悲伤
面对紧张和压力时，情绪上一种常见的反应是哭泣。小的时候，当我们不高兴时就会非常自然地流泪，以此来向那些我们身边的人以及那些与我们亲密的人表明我们需要同情和关心。慢慢地，当我们长大以后，发现通过流眼泪我们可以获得同情、疼爱和怜惜：所有这些都可以帮助我们在生活中战胜悲伤。
眼泪不仅可以提供一种情感上的宣泄，而且它们还能提供一种真正的身体上的放松。有一群专门研究悲痛问题的专家，曾在华盛顿参加美国心理学协会主办的一次会议上提出，因悲伤而流出的眼泪不仅提供了一和重要的缓解压力的阀门，而且，它们还能帮助身体除去有害的化学物质。
圣保罗一拉姆齐医疗中心的威廉・H.弗雷对一群男性和女性进行的研究表明，由于感情上的原因而流出的眼泪，比那些因为风吹、灰尘和其他刺激物引起的眼泪有着更高的蛋白质含量。医此，
显而易见的是流泪是对付悲伤的一种有效的、建设性的方法。
然而，由于流泪是一种非常明显的表示悲痛的身体反应，因此许多人把它看作是一种脆弱和情绪不稳定的表现。家长们通常会教导男孩子们说在公共场合流泪是不可饶恕的，他们应当隐藏自己的感情而不是让别人看见自己脸颊上流有泪水。如果哪位政客在不适当的场合流出了一两滴眼泪，那么他就会毁了自己的前途。不幸的是，但或许也是可以预料到的，同时也有证据显示在承受了压力时如果孩子或成年人不流眼泪，那么他们将受到严重伤害。那些由于认为流泪是不可接受的而不哭的人，最终抑制的不仅是他们的眼泪，而且同时也抑制了他们的情感。
由此造成的损害有三个方面，第，收起眼泪意味着不需要的有害化学吻质没有被排出；第二，不流眼泪意味着不能获得迫切需要的爱和关心；第三，同时也得不到因流泪而带来的情绪上的宣泄。大多数人都会承认，在哭过之后他们会以一种奇怪的方式感到镇静和放松，并且对先前的问题、恐惧和担忧感到好受一些了。
从所有已经获得的证据所得出的一个必然结论是，哭泣是对付悲伤和难过的一个极好的方法。那些压抑自己想哭的自然冲动的人，将会增加患上与压力有关的疾病的机会。如果你习惯于在感觉到眼泪在眼眶中打转时强忍住不让它流出来，那么请除去这种习惯吧；下一次当你感到难过时，请尝试释放自己的情绪。流泪并不是什么见不得人的事情，如果你身边有人从不流泪，那么请尝试劝说他相信流泪既非不自然，也无损于他的男子气概。
愤怒
愤怒是对那些引起肉体或精神痛苦的事物的一种常见反应。
它是最常见、最基本的人类情感之一。我们自己的缺点、失望、
挫折和我们所看到的并认为是不公平的事情都会引起愤怒的情绪。
好斗的收票员、乖戾的停车场服务生、多管闲事的警官、粗鲁而又态度冷淡的官僚、心胸狭窄的小职员、缺乏心的司机、考虑事情不周到的戚以及不讲道理的老板，所有这些人也都可能会激起我们的愤怒情绪。
不论因何而起，愤怒常常会带来身体上的、精神上的、社会上的和经济上的损害。一个愤怒的人会提高他说话的音量并且会变得脾气暴躁，他的脸会涨得通红，他会比平常更为坐立不安、四处走动，而且，由于恐惧常会伴随着愤怒，因此他还会出汗。累积起来的、没有发泄出来的喷怒会导致高血压和所有其他与压力有关的疾病症状。流入胃中的过量的酸会导致溃疡，而持续的愤怒会导致精神疾病症状，如失眠。愤怒常常与痛苦和不舒服联系在一起，因此我们会反过来把红肿的、令人痛苦的灼伤和创伤用“angry”（引申意为“肿痛发炎的“）这个词来形容，这一点绝不是偶然的。
多种疾病都是由愤怒引起的。高血压、心脏病和中风，所有这些疾病通常都是不加控制的愤怒所导致的结果。18世纪的一位外科医生约翰・杭特曾正确地预测他的性命掌握在那些“使他愤
怒”者手口，最终他果真死车一个医院行政人员参加的会议上。
如今，我们知道愤怒并不又仅是以这种直接而义简单的方式米导级疾病发生的，远在有大量的证据可以证明，那些压抑自己的愤怒的人，比那些以一称史自然、史情绪化的方式对自己的怒作出反应的人，更有可能会患上癌症。在已经过行的多项研究中，伦敦精神病学研究所进行的一项研突表明，那些扣她们的愤怒的女性，比那些在感到愤怒或伤心时宣泄自己的情感的女性，更容易恩乳腺癌。
愤怒是一个杀手。为了降低它的危害性，我们非常有必要知道如何安全而又有效地对付它。如果你想要学会如句控制愤怒的负面月，你必须记住以下四点。
1.接受这个事实，即：与其他人一样，有时你必定会发怒。愤怒是对压力环境一种极其自然和合理的健康反应。愤怒本身并没有罪――或许有罪的只是允许你的愤怒完全地控制了你的情绪，记住，压抑你的愤怒并且拒绝承认宅的存在是非常危险的。
2.学会识别何时你正处于冲突中，并且如果可能的话，避开那些有压力的情况。不要对他人苦苦相遍，否则的话他们只有在颜面尽失之后才能得以脱身。应当尽早判断出一件事情是否值得为之激动。
如果你对你的问题小心谨慎地进行处理，那么你的愤怒就会有理由并且可能是有效的，这样你就能受到更少的伤害。
3.如果你感到愤怒并且你相信你的愤怒是有理由的，那么不要压抑它――就让它发泄出来吧。芝
加哥大学社会服务管理学院副教授谢尔顿・托宾博士发现，疗养院里那些最有可能生存下来的病人，通常是那些最敢做敢当、最恼人和最苛求的病人。那些被动而又性格温和的人，他们从不抱怨，常常逆来顺受，但这些病人一般死得最快。
如果你的医生对你说了些你所不喜欢的话，那么就明白地告诉他你不爱听这种话。如果他告诉你只有3个月可以活，那就以一种更坚决的语气明白地告诉他，你反对他的这种自以为是。让你的愤怒发泄出来并下定决心证明给他看：他到底能不能预测出你能活多少时间！{荒谬的是，对你的医生发火通常会加深你和他之间的关系。如果对医生发火破坏了这种关系，那也不要紧。不是吗？如果他不懂得你的感受并且不理解你的反应，那么他的存在对你将没有任何帮助。）在过去，某些专家曾认为当感到愤怒时，明智的做法是在采取行动或说话前数到十，现在看起来这似乎是一种很可能会产生相反效果的做法。它并不能阻止愤怒产生破坏性的效果，而只是隐藏了后果，最终只会导致更大的问题。对喷怒的最佳反应既不是隐藏宅也不是让它变成一种无法控制的、充满吵闹声和不愉快的大爆发，而是通过具体的、大声的抱怨以及以尽可能积极的方式表达出你的愤怒和挫折来去除它。
不要成为一名懦弱的人，但也不要变成一头野猪！
4.如果你感到愤怒在你体内膨胀，感到非常希望以某种具体的方式把它发泄出来，那么就尽可能地听从你的自然本能吧。我并不是主张你去狂奔或去揍那些让你感到愤怒的人，但像可以通过参加一些狂热的、耗费体力的体育活动来去除你那多余的能量和愤怒。打壁球、打网球、踢足球，所有这些运动都是很好的方式，可以去除好斗情绪。或者，你可以将你所不喜欢的某个人的脸画在一个沙包上――然后就去猛接这个沙包。或者，也可以尝试在花园里劈柴火。或者，挂出一些地毯，然后对着它们一顿猛持。或者，在花园里的一块地上不停地挖。或者，将一堆旧盘子拿到车库里或花园里，然后一个个地把它们摔碎。不管你选择哪种方法，去除好斗的情绪比把你的情绪憋在体内将更有助于你的健康。
○不健康的症状
大约在15年前当我刚开始成为一名全科医生时，我所看的首批病人中有一位名叫威廉的6岁男孩，他患有间歇性的肚子痛。据他母亲说，这种疼痛的持续时间从来没有超过几个小时，但它们总是来势凶猛。我对威廉进行了检查，但在他身上却没有发现任何异常，因此，我让他的母亲在下次再发生疼痛时打电话给我。
在接下来的那个星期天晚上大约9点钟的时候，她打电话告诉我说她的儿子正躺在床上，非常痛苦。由于怀疑他可能是阑尾炎，我驱车尽可能快地赶到了他们家。在进行了彻底的检查之后，我必须承认我仍然未能发现有什么不对的地方，但威麻的疼痛非常严重，以至于我认为他应当住院才行，因此我做好了所有必要的安排。
在接下买的星期一早晨，在完成了我所做的手术之后，我专程到医院去看一下我的小病人怎么样了。我本以为外科医生已经为他摘除了阑尾，然而，令我惊奇的是威廉已经不在医院里了。
坐诊的医生已经再次将他送了回去。
“他以前痛过好多次了，”这位外科医生解释道，“并且它们总是发生在星期天的晚上。我认为这非常奇怪，因此我就问他母亲这种疼痛一般持续多长时间。她说它们无一例外地一般都会持续到星期一的早晨。“
这位外科医生继续解释说，这句话提醒了他。
“每个月的第四个星期一，我们的这位小朋友和他所有的小
伙伴都要参加・个拼写测验，“外科医生继续说道，“像我们大多数人一样，他并不怎么喜欢考试……”
慢慢地，我开始明白了事情的真相。
小威廉曾经“利用“他的肚子痛作为逃避他每月必须忍受的拼写测试的个借口。虽然他后来并不是故意装病，但他的心理已经了解到如果他显示出肚子痛的迹象，那么他不仅能够从他的母亲那儿获得许多额外的同情和关爱，而且他还可以呆在家里并且不用参加测试。
“那么我们该怎么办呢？”当我看到他的父母并将事情的真相告诉他们之后，他们这样问我道，“当他下个月肚子再痛时我们可以直接把他送到学校而不用管它吗？”
我告诉他们我认为这不是解决的办法，并指出他们的儿子的疼痛毫无疑问是非常真实的。
“解决的办法，”我解释道，“在于尝试着使他不再对拼写测试感到如此担心。”
“和他谈谈这件事，帮助他懂得只要他尽了自己的努力，你们就不会介意他取得什么样的分数，请他的老师淡化测试的重要性，并逐渐尝试重建他的自信，在家里对他进行一些小测试以使他习惯测试。另外，同时也让他的老师明确地宣布，任何错过测试的那些学生都必须另选时间进行补测。”
后来他们就是这么做的，并且我可以非常高兴地说也确实管用了。威廉的心理了解到产生身体上的症状并不能躲开在学校里参加测试的压力，并目也了解到测试的重要性已经变得非常有限。
威廉利用了一种疾病来帮助他应对生活中的一个实际问题，如果不是那位外科医生发现了肚子痛和拼写测试之间的联系，那么他的疾病症状无疑将会继续困扰着我们所有人。
在这以后的很多年里，我遇到了大量的其他病人，他们都下意识地利用相当真实的身体问题来帮助他们对寸日常生活中的问题。我曾遇到过一位年轻的律师，他利用自己的偏头痛来避免遇到一个特别讨厌的客户；遇到过一位老太太，她利用自己的关节炎来避免与她的妹妹一道旅游：还曾遇到过一位年轻女性，她利用自己的月经问题来避免与她已经不再爱的丈夫行房事。
所有这些病人的症状之所以会发生和发展，乃是因为这些症状为他们提供了一个借口，以此来避免做某些他们惧怕或不想做的事情。并且在每种情况下，如果不查明病人将因此而得到一些什么样的好处，并找出一些其他方法来解决作为问题的根本原因的社会的或心理上的担心，那么医生都将无法治疗这些疾病。
如果不是那位外科医生发现了小威廉的拼写测试和他的肚子痛之间的联系，那么毫无疑问的是威廉已经失去了他的阑尾，并且医生会用各种各样的药物对他进行治疗。然而，他的疼痛并不会消失，因为原先的问题并没有得到解决。如果不是我发现了那位律师每次在遇到一位格外难缠的客户时都会发生偏头痛，那么不管给予什么样的治疗，他都仍将继续受到偏头痛的困扰。在其种程度上我们都会使用这些借口来避免一些令人不愉快的任务。当我们感到尴尬、恐惧、紧张或羞耻时，身体上的一两个症状能够给我们一种令人信服的、可靠的借口。患上感自是一种很好的借口，可以因此避免参加一个你不太喜欢的晚宴；肌肉紧张也是一个非常好的借口，可以借此退出一场令你害怕的体育对抗；而头疼更是一个典型的借口，可以借此避免一次不想进行的房事。
身体和心理之间一些潜意识的联系也可以从语言现象中看出来。例如，在英语中我们有这样一些句子：“他是脖子上的一种疼痛”（他非常令人讨厌），“他令我不舒服”（他令我恶心），
“他们爬到我的鼻子上”（他们令我感到愤怒），“他使我膝盖无力”（他使我屈服），“我不能把这句话吞下去”（我不能轻信这句话），“我希望他能从我的背上下来”{我希望他能不再找我的麻烦），“我感到脚冷”（我感到失去了信心），以及我必须把它从我的胸膛中掏出来”（我必须把它倾吐出来）等等。
如果你正在使用一些症状或某种疾病作为一个借口，那么几乎可以断定的是，你将会完全没有意识到这一点。但如果它们之间存在联系，那么它也不难发现，而努力地去发现这种联系是非常值得的，因为从长期来看，以这种明显势利的方式来利用疾病症状所导致的问题，将比它能够解决的问题要多。导致你的恐惧的根源并没有消失，你仍然会以一种不健康的方式应对压力，并且你将会使某种对你的健康和享受生活的能力有负面影响的状况发生乃至恶化。
如果你确实怀疑为了防上某些不愉快的或威胁性的经万使自己可能患上了某种疾病的症状，那么你必须问自己从这些疾病身上能得到些什么好处，以及这些疾病对你来说意味着什么，然后你必须学会以一科更积极、更有建设性的方法来处理你面临的问题。
问你自己是什么使你觉得难以接受以至于你需要利用疾病来隐藏它，然后再去寻找替代性的解决办法。
例如，如果每次在参加每月一次的老师家长委员会会议前，你的背部问题似乎都会更加恶化，那么对你来说更为明智的做法可能是退出该委员会。至少，你应当问自己是什么才使你如此地讨厌这些会议。
如果每当你必须去见你的地区经理时，你的偏头痛就会变得格外令人难以忍受，那么就问自己在会见的哪些方面给你带来如此大的压力，你都害怕些什么，即使在最坏的情况下地区经理又
能把你怎么样，你的工作值得如此担忧和恐惧吗，等等。
如果每当你有某些具体的工作要做时你的大肠炎就会恶化，那么治疗你的大肠炎的最佳方法要么是找到一种办法来避免这些工作，或者试着去找出到底是这些工作中的什么地方使你觉得如此难以接受。
如果你的孩子总是在每个月的第三个星期二会发生一种奇怪的肚子痛，那么你应当找出每个月的第三个星期二有什么事情使他担心，他从他的疾病中能够得到什么好处，疾病对他来说到底意味着什么。
如果每当你提议行房事时你的伴侣都会头痛，那么你就应当问自己，你们之间的关系什么地方出了问题，而不是如何去解决对方头痛问题。当你的心理在利用你的身体时，你的身体上出现的问题可以通过分析你的心理来找到解答。
最后顺便提一，父母们还须记住一点：注意不要过分保护处于痛苦中的孩子，也不要鼓励孩子将痛苦与爱和关怀联系在一起。当孩子碰伤身上的什么地方时父母常常会大惊小怪，结果便导致了孩子在成长过程中容易将疼痛和不适与爱抚和关心联系在一起。从长期来看，这很容易导致各种各样的问题。
厌倦
我们一般会认为紧张和压力是由于过多的活动引起的，但不活动和厌倦同样也是引起紧张和压力的一个很大方面的原因，并且有可能会带来所有那些与活动过多相联系的身体上和精神上的问题。
有四大类人，他们的生命会受到厌倦和不活动的威胁。
首先，是那些日常工作要求不高或者屈就其职的人。我们店围有数以百万计的人，他们的工作只是要求他们作为保姆那样去照看那些他们不懂的昂责而又复杂的机器。工厂里一台台这样的机器可以生产出许许多多的精细产品，没有哪位工匠有望可以用自己的双手和工具仿效机器的这种精确；在办公室里有计算机和文字处理机可以写信、检查拼写并保存文件，它们的速度和效率是任何人都无法企及的。如今这些机器变得如此复杂，以至于它们已经不可避免地变成了一切工作关系中的主导者，个人己经没有自豪或自我表现的机会了。
用机器来代替有经验的工人同时还导致了第二大厌倦症候群
――失业者。由于得到非常短视的政客们的批准，许多公司如今正在安装越来越多的机器而裁减越来越多的劳动力。失业导致了一些破坏性的问题，其中人们的厌倦情绪是破坏力最强的一个。
受到厌倦困扰的第三种情况是那些从工作岗位上退下来但在退休后却又无所事事的人。那些成千上万的在50岁或55岁时退休的男男女女，在退休后会发现无需工作的生活常常也会变得乏味、
没有目的和令人厌烦。
最后，厌倦是导致许多在家中工作的女性感受到压力的一个重要原因。整天与厨房洗碗池、洗衣机以及一群小孩子打交道，如今的家庭主妇可能会极大地受到厌倦情绪的困扰。当你成天的工作尽是打开一盒盒的糕饼馅或是寻找丢失的袜子时，你是没有机会来感受到工作成就的，你只会发现到头来没有人会尊重和感激你的工作。
有无数已经发表的报告表明，那些失业的人或工作乏味而无趣的人会患上各种与压力相关的常见疾病，他们患上胃溃疡、心脏病、
哮喘和湿疹之类皮肤病的风险要远高一般人。但政客们和新闻记者仍然在低估厌倦的破坏力。他们未能意识到正是厌倦才导致了我们这个社会许多与压力有关的疾病，他们也未能注意到通常正是由于感到厌倦才会吸毒与酗酒。那些偷偷酗酒的家庭主妇，那些开始吸毒的男学生，那些服用过量镇静剂的囚犯，那些以一种粗鲁的、不可原谅的方式野蛮踢球的足球运动员，所有这些人都有一个共同点：他们的生活乏味、单调、无趣，并且没有希望。他们似乎无法摆脱对日常生活的厌倦感，他们对将来不抱希望。
在这些情况下，我们的足球场上有如此多的暴力，我们的大街上有如此多的吸毒现象就不令人感到奇怪了。相反，令人感到奇怪的是这些现象为什么会这么少。
无论是谁，如果他或她受到厌倦――或者厌倦所带夹的不良后果的困扰，那么他或她的生活就需要增加一些令人兴奋的东西。兴奋可以提供一种刺激，可以使人的心理和身体保持活跃和健康。
托尼、罗伯特和克里斯都是一家医院里的病人，而这家医院的护土长更像是战俘集中营中的看守而不是医院里的管理人员。他们被几个穿着护士服的“看守”严格地控制着。这3个人都只
是做了很小的外科手术，但他们的病情却都迟迟不见好转。他们每次离开病床的时间不得超过10分钟，他们不能与其他人大声说话，只能窃窃私语。当然，他们也不能玩纸牌，他们的心理开始感到极度厌倦。
如果他们不是决定起来反抗并为他们的生活增添・-些示趣的话，我认为直到今天他们可能仍将呆在医院里――仍在康复过程中。在过了一两关之后，他们小心翼翼地策划了一一个“越狱”计划。他们知道在离医院入口约50米的地方有一个酒吧，因此，他们开始着手策划一次夜间饮酒之旅。他们让亲戚偷偷地送进来外出的衣服，然后他们把这些衣服藏在床垫下面。接着，他们开始练习用枕头和垫子在床上做人形的隆起物。他们在工生间里发现了一扇松动的窗户，从这扇窗户他们可以逃到大街上。他们甚至在旁边的一个病房里策划了一次人员转移约小演习。
这种办法确实有效。他们成功地逃出了医院，在酒吧里呆了20分钟，每人喝了半品脱储藏啤酒。当他们回到病床上时没有人注意到他们。但由于策划和实施这次冒险所积累起来的那种兴奋却给他们―以及病房里的其他人――的身体带来了极大的好处。
在他们实施这次逃离行动48小时后，他们就全部出院回到了家中。
如果你感到你的生活已经乏味到了无法形容的地步，感到需要向你的生活中添加一些兴奋和色彩来平衡这神乏味，那么请不要绝望。你可以用很多方法来为你的生活增添兴奋。
1.培养一种你认为有益的消遣或业余爱好，从事一些你能够变得非常擅长、能够让你引以为豪的活动。如果你没有任何工作萎做，那么可以考虑做点小生意。清洁窗户、割草、圈艺以及为一些特殊的场合提供饮食，所有这些都明显可以作为小生意的开始并且无需太多资金。
2.如果你发现你所用来工作的机器你不了解或者经常出故障，那么可以尽你最大的努力来弄清它们是如何运行的以及你如何才能使它们正常运行。索取使用说明书然后阅读它们，写信给制造商索取背景资料以及没有包括在服务手册中的任何详细资料。
如果你整天与之打交道的机器你不了解，那么它将会成为你的主人而毁了你的生活；如果你知道机器是如何运行的，并且你能够使它保持在良好的运行状态，那么它能够成为你的仆人。
3.如果你在生活中需要更多的智力上的刺激，或者你感到需要结识更多的新朋友，那么你可以参加当地大学里的夜间课程或白天课程的学习。不萋只是选择那些听起来似乎实用的课程，你应当寻找那些令你激动、使你快乐的课程；如果它们同时也实用，那就更好了。
4.学会尽可能地运用那些你所掌握的技巧和方法来避免可能使人感到厌烦的情况。
我的一位在电视台工作的朋友在逃避令人生厌的会议方面有绝招。他会解释说他感到接受的信息太多了，他同意会议的主题很重要，但他会争辩说在进一步讨论这个主题之前他需要时间来仔细考虑，于是他就会消失：在私下里安静地“考虑”这个问题。他说这些话时脸上会露出一种迷人而诚挚的表情，因此我从未发现他在使用这种方法时失败过。
5.尽可能小心谨慎地对你的生活作出计划，但有时也必须作好承受风险的准备。如果你因为惧怕风险可能会带来的后果而从来不敢承受它，那么你的生活将变得非常乏味。我们发现生活中那些最有吸引力的人都是那些非常敢于督险的人。在体育世界里我们倾向于钦佩那些敢做敢为、勇于承担风险的人，我们发现他们的大胆和勇气令人激动而又非常吸引人。他们经常会失败，但他们对待生活的态度意味着他们从不会令观众失望，因此，他们的生活从来不会令人感到厌烦。
如果你冒险了但却失败了，那么你至少已经尝试过。如果你从未冒过险，那么你就永远不会知道你的潜能有多大，你将很可能会死于厌倦。这是一个多么令人伤心的生活之路啊！
6.如果你正在做的事非常非常地乏味和令人厌烦，那么你可以为自己创造一种白日梦境界来暂时
时地逃离现实。可以想像令你感到愉快的情形，你乐于相处的人，你希望游玩的地方，然后只要你喜欢，你可以向白日梦中加入尽可能多的异国情调（或桃花运）。这种白日梦与那种用于放松的白日梦有很大的不同。为了使你的心理放讼，你需要创造一种宽心的、平静的、放松的环境；而为了战胜厌倦，你需要一种令人感到心旷神怡的、激动异常的白日梦。
你可以幻想成功，幻想如果你在橄榄球比赛输赢赌博中赢得了50万英镑后你想干什么，幻想如果你将一艘摩托艇停泊在摩洛哥会有什么样的感觉，幻想攀越喜马拉雅山又会是怎样的一番感受。如果你自己不能创造出白日梦来，那么你可以收集一些旅行社的宣传册，或从刊物经销商那里购买一两本用优质铜版纸印刷并有许多图片的杂志。一本充满优雅的乡村田舍、昂贵的小艇或裸露异性的照片的杂志将提供一个有益的起点。
这种简单但却有益的幻想将可以帮助你暂时性地逃离厌倦，而且通过为你提供一种积极的生活态度，向你的大脑中装入一些积极的、令人愉悦的画面，它同时也将提高你的自信、
失败的人际关系
我们与其他人的关系对我们的生活，尤其是对我们的键康有着重大的影响。当我们与周围人的关系变得很槽或纠缠不清时，我们就会对那些在正常青况下可能被认为是无关紧要的紧张和庄力，作出过于激烈的反应。与恋人、工作中的同事以及朋友的争吵，可能会引起一系列情绪上的反应。为了保持健康，非常重要的一点是我们必须了解哪些因素将会影响我们与别人相处。我们要认识到的第一件事是，我们自己的态度并不总是保持不变的。当我们与不同的人相处时，我们的行为会表现出不同的方式，我们在与我们的恋人、雇主、雇员、配偶、邻居、医生、
朋友、父母和孩子相处时态度均会有所不同。
一位担任高职、离婚的中年商务主管对待他的前妻可能是一种怨恨的态度，对待他所在公司的蓝事会主席可能是–种阿诀奉承的态度，对待他的金发碧眼的年轻女秘书可能是一种好色的态度，对待他的助手可能是一种颐指气使的态度，而对待他的孩子则可能是一种极权的态度。相反地，他的父母可能为他感到骄傲，他的秘书可能因为他的骚扰而感到难堪和受到了冒犯，他的妻子可能会对他的自由感到嫉妒，他的孩子可能会害怕他，他所在公司的董事会主席可能会蔑视他，而他的助手可能会不喜欢他。
不管我们可能会把自己想得多么稳定和一如既往，不同的人往往会以不同的方式看待我们。我们的银行经理看待我们的方式
会不同于我们的邻居，我们在假期同游的朋友看待我们的方式也会不司于我们工作上的同事。
我们在生活中所扮演的角色将随着我们的信仰和渴望，随着他人的态度和需要，随着我们自己的需要和他人的需要之间的相互作用而变化。我们所有的人都不是单独的个人。如果让我们的父母描述我们的优点，我们商业上的竞争对手将认不出我们来；如果计我们的孩了描述我们，那么很可能我们的雇员将不知道他们说的是谁。
然而，我们却倾向子匆忙地对他人、对其他人看待我们的方式下结论。我们所作的猜测可能证明是有害的或破坏性的，我们花非常少的时间来考虑我们与他人之间的关系。最终，我们与他人的关系通常会破裂，并会使我们感到非常痛心和难过，但这点也不奇怪。实际上，同样不奇怪的是，我们与他人的亲密关系并不一定会给我们带来舒适，相反，它通常会带来很大的不愉快，以及由此而导致的身体上的疾病。
如果你尝试着去了解你的个人关系建立的基础，那么你就更有可能会享受这些关系而不是受到它们的困扰。
在处理你所有的关系时有一些简单的基本原则值得遵守.
1.尽量做到不要让其他人的偏见影响到你对那些你尚未谋面的人的态度。如果你接受了他人的判断，那么通常你就会犯错误。
要记住，任何一种关系都是两种相对独立的需要、野心和要求相互作用的结果。如果你接受了第
二手的判断，那么你就是在接受第二手的需要、野心和要求。
2.如果你遇到了以前未鹤打过交道的人，那么请尽最不要让你过去的偏见和个人阅历对你的新关系有着太多的影响。例如，如果你仅凭衣着来判断他人，那么你只能交到那些与你有着相似的社会和文化背景的朋友。
3.请务必记住，即使是那些与你关系非常亲密的人，他们的感情、愿望和担心通常也会与你自己有很大的不同。因此，他们对待其些具体事件的态度也会与你有着很大的不同。
如果你期望其他人对变化的环境的反应与你相同，那么毫无疑问的是你将会以失望告终。你应当尽可能多地了解与你关系亲密的那些人――这些人对你以及你的健康非常重要。你应当了解他们的担心和需要。如果你能做到这一点，那么你的个人关系将会得到加强。
内疚
内疚是一种情绪，它与爱一样常见，与恨一样具有破坏性。
这种情绪很难给它精确地下定义，而且实际上也很难将其与我们通常称之为良心的东西区分开来。当我们做错了某件事，或者没有做某件我们认为应当做的事情时，我们就会感到内疚，因为我们感到自己在某些方面尖败了。我们会用自责来折磨自己，然后，在控诉完自己之后，就会发现自己开始感到内疚。内疚是人类情感中最有力、最具破坏性的一种。然而具有讽刺意味的是，这种情绪是建立在爱和同情的基础上的。
可能引起内疚感的原因非常之多，因此我们是不可能将所有原因列举出来的。但绝大多数内疚属于以下两大类别中的一类：第一种内疚是由于我们与他人的关系引起的。有时候，引起内疚的方式可以说是粗鲁的和故意的，比如一位母亲对她的儿子或女儿说：“如果你还爱我你就不应当做这件事。”有时候，引起内疚的方式也可能是微妙的和无心的，比如当一个人对他或她的伴侣说：
“别担心我，你走吧，愿你过得开心，我没事。”还有一种内疚是由于周围的人对我们的命令、期望和说教引起的。我们大多数人都有一种与生俱来的对错感，如果我们违犯了这种对错感，那么我们就会感到内疚。然而，这种藏在我们内心中的对错感并非来自某种神秘的遗传力量，而是来自指示和榜样的力量建立起来的社会和宗教成见。某些力量是简单的、合理
的、符合逻辑的，例如，如果我们偷盗，我们大部分人都会感到内疚，因为人们普遍认为偷盗是一种反社会的行为。但其他的一些内疚感就不那么容易解释了，因为它们是从那些并没有明显起源的成见和恐惧演变而来的。例如，如果我们星期天早晨赖在床上，如果我们赚了太多的钱，如果我们在海滩上赤身裸体，或者，如果过得太惬意，那么我们就会感到内疚。这些内疚的产生是由于老师、宗教领袖、政客、哲学家和各种各样的权威们施加给我们的压力而造成的。
所有这些内疚都会给我们的生活方式带来一些破坏性的后果，但最重要、最具破坏性的后果在于它使我们在内心深处产生了一种自卑感和不适当感，从而导敏极端缺乏自信。我们感到内疚是因为我们未能满足周圈那些人的期望，因此我们便有一种不安全感，从而失去了自信。
内疚能够破坏我们的自信，所以它才会对我们的身体和心理造成这么大的伤害。因为我们未能使自己的父母（以及那些对我们有期望的人）满意而内疚，因此，我们会有一种羞耻感并且失去了我们的自尊。由此导致的结果便是，我们施加给自己的压力将会比任何奴隶主施加给奴隶的压力更为残酷。
这种身体内部产生的压力是破坏力最强的。你无法摆脱它，因而其后果可能会非常严重。我们愈是缺乏自信，我们患上心脏病、胃溃疡、哮喘、肠道疾病、皮肤病和其他各种各样与紧张和压力有关的疾病的风险就会愈高。
例如，那些工作狂只会一个劲地卖力工作，他们不会放松，他们必须强迫自己不停地工作，尽管他已经拥有了他可能需要的所有钱。这可能是因为他没有自信，没有自尊，因为他仍然害怕失败，因为他非常需要取悦于那些他希望得到其尊敬的人，或者
是因为不管他做些什么，不管他所取得的成就可能有多大，而他却总是有一种欠缺感。所有这些感觉很可能都是由于他总是未能得到他父母的称赞而引起的。他的十二指肠溃疡、高血压和心脏病可能都是由于他感到未能满足他们的期望而引起的。
如果你的键康正受到缺乏自信的威胁；那么你可以使用你的心理来帮助你的身体，将憎恨、遗憾、恐惧和内疚清除出你的身体，而代之以积极的情绪和充满希望的想法；你必须学会认为自已是成功的。
你可以采取10个具体的步骤来帮助自己战胜内疚并且重新赢得有益于健康的自信。
1.如果你缺乏自信，那么可能的情况是，尽管你非常清楚你的弱点是什么，但你却不知道你的优点在哪里。你很可能相当胆怯、害羞（即使其他人可能并没有意识到这一点}，并且毫无疑问你对自己的能力没有什么信心。
为了克服这些恐惧，你可以坐下来，拿出纸和笔，然后写下你能够想起来的自己所有的优点。想像你正在准备自己的计告，因此尝试列出你身上的所有优点。你很可能会惊讶地发现自己身上竟然有这么多的美德。那些容羞并且缺乏自信的人通常都会非常诚实、慷慨、有思想，并且工作努力。你很可能也有这样一些优点：守时、细心、有道德、誓良、
有雄心，并自非常富于创造性。
或者，你也可以尝试为自己写一则广告。想像
自己是一位广告词撰写人，你的工作就是要将自己推销给一群潜在的“买主”。编写一篇广告词，列出你所有的美德，描述出你所有的优点并将这些优点夸大。记住既要列出身体上的优点，也要列出心理上的优点。尽可能地多看看这则广告以便在内心中建立起你自己的形象。
2.学会一分为二地看问题。你可能会感到让父母失望，因为在35岁时你未能努力成为一位百万富翁，但你真的会因为这个荒谣的“失败”而去批评其他人吗？几乎可以肯定的是，你将会发现你对自己的期望太高――从而使自己承受的压力到了不近情理的地步。
3.通过把你的缺点看作是优点来增强你的自信。例如，害羞不一定就是一个缺点。特别害羞的人通常会格外留心他人的需要，会格外注意到在建立某种关系时会遇到的问题。害羞的人倾向于更努力――他们对别人更关心，会与他们的朋友和他们所爱的人无私地分享关爱。
你可能是强迫型的性格，但这很可能意味着你非常注直细节，意味着你很守规矩，非常小心谨慎。
你很可能常常对批评特别敏感，但想想那些对批评不敏感的人是什么样子：他们通常粗鲁、没有思想，并且土里土气。那么你希望成为哪种人呢？
4.你的缺乏自信意味着你通常会担心一些不幸的事情会发生在你身上。其实你可以通过经常问自己“在这种情况下最坏的情形又能是怎样的？”来战胜这种恐懊。你常常可以惊讶地发现“最坏的”情况其实并没有那么坏。一旦你已经知道了最坏的情况，你就能够相应地制定计划。
当我在中学以及后来在医学院参加考试时，与我所知道的每个人一样，我通常会担心如果不及格会发生什么样的事情。但当我停下来仔细想一想以后，我才意识到实际上它并没有那么可怕，它只不过意味着我得改变所修课程或是去找一份工作而已。
我仍然可以拥有我的健康，仍然有大量的机会可以享受我的生活。其实无需太多的想像就可以使我自己相信，考试不及格很可能意味着我将能够享有更多的乐趣。当我对考试不再慰到如此担心并且克服了对那些未知事物的恐惧（世界上效力最强的一种恐惧）之后，我就发现它们根本不是什么威胁，也不是什么问题了。
每当你感到害羞或紧张时你就可以使用这种方法。例如，如果你希望向你的老板要求加薪，但你却害怕他说“不”之后你该怎么办，那么你只需问你自己：你得罪了他之后最坏的后果又能怎样呢？你很可能会发现最坏的结果也不过是他将会因为你
的这种厚脸皮而解雇你。但这真的是很可怕的一件事情吗？如果你的薪水是如此之低以至于你不得不要求加薪，而你的老板又是如此不讲情理，竟会因为你要求加薪而解雇你，那么你到别的地方去试试运气难道不是件好事吗？
5.尝试着不要把每一次拒绝都看作是一种对个人的侮辱。如果所有的电影制片人在读过你的剧本之后就将它退了回来，那么很可能是因为他们正忙于其他的一些事情，或者是因为虽然他们看到了一个好的剧本，但他们却没有识别的能力；他们并不是因为憎恨你或你的剧本才拒绝了它。
6.下一次当你感到情绪异常低落时，你可以试着列出你所有的财富。我的意思不是让你去列出你所拥有的那些乏味的钱财，而是列出你的生命中对你很重要的那些东西――你的伴侣、你的孩子、你的正直、你的朋友、你的健康、你的国家、你的兴趣、你的知识、你的成就，等等。
7.列出那些你自认为非常不擅长的事情，把这些事情按照顺序进行排列，你的最大缺点放在列表的最顶端。然后，按照列表中的顺序自下而上，尽你的努力依次消除每一个缺点。
在生活的旅途中，我们常常都会得到各种各样的标签，而这些标签在多数情况下都是相当不公平
的。如果你搭起了一个架子，而这个架子却歪歪扭扭，那么别人很可能会给你一个标签，说你不是一个好手艺人。其实，如果再给你一次机会，你很可能将会证明你已经从你的失败中汲取了教训。如果你在小时候不喜欢园艺，而有人却让你去为看上去足有40公顷的地块除草，那么你在长大后很可能会得到这么一种名声：他不是个擅长园艺的人。实际上，你可能非常擅长园艺，并且园艺可能是你真的很喜欢的一件事情。
给人贴标签通常是基于一个孤立的评论、经历或曲解。但你一旦得到了某种标签，你就会发现自已总是会失败。由于其他人对你的感觉，你将会变得无助而又无能。
8.萋意识到有许多人在你的缺点上面有着既得利益。制造商和广告商希望你认为自己无能，这样他们才能够向你销售产品以帮助你获得信心。同事利竞争对手希望你感到无能，这样他们才能够提高他们自己的地位。而且，有时朋友和亲戚也会希望你感到无能，这样他们才能够通过为你提供指导和保护来继续加强他们自己的自信。
9.不要因为你所犯的过错而感到羞耻。每个人都会在某个时候犯错误。不要害怕承认自己错了，没有人能够做到永远是对的。承担起你的责任，处
理好任何可能造成的后果，并且尝试着尽可能地从错误中学会一些东西。那些不愿意接受你的道歉的人很可能自己也缺乏自信，他们会格外留意你的错误，因为你让他们想起自己也非常容易犯错误。10.接受你的极限、你的缺点以及你的错误。
去发现自己究竟能走多远一―以及走不了多远。在了解了自己的极限之后，你也应当意识到所有其他人也都有其极限。至少你要知道你的极限是什么，而这常常会使你获得一种优势。