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“印度尼西亚只有不到2％的人口拥有保险。保险渗透率低的原因之一是缺乏对保险产品的了解。保险公司AXA认为这是重新定义保险并创建在线游戏的独特机会教育印尼人保险产品。
案例研究摘要
•AXA重新定义并破坏了印度尼西亚的保险业
•AXA推出了一款游戏–CrazyCash，用于教育印尼人保险产品
•该游戏在社交媒体上取得了巨大成功，其中有超过200,000条推文和#CrazyCash标签在全球范围内呈现趋势
挑战
在印度尼西亚，AXA面临着简化保险和提高人们对保险产品的理解的挑战。
解决方案
由于愤怒的小鸟和Flappy Birds等游戏在印度尼西亚非常受欢迎，因此AXA决定推出一款游戏 – Crazy Cash，这是印度尼西亚第一款旨在教育人们购买保险产品的保险游戏。桌面和移动兼容的游戏是通过在线媒体渠道推出的：Detik.com，雅虎和谷歌，是印度尼西亚第一个使用HTML 5和Google频道连接的互动式YouTube标头。
结果
这款游戏在Twitter上传播了两天，标签为#CrazyCash。在第一个月，该游戏有3000万次展示和超过200,000条推文。五周后，该游戏在AXA网站上拥有30,000个独立用户，超过55,000个播放和225,000个页面浏览量。所有这些都产生了在线社交对话，价值37,000美元。该游戏的下一步是将其作为全球移动应用程序推出。
该游戏还成功地教育了人们保险，用户可以在Facebook上分享他们的最高分。“
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