怎样打破沟通障碍-第四章“让它发生”的闲谈


做好准备

有时候生活中不可思议的怪事儿会同时发生,那是很好的事情。但是,你不能总是依靠好运气(祝你运气好是赌场在拿走你的钱之前对你说的话)。如果你一直等待着不可思议的事情的发生,你的生活就会不同寻常。

让它发生的闲谈是创造这种发生几率的一种方式。最好的说明是给你儿个例证:

我的夫人要平生第一次带着水下呼吸器去潜永,而线想让她快活。身上背着氧气瓶下到深水里是很吓人的事儿,习此我试图想办法让她放松。我诗求和我们一起潜泳的一对大

妻反特阿森和温妮做我的同谋。霉天早晨,我们把10枚银币在锅里煎了一下,使它们看上去陈旧一些。然后,我们天始潜水,皮特阿森和温妮游在我们前边,他们随机地把银币扔在水里。当我妻子发现湖底的银币时,她早已忘记了对氧气瓶的担心,她使出全部活力在水底探寻、寻找更多的水底珍宝。她充分地享受了这次潜水,从那以后她成了潜水专家。她是我见过的最好的带呼吸器潜泳者。

那次潜水最困难的阶段是浮到水面以后。当我说自己一个银币都没有发现、如何沮丧时,我得用尽全力做到面无表情。(如果看到我写的这些,她会把我扔到开水里,因为她知道我事先种了10枚银币而非她找到的9枚。我希望她不要坚持认为我找到了最后一个。)

另一个例子。

有一天在巴黎,我和司事M&M,玛丽米勒在一个休息日一同去蒙马峙高地,在那儿遇见了一队和善的说英语的夫妻。我们互相介绍了自己的名字,互相买了饮料,一起度过了一个难忘的下午。但我们第二天偶然在香煤丽舍大街又不期而遇。这种巧遇,尤其是在巴黎这样的大城市,引得我们大笑起来。

我开始想,第三次巧遇的可能性几乎不存在。在M&M去洗手间的时候,我和这一对夫妻谈了第三次巧遇的可能性。他们说两天后他们要去凡尔赛,于是我们秘密商定那天下午两点钓在路易十四的塑像边上再见面。当我的同事从洗手间出来后,我们道了再见,为我们的巧遇又笑了一同。

星期六,在去凡尔赛的火车上,我又谈论起了万合,以期给下一步的3遇作点铺垫:那个时间碰得真巧,我们那以其种神秘方式联系在一起。买票进入凡欠赛宫之后,当我们在外围转的时候我开始不停池看表,心里期盼着那对夫妻不要忘记了我们的见面安排。当我们走到塑像那里的时候,他们正站在那里,表情很自然。当然,我的司事被这第三次奇遇惊呆了。我们大笑起来,一起快活地过了几个小时,直到晚饭时我们才公开了这人秘密。我告诉我的朋友我们的巧遇是事先安排好的,她假装沮丧池尖叫着说:什么?但她很喜欢这个骗局,我们谁都不会忘记巴黎的那个春天。

使它发生闲谈法的关键是事先想好。司你自己:通过打电话、做出事先安排、半先准备好一个突如其来的事件或者会面会带来什么效果吗?

对于你的闲谈的接受者来讲,尤其当你的想法是个惊奇的时候,事情的发生好像是由于魔力。你是惟一知道真相的人。而理想的结局也应当是那样。你的谈话不应当吸引别人的注意力,你也不应当说你认为事情发生得多么神奇。那就会抵消闲谈的初衷,因为吹牛会使你自己而不是别人成为注意的中心。你应该像魔术师那样,从不把他们魔术的秘密告诉别人,因为那样做会使人感到索然无味。

记住使它发生闲谈法与实际的玩笑有所不同这一点很重要。实际的玩笑往往把听话者作为开玩笑的对象,与玩笑有关的感情是愤怒、难为情、蔑视和报复心。被开了玩笑了人一心想报复开玩笑的人。你应该永远注意被开玩笑者的性格和滑稽程度。你闲谈的目的不是生理感觉好或者开心,你闲谈的目的是使另

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对于你的闲谈的接受者来讲,尤其当你的想法是个惊奇的时候,事情的发生好像是由于魔力。

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个人感觉与众不同、受到认同或者得到升华。

我们看一下几个能带来惊喜的具体闲谈方法……

饭店是使惊奇发生的最好的地方。无论你是在那里共进商业晚餐、交际晚餐还是浪漫晚餐,你都可以利用你的特殊才能使这个晚餐更加美好、

如果我知道我要和一大群人一起进餐,我会给饭店打一个电话预订一盘客人入座后的开胃食品。我还会要求他们在上开胃食品时宣布这是由阿伊杰伊敬献给大家的。我这样做不是为了赢得大家的掌声(有时候会有掌声),而是为了确保每一个人都不必担心由谁为这道意想不到的食品付费。

如果你被邀请到你居住城市以外的城市赴宴,事先弄清楚你要赴宴酒店的名字。然后如果可能,事先打一个电话和领班谈一谈,看看他(她)能否成为你的一个同谋实现一个使它发生的闲谈。要求他们做的仅仅是直呼你的名字,仿佛你是这里的老顾客,谈及一下你的家庭成员,你的健康。发现你在家乡以外的城市如此出名,请你吃饭的朋友们会感到很惊奇。

K好享信发生)

这里有一些特别的东西可因人而异制造出一些效果。你的些许努力就会使你受益很久。

幸运饼干

星座卡

他们最喜欢的明星的签字照片

一套在他们出生那一年制造的硬币

个性化的文具

钱币奖章收藏家手中适合各种场合的银币和勋带,上面的空地可以用于个人雕刻

个性化的铅笔

蚀刻玻璃杯

带有姓氏的水泥制龙因石

摆在桌上或放在家里的铜制名牌

知有照产的咖啡杯

我的一个拥有贝尔救护车和一辆吉米伦巴多车的朋友,他是一个促销员,是一个伟大的闲谈者。每一次他的好朋友有好消息见诸报端,他就会把这张报纸拿到礼品店并把这条消息雕刻在瓷盘上。然后他会把它作为礼物代表公司献给这位朋友。多好的闲谈方法!

另一种生日闲谈法也适合于饭店。无论什么时候我同朋友或者顾客外出吃饭,我总是要弄清(以不让人察觉的方式)这是不是谁的生日。如果我们外出吃饭的人当中没有人过生日,我就会选一位愿意和我们一起过生日的同事。在进餐的过程中,我会偷偷溜走去和侍者谈谈。我会让他们知道我们正在庆祝生日并询问他能否给我们上一个生日蛋糕,以便我们可以向我们尊贵的客人齐唱生日快乐。在有的餐馆里,服务员有时候会和我们一起唱这首歌。

在我这样做的过程中,从来没有一个人否认这是他们的生日。每一个人都很高兴并且很亲切。你也可以尝试唱一首传统的

祝你生日快乐以外的歌。如果你发现过生日的朋友很喜欢这样被人关注,在每个人唱完一遍之后,你可以建议以重复的方式再唱一遍

(祝祝你你生生日日快快乐乐)如果你领唱这首歌,让其他人跟唱,包括所有那些听到歌声的人。

如果你们这一群人是在喜剧俱乐部吃晚餐,在纸条上写上你们所选来过生日的人的名字。请侍者在表演之前把纸条交给喜剧演员。任何一个喜剧演员都愿意为人庆祝生日、结婚纪念日、结束单身目或离婚日,得到喜剧演员注意的这个人将觉得这一天具有特别的意义。如果你给喜剧演员5美元让他买一杯酒,他一定会再做一遍。结束这一晚餐的较好方式是送给过生日的人一份生日礼物,并向他说:这是为我们这难忘的聚会送给你的。祝你生日快乐!这会使被挑选出来过生日的这个人感觉良好,而不是使他感到难为情或觉得成为了残酷的恶作剧的牺牲品。

当你在追求某个重大的事情时,使它发生的闲谈是一个使它成真的真正的好办法。在我和我的老板、顾客、或者潜在顾客在起开重要会议时,我最喜欢的闲谈方法是拿米一张上面有我做的广告的报纸,约翰迪萨尔沃(或者客户的名字)用他不同寻常的判断力、风度、高雅的鉴赏力和接受这个要约的所需的聪明才智给人留下了深刻的印象。然后在会议中我会打开报纸说,瞧,我知道你会这样看这个问题的,这都印在报纸上了。我会翻到这一页,把广告圈上,让他看。这至少可以博得一笑。他将会发现自己成了闲谈的对象,他知道我李先准备影响他,以使他做出对我有利的决定。

这是另外一个使我的老板和客户高兴的方法。发现他们的兴趣,然后买票请他们去听音乐会、看比赛或参加活动。买四张最

好的票,两张送给客户、两张留给自己。在现场猜一猜你和谁坐在一起或者挨着谁坐?你的老板和客户会因为你想到他们而对你有深刻印象。他们也会因为与你分享他们的鉴赏力和兴趣而兴奋不已。谁知道呢?也许你真的喜欢歌剧、风笛音乐或者岳得尔歌曲。

我还留了两个最喜爱的使它发生的闲谈以待最后使用,这两个闲谈经过裁剪都适用婚礼。我称第一种为最佳餐桌骗术。下一次你同一群不认识的人坐在婚宴餐桌上时,首先把桌上的每一个人都互相介绍一下。然后告诉他们:我们要成为这个仪式的最佳餐桌。当我数到三,我们一起尽可能大声地笑一然后每10分钟笑一次。你们确实成了这个仪式的最佳餐桌。每个人都想坐在你身边。因为你们有内心的玩笑相联系,谈话会在你们的桌上顺利展开,真正使你们的一某成为最好的一桌。现在是最后一个。当婚礼的来宾敲打他们的杯子让值得祝福的一对新人亲吻时,你站起来宣布不许再敲杯子。告诉大家从现在起,想让新人亲吻的一个人或一群人先要站起来唱首歌,歌词里面得有字。那是值得一看的花絮(不管是现在,还是将来在录像里)。你将听到人们的声音会震碎杯子,一群喝醉的人想要成为最优秀的(停下来吧,以爱的名义)。可以绝对保证,有人将唱出爱之船的曲调。

这个使它实现的闲谈讲的都是你。它说你在意。它说你花时间与之闲谈的人很特别、对你很重要。那种关注和关心是建立充满信任和诚实的关系的基础。

事先做好安排是值得的,所以,去做吧。

事无做好安排是值得的,所以去做吧。

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