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“今年夏天，Kellogs通过Krave活动接受社交媒体，该活动鼓励用户使用Twitter标签并与Alton Tower的新版”The Smiler“相关联。本案例研究使用来自Crimson Hexagon的数据来检查该活动如何产生总计76,498个Twitter和Facebook仅发布了5％的负面情绪。
品牌：Kellog’s
| 行业：快速消费品，食品和饮料| 国家：英国| 目标：品牌意识，考虑和购买| 格式：社交媒体
品牌如何衡量社交媒体的成功和活动结果 – 包括跨平台的消费者参与？Crimson Hexagon完成了对Kellogg’s及其夏季Krave活动的社交媒体分析，该活动于6月推出，旨在提高对脆脆巧克力谷物的认识。
Krave UK社交媒体活动是由有影响力的YouTube视频博主设计的，他们获得了“视频博客”的支付并创建了关于谷物的视频。Kellogg还与Alton Towers主题公园的新车Smiler合作推广Krave。
这包括Kellogg的Krave社交媒体账户推出的每日挑战和竞赛。根据Krave麦片盒的指示，消费者被鼓励使用标签#KraveTheSmiler进行“当你吃饭时发推”。
Crimson
Hexagon利用其ForSight智能平台深入挖掘关于谷物的在线讨论，并发现Krave活动总共产生了76,498个Twitter和Facebook帖子，结果如下：
– 迄今为止，54％的用户参与了Krave广告系列
– 8％的用户表示他们吃Krave麦片
– 有6％的人表示他们觉得他们渴望新的Krave麦片
– 5％的情绪是负面的，用户评论说他们不是粉丝，而且味道不像看上去那么好
– 4％的社交媒体用户讨论Krave对其品味有多好的评论
– 2％的人在家里吃Krave，2％的人说他们在工作时吃Krave
Kelloggs的活动旨在由YouTube品牌视频推动，但消费者采用完全不同的方式
尽管vrager在Krave的青少年目标市场上受欢迎，但消费者对Krave拥有的媒体的日常挑战更感兴趣
Krave活动是社交媒体分析如何用于评估品牌认可的有效性以及确定消费者最常参与的媒体（以及为什么）的一个很好的例子 – 分析发现超过一半的整体谈话（54％） ）关于Krave反映了对活动的参与。
资料来源：www.crimsonhexagon.com“
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