司通常使用黑色尾巴飞行白色飞机。


@
FlyAirNZ
虽然黑色减肥,但我们认为它需要金色触感。这样的事情…… #AirlineWager
#NZLvAUS pic.twitter.com/FxADqwUsdJ- Qantas
@Qantas20151029


赌注


这次交流得到了橄榄球迷和推特粉丝的好评,促成了更为现实的主张。


““这个怎么样?星期一在空中,你的船员穿着我们的球衣,“”新西兰航空公司周五建议。


“”它正在开启!但是,让我们不要让飞行员离开!“”快达队同意了。


@
Qantas
好的,这个怎么样?星期一在空中,你的船员穿着我们的球衣。#AirlineWagerNZLvAUS-新西兰航空(@FlyAirNZ20151030


两家公司随后都同意“”离线“”以使赌注正式化。


结果


全黑队赢得了34-17的比赛,周一早上澳洲航空公司的工作人员通过穿上新西兰橄榄球球衣来支付工资。


新西兰航空公司称赞他们的航空公司同胞是如此优秀的运动,尽管他们不得不忍受两次世界杯决赛失利的羞辱。


今天@Qantas参加了很好的运动,随后穿着#AllBlacks球衣穿着#AirlineWagerpic.twitter.com/2tRjgxcboI-新西兰航空(@FlyAirNZ2015112


虽然他们可能已经失去了赌注,但澳洲航空赢得了社交媒体,获得了1200次转发以跟进#AirWager


它与2015年早些时候汉堡王和麦当劳之间的类似交流形成鲜明对比,麦当劳的冷酷反应导致了社交媒体粉丝的大量负面反应。


Quantas而言,与其竞争对手保持友好关系并没有损害其声誉。事实上,通过失去赌注并与罚款一起玩,可以说他们得到了比新西兰航空公司的竞争对手更积极的宣传。“







 





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