微信搜索“高速商务通”,马上办理ETC
中国ETC的保有量据说已经超过了2亿,这么庞大的使用量说明用户的认可。不过也有很多人在使用ETC的过程中会遇到一些问题,遇到问题了就必须找官方客服去解决。
2019年,交通部全力推进ETC的发行,发行量上去了,但是有些地方的ETC电话客服数量紧张了,有的时候电话很难接通,车主也很焦急。广大车主也要理解一下ETC的客服,毕竟银行,保险等其他机构的客服电话也经常难以打通。
本省的ETC客服电话打不通怎么办?你可以试试其他的途径:
- 下载官方的APP,联系在线客服。很多省份的ETC发行机构都开发了APP,可以进行通行记录查询,提供在线客服。
- 在微信里面搜索官方的公众号。一般省级的ETC发行机构都会提供公众号服务,你可以搜索试试看,上面可能有在线客服
- 在微信里面搜索官方开发的ETC小程序,这上面也会提供ETC客服的联系方式。
如果本省的ETC客服电话打不通,在线客服也联系不上,你还可以试试全国ETC监督服务热线:95022。全国的车主都可以打这个电话,咨询ETC相关的问题。这个电话可以记录问题,帮你转给本省的ETC机构,一般也能帮你解决问题。
各位如果还有什么疑问,欢迎留言。