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“豪华内衣品牌Tatu Couture聘请了代理商Tonica来提升其在英国市场的形象和销售。本案例研究着眼于该公司如何在谷歌,Facebook和他们自己的房产上使用定向广告,以最大限度地扩大影响力,同时降低成本。
品牌:Tatu
Couture | 行业:奢侈品,服装| 国家:英国| 合伙人/代理:Tonica | 目标:品牌意识,考虑和购买| 格式:搜索,社交
启动品牌Tatu Couture设计和制造豪华的英国内衣,通过英国,巴黎和纽约的批发商销售。Tatu Couture拥有独特的视野,通过设计奢华内衣和设计师的身体装扮来突破设计和创新的界限。
他们所有的商品都是在英国制造和手工制作的。
概述和数字战略
Tonica通过制定一个增加数字存在的四阶段策略来支持Tatu Couture。除了Stockist路线,Tatu Couture也热衷于增加自己的直接销售,因此Tonica有两个简单的工作目标 – 增加对tatucouture.com的访问并增加网站的销售。
社交媒体活动方法
•第1步 – 控制
像许多中小型企业(SME)一样,Tatu Couture使用Web Designer来创建他们的网站,但不熟悉一些可以帮助他们跟踪成功的标准工具。在这个阶段的工作中,我们专注于授权Tatu Couture进行控制,以便他们能够经济高效地开发他们的网站,而无需在外部资源上花费预算
我们使用了以下工具:
•建议Tatu
Couture获得其Shopify网站的完全帐户控制权
•协助Tatu
Couture访问Google网站站长工具,以访问有关其网站运行状况的信息
•设置Google
Analytics以跟踪网站效果。
•第2步 – 充分利用您的联系人
在这个阶段,Tonica热衷于确保Tatu Couture可以使用免费提供商Mailchimp进行自己的电子邮件活动。在此过程中,Tonica还将他们的联系人数据整合到一个新的Tatu Couture Mailchimp帐户中,并建立一个网站“注册”,以便捕获新的潜在客户。
•第3步 – 推广(尽可能免费!)
除了电子邮件活动,Tonica还确定了几个低成本或无成本促销选项:
•Google
Merchant(又名Google购物/ Google购物)。为了增加在线业务,Tonica热衷于将Tatu Couture产品送入Google购物,特别是因为这仍然是英国的免费服务(2013年3月之前)。幸运的是,Shopify有一个相当简单的集成选项,因此我们能够激活集成并为定期提交的产品添加一些设置(如运输)。
•Google
Places – 一项免费的本地服务,帮助Tatu Couture在该地区脱颖而出。
•Google
Adwords(按点击付费广告)。Shopify为Google
Adwords广告系列提供免费优惠券,作为新帐户,Tonica还有资格获得另一张优惠券,因此在第一个广告系列中总共获得了94英镑的免费Adwords。
PPC的结果?
此广告系列产生了2579次展示和116次点击(点击率达到4.5%),平均排名为2.5。初始点击率高于2%的“非官方”平均值。
自推出活动以来,Tonica继续在日历中的重要活动中开展低成本Google Adwords广告系列,继续降低每次点击费用,提高点击率并使用效果最佳的关键词。
Tonica还在Google
Adword广告系列中使用微地理定位作为收入的代理 – 例如,定位南肯辛顿和切尔西的邮政编码。
•Facebook广告。Shopify还为Facebook广告活动提供免费优惠券,我们支持Tatu Couture使用此投资来吸引最有可能购买的收件人。在线推广奢侈品的挑战是吸引可能购买的观众,这就是Facebook之美可以提供帮助。
通过定位已经喜欢其他奢侈品或设计师产品的Facebook个人资料,Facebook广告系列可以比单独使用Google更具量身定制的市场。在竞选期间,Tonica能够为Tatu Couture加倍Facebook喜欢。在过去三个月中,Facebook已经将该网站的流量提高了16%。
•第4步 – 搜索引擎优化
除了建议搜索引擎优化一路走来之外,Tonica建议采用更正式的SEO审查作为第4步.Tatu Couture已经开始实施这些SEO变更,以努力为网站带来更多的自然流量。
这些变化包括使用Shopify SEO指南,并在产品描述中加入更多关键字以及独特的Tatu
Couture副本。
成功指标
将咨询的第一个月与上个月(2012年8月与2013年1月相比)进行比较,出现了以下积极趋势:
o网络访问量增加一倍以上(增加138%)
o每次访问更多页面,并在网站上有更多时间
o有机搜索流量翻倍(增加100%)
o网络销售完成量增加250%“