“宝洁公司针对其秘密除臭剂的Facebook活动巧妙地将该品牌与其目标受众 – 网络欺凌面临的关键问题相匹配。”Mean Stinks“将视频和社交媒体用于”永远在线“的方式,导致9%宝洁公司选择在Facebook上做广告,以提高对Secret Deodorant的“Mean Stinks”计划的认知度,并选出一位可能接受该活动的女性观众。该广告的特色是一个女孩承认她的忏悔式视频。曾欺负过其他人,意识到她造成的损害,并道歉。在Mean Stinks活动推出后的26周内,Secret经历了美国销售额增长9%和与Facebook页面的关系增加。
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品牌:宝洁|
国家:美国| 行业:快速消费品保健| 目标:打造品牌参与度
代理商:Leo Burnett,IMC2,Marina Maher Communications,UEG,iProspect | 格式:Facebook,视频,YouTube,社交媒体
该活动于2011年1月在Secret Facebook页面上推出,还有一个Mean Stinks
Facebook页面,带有“Good Graffiti”应用程序,允许粉丝将积极的消息传递给朋友。
Mean Stinks
Facebook页面还包括:
•咨询中心的推荐页面
•女性可以上传视频道歉或对过去的卑鄙行为提出投诉的部分
•一家销售带有反欺凌信息的T恤的商店
•促进其他秘密和其他宝洁产品的Facebook商务销售的链接
该活动已经扩展到包括与“欢乐合唱团”的Amber Riley和iAd活动的宣传搭配,并通过参与和品牌销售获得了令人瞩目的成果。
结果
Mean Stinks活动在推出时将Secret粉丝页面上的粉丝参与次数提高了24倍,而“Good Graffiti”应用程序自发布以来已用于向朋友传递32,000条积极信息。
Mean Stinks独立页面拥有近230,000名粉丝,其中50%的‘Mean
Stinks’Facebook粉丝定期参与社区活动(每月至少查看一次页面,墙上帖子或评论或喜欢页面上的内容)宝洁。
该活动还通过在线申请优惠券(包括在Facebook页面上)或下载iAd壁纸,让10,000名女性向Pacer的国家欺凌预防中心拨款1美元
根据宝洁公司的数据,在移动设备上,平均臭味iAd在推出后的前十天内吸引了23,000名女性(“产生的点击率比iAd平均提前50%”。
它成功的秘诀是什么?
宝洁将其品牌与其青少年女孩目标受众的关注点相匹配。最新的美国司法部报告显示,在2009-2010学年,30%的6至12年级女生在学校受到欺凌或被网络欺凌。
更重要的是,长期“永远在线”的方式意味着粉丝们不断回来更多。该公司选择了一个与消费者产生共鸣的主题,创造了一个吸引人的口号,并在其Facebook页面上填充了粉丝真正参与内容并与他人分享经验的方式。Mean
Stinks页面在用户之间引起了共鸣,足以让他们不断回来查看或定期分享更多内容。
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