Facebook案例研究:Knorr在波兰推动社交抽样

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“当Knorr希望大规模吸引波兰消费者以推动取样和销售时,它转向Facebook并取得了惊人的成果。


挑战


1838年以来,家乐一直致力于烹饪。其现成的酱汁和汤锅在全球近90个国家销售,年销售额超过30亿美元,是联合利华最大的母公司。在波兰,家乐最知名的产品是Bulionetka,这是一种用于汤和红烧菜肴的原料。


即使是知名品牌也不能停留在竞争激烈的快速消费品类别中,特别是在繁忙的生活方式意味着越来越少的波兰人花时间在家做饭。Knorr的新电视活动旨在提高25-49岁女性的认知度,但Knorr也希望吸引更年轻的观众来推动取样和销售。


解决方案


波兰每天有910万人访问Facebook,这是支持克诺尔在线电视广告的自然选择。第一步是Knorr及其代理商Kalicinscy参加Facebook创意商店的“Spark”会议。在为期半天的沉浸式会议中,KnorrFacebook上发展了其品牌支柱和视觉识别,同时思考了与目标受众产生共鸣的主题和信息。


Knorr的品牌经理Ewa
Pierzynska
说:“‘Spark’会议非常宝贵,因为它让我们能够深入了解Knorr品牌代表什么以及它应该如何在Facebook上展示。” “到会议结束时,我们开发的新方法以及它对Bulionetka的影响令人难以置信。”


波兰和波罗的海媒体公司负责人Marta Czarnecka补充说:“使用Facebook和电视一起对品牌和销售关键绩效指标产生了可衡量的影响。从现在开始,Facebook将成为我们媒体组合的关键部分。“”


结果


根据NeilsenGfK的测量研究,Facebook与电视一起实现了10%的增长率(包括年轻消费者群体中的38.3%)。它还成功地在3周内驱动了100,000个样品。


这反过来又促进了Bulionetka的销售。与普通消费者相比,从Facebook获得样本的人在下一次购买时花费了近2倍,而在Facebook和电视上看过广告的人与仅在电视上看过广告的消费者相比花了1.5倍。


该活动于2014917日至112日举行,结果是:



品牌优惠的8点提升



3点提升购买意愿



仅来自Facebook + TV的广告投资回报率为1.5


波兰和波罗的海媒体负责人Martal Czarnecka补充道:“这次活动的结果超出了我们的预期,Facebook也是这一成功不可或缺的一部分。当谈到在波兰大规模接触适当的受众时,Facebook对我们来说是必需的。“”







 




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