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“宝洁公司针对其秘密除臭剂的Facebook活动巧妙地将该品牌与其目标受众 – 网络欺凌面临的关键问题相匹配。”Mean Stinks“将视频和社交媒体用于”永远在线“的方式，导致9％宝洁公司选择在Facebook上做广告，以提高对Secret Deodorant的“Mean Stinks”计划的认知度，并选出一位可能接受该活动的女性观众。该广告的特色是一个女孩承认她的忏悔式视频。曾欺负过其他人，意识到她造成的损害，并道歉。在Mean Stinks活动推出后的26周内，Secret经历了美国销售额增长9％和与Facebook页面的关系增加。
YouTube案例研究|
更多关于此案例研究……
品牌：宝洁|
国家：美国| 行业：快速消费品保健| 目标：打造品牌参与度
代理商：Leo Burnett，IMC2，Marina Maher Communications，UEG，iProspect | 格式：Facebook，视频，YouTube，社交媒体
该活动于2011年1月在Secret Facebook页面上推出，还有一个Mean Stinks
Facebook页面，带有“Good Graffiti”应用程序，允许粉丝将积极的消息传递给朋友。
Mean Stinks
Facebook页面还包括：
•咨询中心的推荐页面
•女性可以上传视频道歉或对过去的卑鄙行为提出投诉的部分
•一家销售带有反欺凌信息的T恤的商店
•促进其他秘密和其他宝洁产品的Facebook商务销售的链接
该活动已经扩展到包括与“欢乐合唱团”的Amber Riley和iAd活动的宣传搭配，并通过参与和品牌销售获得了令人瞩目的成果。
结果
Mean Stinks活动在推出时将Secret粉丝页面上的粉丝参与次数提高了24倍，而“Good Graffiti”应用程序自发布以来已用于向朋友传递32,000条积极信息。
Mean Stinks独立页面拥有近230,000名粉丝，其中50％的‘Mean
Stinks’Facebook粉丝定期参与社区活动（每月至少查看一次页面，墙上帖子或评论或喜欢页面上的内容）宝洁。
该活动还通过在线申请优惠券（包括在Facebook页面上）或下载iAd壁纸，让10,000名女性向Pacer的国家欺凌预防中心拨款1美元
根据宝洁公司的数据，在移动设备上，平均臭味iAd在推出后的前十天内吸引了23,000名女性（“产生的点击率比iAd平均提前50％”。
它成功的秘诀是什么？
宝洁将其品牌与其青少年女孩目标受众的关注点相匹配。最新的美国司法部报告显示，在2009-2010学年，30％的6至12年级女生在学校受到欺凌或被网络欺凌。
更重要的是，长期“永远在线”的方式意味着粉丝们不断回来更多。该公司选择了一个与消费者产生共鸣的主题，创造了一个吸引人的口号，并在其Facebook页面上填充了粉丝真正参与内容并与他人分享经验的方式。Mean
Stinks页面在用户之间引起了共鸣，足以让他们不断回来查看或定期分享更多内容。
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