对游戏机忠诚的争夺是现代营销中最艰难的战斗之一。这个悉尼机构在Xbox One
X推出之前就设法获得了好评,并为Xbox One X带来了潮汐浪潮。这是如何做。
这篇文章最初出现在The Simplicity Issue,我们的2018年8月/ 9月刊“营销”杂志上。
广告系列:Xbox Stay N’Play
客户:Xbox Australia
代理商:opr(Pulse
Communications)
背景
游戏机类别以其极具竞争力而闻名 – 以至于制造商之间的竞争被称为“控制台战争”。新游戏机的推出是一个重新点燃粉丝热情和提升市场份额的机会。2017年11月,Xbox发布了Xbox One X–世界上功能最强大的控制台。
与其竞争对手不同,该设备为玩家提供了真正的高保真体验,具有水晶般清晰和充满活力的4K HDR(高动态范围)图形,超强的Dolby Atmos音频以及由于控制台巨大的处理能力而提供的流畅游戏体验。然而,内部研究表明,几乎所有这些差异化特征都需要被认为是可信的。由于预订是新控制台发布成功的重要组成部分,因此消费者在发布之前无法播放控制台,因此出现了问题。
目标
opr在澳大利亚向核心游戏玩家推出Xbox One X的任务具有挑战性,因为竞争激烈的游戏环境和客户在购买前无法进行试用。从本质上讲,这个想法必须足够大,以实现沟通和业务目标,包括:
创造一个独特的发布时刻,在全球范围内提供广泛的新闻标题,以及
捕捉核心粉丝以及主流受众的心灵,推动销售和预订,最终提高市场份额。
战略
我们的见解表明,为了展示Xbox One X的强大功能,潜在客户真正需要亲眼看到并体验控制台,以了解其在行动中的优势。实践经验是关键,我们知道Xbox粉丝群和澳大利亚游戏玩家会在发布之前尽早获得控制台。我们的解决方案是以精品,游戏为主题的过夜体验,让粉丝在正式发布前几天不受阻碍地访问Xbox One X,将悉尼的自然美景作为上镜背景。
虽然简单的方法是在现有场地举办我们的过夜风扇体验,但我们知道原创性将受到Xbox粉丝和我们的全球观众的高度重视 – 因此我们从头开始构建了Xbox Stay N’Play地点。通过我们的产品为悉尼提供相同的明星计费权,这对于产生壮观的图像至关重要,这些图像可以在游戏社区中获得柱数英寸和全球传播。
执行
Xbox Stay N’Play酒店位于Pyrmont的Pirrama Park,坐落在标志性的悉尼天际线前面,这是一家独一无二的酒店,于2017年11月3日星期五至11月5日周日开放。该酒店由4间私人住宅组成。可预订的套房(每个以Xbox One X增强型标题为主题)和一个开放式大厅,让粉丝在独特的受控环境中体验Xbox
One X的真正力量。
每间私人套房均可预订过夜住宿,包括4K HDR电视,可实现超清晰流畅的游戏体验,支持杜比全景声(Dolby Atmos)的电影音质耳机以及全套Xbox One X增强型游戏。在线接受预订,先到先得。没有预订的游客可以在公开游戏大厅体验Xbox One X.
结果
Stay N’Play的可预订套房在向公众开放的三小时内售罄,展示了高水平的社区参与度。尽管事件发生在悉尼最近历史最潮湿的周末,超过600人参观了Stay N’Play以获得Xbox One X控制台的实际操作时间。
Xbox Stay N’Play在关键主流,消费者,游戏和广播媒体的预订窗口期间产生了超过310条高度消息的媒体报道。在纯粹获得的媒体机会的推动下,这些创造了1.5亿人的潜在覆盖面。同样重要的是,激活的社交内容超过了407,000名粉丝,引发了超过5000次参与。在Facebook和Instagram上,视频内容被观看超过65,000次(跨帖子和故事)。
平均而言,Facebook帖子的表现比常规有机帖子好48%。这包括定期付费和有机职位的总投入增加23%。结果纯粹是有机地实现的,没有花费任何社交活动。该活动还得到了许多令人垂涎的颁奖仪式的认可,包括:
2018年PromaxGAMES奖最佳户外广告活动获奖者,
获得2018年MCV太平洋奖最佳公关活动奖
入选2018年PRWeek亚洲大奖的Best Experiential PR。
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