简报:
该公司通过其关键字博客宣布,谷歌推出了广告设置,允许用户更好地了解和控制广告的定位方式。用户可以选择要接收广告的主题,并删除不需要的主题。
目前,广告是根据用户的活动定制的,同时登录Google帐户,添加到Google帐户的信息或广告商提供的信息,包括用户是访问过某个网站还是注册了简报。关闭广告标准意味着,当用户在登录帐户时使用Google服务或网站和合作伙伴应用时,不会向用户提供针对该主题的广告。广告仍可以根据一般因素进行定位。
谷歌还推出了一个名为“为什么这个广告?”的功能,该功能出现在广告旁边,并提供有关用户看到该广告的原因的信息,并让他们更轻松地访问广告设置。该工具适用于展示Google广告的平台,包括YouTube ,Gmail,地图和搜索,以及与Google合作展示广告的网站和应用。
洞察力:
让用户可以更好地控制广告的定位方式,以及有关他们看到特定广告的原因的更多信息可以使希望与消费者建立信任的营销人员受益。关于如何收集和分享用户数据的透明度是继Facebook的剑桥分析公司丑闻和5月底欧盟通用数据保护条例(GDPR)实施之后的一个热门话题。针对GDPR,谷歌已表示将支持那些选择退出数据收集进行定位的消费者的非定向广告。然而,批评者称谷歌和Facebook在GDPR下具有优势,因为他们有资源获得遵守该规则所需的同意。
Maritz Motivation Solutions和哈佛商学院的研究发现,消费者通常不介意与品牌分享个人信息,但是当营销人员对信息如何用于定位广告透明时,他们更有可能参与其中。当广告基于他们与品牌共享的信息时,消费者点击商品的可能性增加40%,并且在产品页面上花费的时间增加了31%。
随着消费者越来越希望获得更加个性化和相关的消息传递,谷歌的新广告设置功能将让他们对流程拥有一些所有权。营销人员有时会努力使个性化正确,努力提供量身定制的信息令人毛骨悚然。此外,根据Periscope By McKinsey的研究,大约40%的消费者认为个性化消息实际上并不是个人消息。
本周早些时候谷歌宣布,谷歌的举动将开始要求广告商告诉用户数据经纪人是否提供了导致这些用户成为广告目标的信息。这是社交网络最近努力平息对剑桥分析公司丑闻的担忧,其中数百万Facebook用户的数据处理不当,以及随后该平台如何与设备制造商,应用程序开发商和其他企业共享信息的争议。
EricaSweeney