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不久之前，机器人还是小说里的东西。
当然，人工智能生物一直出现在电影屏幕和小说里，但机器人革命尚未到来。也许再过几十年有可能，还有飞行汽车。
但事实是，人工智能已经来临，可能比你想象的更快。
事实证明，你的想法与大众一样。我们调查了超过1,000名消费者，其中 63％的受访者已经在使用人工智能技术 – 他们只是没有意识到这一点。
人工智能技术的开发，部分是为了独立智能的完成任务，帮助人们的生活的更轻松。
AI已经在无数的营销活动中使用。从内容策划到搜索引擎优化，再到电子邮件营销，品牌已经在使用不同的AI工具 – 不仅可以让类营销人员的更轻松，还可以让他们在工作中变得更高效。当通过技术优化流程并使流程更快时，企业可以获得更好的结果；当人们没有陷入死记硬背的任务时，人们也有更多的时间从事批判性思维，数据分析和长期规划。
以下是一些品牌如何在营销中使用AI的介绍。
AI的10个营销用途
1）网站设计
人工智能可以帮助营销人员处理各种事情 – 甚至从营销的起点 -建立网站。
Grid使用名为Molly的AI来设计网站，一些创作者已经在使用“她”建立的网络平台。
Grid认为：Molly可以在很短的时间内构建网站 – 而且成本很低，不需要雇佣一组开发人员和软件工程师来完成相同的任务。对于一个网站，网格每年的价格不到100美元 – 与开发人员工资相比便宜。
创作者可以将内容输入到方框中 – 如图像，文本和slogan – 莫莉使用AI的强大功能构建网站。
2）创建内容
内容编写者可能会认为他们的工作是安全的，不会被人工智能所取代，目前，这种描述大多都是正确的。但像Wordsmith和Quill这样的工具已经被美联社和福布斯等媒体用来制作及时的新闻内容。使用模板和填充相关数据和关键字，这些工具可以生成可读的书面内容，就像人类编写的一样。 （也许不是普利策奖获奖者，但句子和故事是通顺的。）
营销人员可以使用应用程序编辑人工智能生成的内容，这是一种简单的人工智能。通过突出复杂的句子和建议不同的单词选择，使得散文更激进，更清晰，更简洁。
3）内容策划
没有比在Netflix上完成一个令人惊叹的新系列的体验更糟的了。但幸运的是，你可以立即开始解放 – 感谢AI的强大功能。
像Netflix和亚马逊这样的品牌已经在使用人工智能来策划栏目，以保持客户的参与度和消费积极性，并继续订阅。使用像IBM Watson这样的AI，品牌可以通过分析他们的行为来学习越来越多的消费者 – 并为他们提供策划的内容和建议。
Under Armour使用来自Watson的数据来自主创造，借着给用户发送电子邮件，旧金山现代艺术博物馆使用“artbot”来回答服务请求：查看特定类型的艺术与策划的照片和绘画。
4）搜索
人工智能已经对用户的在线搜索方式产生了巨大影响，反过来，这也改变了营销人员创建和优化内容的方式。
人工智能的两大进步改变了在线搜索和SEO：语音搜索和谷歌的RankBrain。
Amazon Echo，Google Home，Apple的Siri和微软的Cortana等创新技术让人惊讶，人们只需按下按钮和表述语音命令即可轻松进行搜索。这意味着他们正在寻找的术语也在发生变化 – 现在，用户不仅可以问“波士顿的餐馆”在哪儿，还可以问一个设备，“我今晚应该去哪里吃饭？”
RankBrain是Google的机器学习算法，旨在提供更相关的搜索结果。它解释查询，并利用AI的强大功能，根据语言解释的内容提供最佳结果。例如，如果您在美国谷歌搜索“总统”，RankBrain可能会解释您想要了解当前总统的信息，并为您提供有关个人的信息 – 而不仅仅是政府办公室。
因为AI，搜索查询和算法正在发生变化 – 反过来，这些变化迫使搜索引擎营销人员和内容创建者进行调整。长尾关键词已被会话关键词所取代。事实上，我们在HubSpot上将我们的博客策略改编为这个新模型 – 这部分是因为AI。
5）营销自动化
品牌正在利用人工智能的力量根据客户的偏好和行为定制营销个性化电子邮件，以便更多地吸引他们的注意力 – 并且希望促成他们的转换或进行购买。
使用像Boomtrain这样的工具，品牌可以根据收件人之前与内容的互动，发送自定义的电子邮件。 AI帮助发送自定义的个性化内容，收件人可能更有可能与之交互并点击。
在线内衣品牌Adore Me使用Optimove的AI将其客户名单划分为不同类型的潜在客户和客户，以增加其会员的购买和订阅者。 AI自主分析，并通过电子邮件，短信和应用内通知，基于每个收件人的生命周期阶段发送内容。对客户进行细分并在不同平台上与他们联系，帮助Adore Me增加了收入（MRR），平均销售价格（ASP），并使其活跃客户群增加了一倍。
在营销自动化方面，人工智能可以释放宝贵的营销人员的时间 – 并快速创建更有针对性的营销内容，在客户中达成转化。
6）社交媒体
社交媒体的精彩之处在于它能够联系来自世界各地的人们，一起来讨论和分享他们关心的主题或故事。
当然，这也意味着广告商希望利用社交媒体的受欢迎程度来达成营销目的 – 并非所有广告客户都是优秀的广告客户。
因此，Facebook，Instagram和Twitter等平台使社交媒体用户更容易隐藏他们不喜欢的广告内容，进而从中获取价值 – 这些信息有助于为他们分析用户体验，同时为广告客户和发布商提供更多受众群体对平台的见解。
平台使用这些见解来算法策划更适合用户偏好的新闻Feed，广告买家不必浪费资金投放用户已经表示不喜欢的广告。
Facebook正在使用人工智能来缓解和阻止网站提供糟糕用户体验的内容。它正在培训人工智能，以识别和识别低质量网站中的模式 – 例如伪原创内容，clickbait标题和多个破坏性广告。这些低质量的链接将在新闻Feed中受到惩罚，并可能导致发布商的流量大幅减少。
7）图像
你喜欢玩AI过滤器和面部化妆吗，让你变成一只狗，一只大黄蜂，还是一只在Snapchat上的猫？这些增强现实功能由AI图像识别提供支持。
使用神经网络来识别形状和面孔，Snapchat，Facebook和Instagram使你可以将彩虹变成barf，变成可爱的动物，或者与你的朋友交换面孔 – 这些结果有时也令人毛骨悚然。
这些消息传递平台被全球数百万人使用 – 不仅用于与朋友进行私人交流，还用于尝试在更真实和个人层面上与受众联系的品牌。通过人工智能的力量，品牌可以以独特和个性化的方式与人们建立联系，让观众在网上花时间 -在社交媒体上。
8）广告
如果您最近使用GoogleAdWords购买了关键字广告，那么您已经以自动出价系统的形式使用了AI。广告客户可以自动出价，以获得尽可能低的每次点击费用（CPC），从而有效地捕获来自Google搜索结果的流量。
而现在，Adgorithms已经想让AI接管整个广告活动 – 名为Albert。程序化购买广告将构成未来广告购买的主要部分，但Albert将处理跨平台广告活动的竞标，整合，管理和执行 – 从电子邮件到搜索引擎、社交媒体。
营销人员和商业领袖告诉艾伯特关于活动的预期结果，目标受众和地理区域，“他”处理剩下的事情。因为艾伯特是人工智能，他的工作速度比人快，他也可以通过分析数据来识别不同的受众群体和购买模式。
纽约市的哈雷戴维森开始使用阿尔伯特，“他”使得一个星期内通常在现场经销商的销售额增加了三倍。该品牌认为Albert的摩托车销量增长40％，网站访问量增长566％。
9）聊天机器人
很多品牌已经开始使用WhatsApp，Facebook Messenger和Slack等消息应用与客户进行沟通。它很快，客户已经在使用这些工具与朋友和同事沟通，让我们面对它 – 有时，你只是不想打电话来获得答案。
聊天机器人试图让这个过程变得更加容易。 GrowthBot旨在为营销和销售专业人士提供常见问题的答案 – 他们不必自己搜索信息。
以下是GrowthBot在Slack上的运作方式：用户可以询问有关不同行业和品牌的具体问题，并且可以快速提供高度技术性的答案，而无需实时盯着它们：
Chatbots丰富的信息 – 如GrowthBot – 可帮助营销人员和销售人员快速查找和分析有关其行业和竞争对手的信息，从而更有效地完成工作。
10）解放销售
最后，一旦营销人员成功创建了生成的内容，准备好与销售人员合作，AI就可以协助切换流程。
Conversica创建了名为“Angie”的AI，为CenturyLink工作，CenturyLink是全球最大的电信提供商之一。 CenturyLink需要帮助识别其在线和媒体上的产生的数千个潜在客户中的潜在客户。 Angie向新的潜在客户发送电子邮件，以确定他们是否已准备好与销售代表交谈 – 这可以节省代表的时间和精力，更有效地分割潜在客户，并节省CenturyLink资金用于雇用另一个人。
在CenturyLink，Angie每周可以识别40个潜在客户，并且每花一美元用于“她”，她带来了20美元的收入。当“她”联系到潜在客户时，人工智能可以理解99％的电子邮件回复 – 这可以节省公司时间并帮助他们在所需平台上进行沟通。
那我呢？
在这一点上，了解营销中AI的所有用途可能会让您对自己的工作安全感到一些焦虑。如果是这样的话，大家有同感。
虽然使用人工智能的吸引力在于其低成本和高效率，但是人工智能可以会的东西很多。事实上。但不要认为AI就像一个试图窃取你的工作的机器人 – 想想AI就像让你的工作更轻松的技术，就像上个世纪的计算机和互联网一样。
如果有的话，人工智能在市场营销中的增长可能会让你对未来有更多的时间感到兴奋，因为你有更多的时间做更高级别的项目，更多的死记硬背的任务从你的清单里取消。
