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COSTA 咖啡艺术
与“约”社交的场景化营销
艺术科普
线上拉花科普,线下亲身体验
8KW+平台活动曝光量
5W+人报名线下免费拉花教程
创造场景
好友相约组团,寻找最爱咖啡馆
110W+人参与线上主题活动
60W+ H5活动组团分享量
5W+人评选最爱咖啡馆榜单
引导消费
门店新品展示,引导消费晒图
COSTA品牌搜索量增长81%
1W+张团单月使用量
5K+张拉花咖啡照片晒图
传播目标
COSTA 手工拉花咖啡campaign
宣传手工拉花咖啡艺术,提升品牌知名度
以往消费者对COSTA的品牌认知在咖啡品类中比较模糊;
此次COSTA希望通过与新美大的合作,重点宣传其“手工拉花”的咖啡艺术理念,提升整体品牌知名度
互动利导潜在/目标客户,提升到店销量
COSTA希望通过多种形式的产品+活动配合,触达新美大双平台的活跃用户,尤其是咖啡爱好者,并通过互动、优惠等激发用户的消费欲望,从而带动到店客流和销量
传播挑战
美 团
大 众 点 评
新美大拥有丰富的线上产品、资源渠道及活跃的吃货用户,
如何整合双平台的活动渠道,合理划分营销节奏,
既达到COSTA手工拉花咖啡特色的宣传效果,
又能带动实际到店转化和销量,
实现品效合一?
客户传播预算
100-200万
洞察和策略-品牌的消费者属性
咖啡爱好者,喜欢拉花艺术,文艺青年
18-35岁的年轻白领,喜欢享受生活,同时理智消费
女性消费者为主,喜欢闺蜜约会、逛街
洞察和策略-媒体的受众属性
新美大的活跃用户与COSTA受众高度匹配
洞察和策略-媒体的策略组合
多重互动引爆社交+产品矩阵配合造势
H5 组 团
榜 单
同城活动
社区晒图
团 购
商户通
4大主题活动,2大实效产品,海量广告资源曝光
创意和执行-计划的创意性
COSTA咖啡艺术与“约”社交的场景化营销
艺术科普
线上拉花科普,线下亲身体验
同城活动
亲自体验拉花教程
创造场景
好友相约组团,寻找最爱咖啡馆
榜 单
文青们最爱的咖啡馆
引导消费
门店新品展示,引导消费晒图
社区晒图
晒你喝过的雕花咖啡
H5活动机制流程
咖啡拉花过程演示gif
新品&附近门店展示
分享邀请好友
5人组团参与抽奖
创意和执行-计划的执行力
营销矩阵组合发力,活动节奏张弛有度
线上曝光互动 + 线下体验消费
H5组团游戏互动
“走!去COSTA喝一杯”
APP&PC线上广告
社区晒图
“晒你喝过的雕花咖啡”
同城活动
“卡布雕花课程免费体验”
榜单
“文青们最爱的咖啡馆”
代金券团购
平台多点布面,阶段性发起不同类型的主题活动,加深用户印象
商户门店主动配合,发起雕花课程免费体验活动,做好线下承接
结果-传播到达 品牌提升 销量支持
促进互动传播
随着H5组团、社区晒图、榜单、同城活动等4大主题活动的阶段性推进,COSTA的手工拉花咖啡理念得到广泛的传播和认同,用户积极参与,好评不断
110W+主题活动参与总人数
60W+分享量,5000+张拉花照片
增加品牌关注度
商户通随活动同步统一全国门店头图,并上线商户页优惠券配合造势;活动期间及结束后,COSTA品牌关键词搜索量和商户主页浏览量大幅增长
品牌搜索量增长 81%
商户页浏览量增长 38%
提升团单销量
团单随活动同步上线,贯穿整个活动周期,逐渐培养用户的使用习惯,团单销量稳步增长,带动新客到店和老客复购
8%+团单访购率
1W+张 团单月使用量
促进互动传播
随着H5组团、社区晒图、榜单、同城活动等4大主题活动的阶段性推进,COSTA的手工拉花咖啡理念得到广泛的传播和认同,用户积极参与,好评不断
110W+主题活动参与总人数
60W+分享量,5000+张拉花照片
H5组团机制激励用户踊跃分享
每1个用户带来至少4个好友
晒图/榜单/同城活动鼓励用户积极互动,晒图、点赞、线下学习体验,深度感受手工拉花的咖啡艺术
增加品牌关注度
商户通随活动同步统一全国门店头图,并上线商户页优惠券配合造势;活动期间及结束后,COSTA品牌关键词搜索量和商户主页浏览量大幅增长
品牌搜索量增长 81%
商户页浏览量增长 38%
活动带动COSTA品牌关键词搜索量达到峰值,活动后仍保持较高水平,体现品牌关注度整体得到提升
商户通统一COSTA门店头图,上线优惠券促销,配合活动提升了商户主页的浏览量,并良好维护品牌形象
提升团单销量
团单随活动同步上线,贯穿整个活动周期,逐渐培养用户的使用习惯,团单销量稳步增长,带动新客到店和老客复购,真正为COSTA带来可持续的生意利好
8%+团单访购率
1W+张 团单月使用量
8%
团单访购率*
高于平均50%
1W+
团单月使用量