我的研究心得

优化案例研究:如何更改单词提高点击次数161%

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“早在2011年,Veeam Software就希望提高从产品信息页面到销售查询表单的点击率。这个案例研究着眼于公司如何改变链接的措辞,使得客户的请求数量增加近三倍引用。


早在2011年,Veeam Software就希望从其产品信息页面到销售查询表单提高点击率。这个案例研究着眼于公司如何改变单一链接的措辞,以获得近三倍的客户请求报价。


案例研究摘要


•软件巨头在其网站上运行A / B优化测试


•发现“定价”最重要的客户问题


•在号召性用语中做出微小改变:“请求报价”已更改为“请求定价”


•结果显示点击率从0.54%增加到1.40161.66


挑战


Veeam
Software
总部位于Swizerland,开发用于虚拟基础架构管理和数据保护的产品。201112月,他们使用KissInsights(现为Qualaroo)针对其产品页面的所有访问者进行调查。问的问题是“你希望在这个页面上看到哪些其他信息?”并且很多答案都说“定价”。


由于该公司仅通过合作伙伴销售产品,因此未在其自己的网站上包含任何特定的定价信息,因此当有人点击链接到销售表单的“请求报价”按钮时,转换即告完成。


解决方案


根据调查结果,他们使用Visual Website Optimizer在“请求报价”和“请求定价”之间进行A
/ B
测试。


结果


结果是,新版本的点击率从0.54%提高到1.40%,统计信心达到99.9%,实现了161.66%的增长。公司可以肯定“请求定价”是赢家。


对于如此小的变化,这是一个巨大的增长,测试只需要几分钟即可完成。


但是,优化网站涉及调整销售渠道的多个步骤。将点击率优化到销售查询页面之后的下一步是尝试提高表单提交率。“







 




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