“市场营销不仅仅需要在合适的时间找到合适的人选。谷歌和YouTube数据关注LGBT社区的多样性和平等信息，突显了汉堡王和蜂蜜女佣在美国的一些有趣结果。
随着越来越多的注意力集中在LGBT社区的平等权利 – 特别是婚姻平等和工作场所的多样性 – 它正在影响消费者的决策方式。
年轻人尤其如此; 根据2014年8月的谷歌消费者调查显示，超过45％的34岁以下消费者表示，他们更有可能与LGBT友好型公司重复营业。
其中，超过54％的人表示他们会选择一个以平等为重点的品牌而不是竞争对手。
品牌正在通过支持包容，平等和多样化信息的活动做出回应。据YouTube和谷歌数据显示，这种“骄傲广告”在网上产生了广泛影响。在这里，我们仔细看看两个品牌，汉堡王和蜂蜜女佣，这两个品牌一路领先。
汉堡王的骄傲广告讲述了平等
去年，为了配合旧金山骄傲活动，Burger KIng推出了新的自豪广告，以支持LGBT社区。
作为BK的“Be Be Way”活动的一部分，推出了其40年历史的“有你的方式”品牌定位，推出了Proud Whopper。
实际上，Whopper实际上是自1957年以来一直享用的火焰烤三明治。那么，是什么让它与众不同？它的彩虹色包装纸为BK客户传达了一个特别的信息：“”我们内心都是一样的。“”
2014年骄傲游行当天，摄像机开始捕捉对汉堡释放的反应。毫不奇怪，BK的骄傲活动，Proud Whopper及其独特的信息引发了一些强烈反响 – 为品牌及其客户带来了激烈而强大的时刻。
年轻客户（目标受众为18至24岁）的反应非常积极，强烈，充满情感。“汉堡王餐厅一直都是吃美味佳肴的地方，让你的警惕，只做自己没有任何判断，”汉堡王的费尔南多马查多去年在AdWeek上说。
BK在网上发布的观众反应视频在所有社交平台上获得了700万次观看。到目前为止，仅YouTube视频已收到超过530万。
骄傲的Whopper广告达到美国人口的20％，年轻的千禧一代超过4.8倍（汉堡王数据）。此次活动还受到多家媒体机构的好评，其中包括华尔街日报和彭博社。BK的包容性信息的影响超出了它收到的媒体对媒体的印象（汉堡王数据）。特许经营权的销售收益使汉堡王麦克拉莫尔基金会受益，该基金会为LGBT高中学生提供奖学金。
汉堡王不仅在重要的社会问题上采取了立场，而且还传达了与18至24岁的目标受众产生共鸣的信息。
事实上，正如谷歌消费者调查所显示的那样，今天年轻的千禧一代（47％的24岁以下的消费者）更有可能在看到以平等为主题的广告（相当于所有年龄组的30％）之后支持一个品牌。 。这对所有参与者来说都是一场胜利。
Honey Maid强调其广告的多样性
Honey Maid于2014年推出了This Is Wholesome活动，其中包含一个简单的概念：虽然典型的美国家庭随着时间的推移发生了变化，但其核心仍然是健康的。为了庆祝现代家庭的多样性，Honey Maid看到了与客户联系的机会，同时提醒他们悠久的历史和对包容性的奉献。
该品牌的目标受众群体已经过调整。迄今为止，这个30秒的广告在YouTube上的观看次数已超过800万次。根据YouTube数据，使用年龄和性别定位，Honey Maid能够看到97％的广告视频来自25至54岁的人。在这些观点中，女性占98％。
虽然对视频的压倒性反应是积极的，但蜂蜜女佣的包容性信息并没有引起所有人的共鸣。这是公司所期望的，因为多元化活动包括各种家庭，包括一个同性父母。事实上，社交媒体和电子邮件以及一个集团的抵制都存在一些强烈反对的反馈 – 但是Honey Maid准备支持其信息。
而不是PR问题，Honey Maid看到了机会。与创意机构Droga5合作，它对消极情绪做出了创造性和巧妙的回应：“”爱情。“”视频显示两位艺术家使用所有负面推文和电子邮件的打印输出关于第一个点来构建“爱情”这个词。
“它简单而有力，让Honey Maid再次表现出对多样性和平等问题的承诺，以及对LGBT社区的支持。
Honey Maid的信息触动了人们的心灵。超过400万人观看了“爱情”。“YouTube数据显示，前90天的观点在男女之间平均分配，近四分之一的观看者是24岁以下的千禧一代。
那个爱人继续在线。“蜜糖女佣”的搜索量在3月份的最后一周增加了10倍，对5月持续兴趣。根据品牌高级营销总监Gary P. Osifchin的说法，为了支持该活动的推出，Honey Maid推动了千禧家庭的点数增长+1点。
除了营销目标外，Honey Maid关于所有家庭健康的信息引起了客户的共鸣。该品牌坚持多元化和平等，不仅奖励了粉丝的积极性，还奖励了他们的美元。在Honey Maid多元化活动之后的几个月中，该公司表示6月/ 7月其产品的销售额同比增长7％。
结论：自豪感广告是消费者和品牌的一个胜利
骄傲广告不仅仅是承认和拥抱LGBT社区。这是品牌说出自己的真理并采取立场的机会。当他们这样做时，消费者，尤其是千禧一代，会欣赏它并以同样的方式回应。
他们收听，观看，参与谈话，并花费他们的钱。汉堡王和蜂蜜女佣只是通过讲述广告中多样性和平等性的故事而产生影响的两个品牌。“