O避免顾客对商业广告


产生抗拒心

我听一位当电视制作人的朋友说:电视

的商业广告或电视剧能够成功的要诀之一,是只要让那些能使观众感受到亲切,亦即具有亲和力的演员来演出即可。这些人如山口晶、

泽田雅美、冈崎友纪等,都不是美艳型的演

员,但却能在电视上窜红。这是因为她们都能让人感觉到,是邻家的女孩从窗户探出头来,向我们道声您好一般。

这使我联想到马歇尔麦克鲁汉曾经说过:

电影迷希望看到实际上的人物,但比较冷静的电视迷则喜欢看演员所扮演的角色。怎么说呢?因为电影内容大部分是虚构的故事,所以影迷才想要看实际的人物。反过来说,电视是属于比较日常性的,因此电视迷喜欢看演员所扮演的角色。这也就是说,电视里的演员并

非在表演,而是将本身变成为剧中的角色。

据说,某一家周刊杂志社的总编辑曾经交

代采访记者前去拍摄山本富士子蹲在厕所的照片。这是因为山本富士子是电视演员,影迷们都希望知道在其虚构性的存在背后,是否也和平常人一样?在美国,一位既是电影演

员,也经常参加电视剧演出的女明星琼沃特华(保罗纽曼的妻子)曾经说过:我当电影演员的时期,每当在街上行走时,经常听到有人在低声地说:她就是琼沃特华,但是,参加电视剧演出之后,却经常听到别人说:

咦!这个人我好像认识噢!’”另外有一个著名的单人相声表演者三游亭圆歌(以前称为歌奴)也说过:我在街上行走时,时常听到陌生人骂我说:你只是个歌奴,不要表现得那么傲慢好不好!’”其情形是一样的。

由于电视具有这样的特性,所以,制作电

视广告或连续剧对此点必须加以利用,才能使收视率提高。如果广告只是反复在观众耳边大叫,必然会令人产生反抗心。但如能令人感觉好像邻家的女孩对你说:阿姨,你看这种清洁剂很好用。相信你不仅不会产生反抗心,

甚至会不知不觉地露出笑脸说:××厂牌吗?让我试试看!这种心理状态就考虑到,人在刚接触一个新的领域时,起先都会先确认是否存在着与自己属于同类的人之后,才肯踏入。所以,运用这种策略确实是极为合理的。

心理小策略

我们对于和自己是同一形态的人较不易产

生排拒感。


 


ETC注销ETC充值ETC客服ETC扣费查询


ETC发行合作

发表回复