移动游戏案例研究:Target成为了“Holiday Wish”应用程序的圣诞老人助手

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Target开发了一款具有3D动画游戏体验的应用程序,让孩子们建立愿望清单并将其发送给圣诞老人。这个案例研究着眼于美国零售巨头如何产生近75,000次下载。


案例研究摘要


Target创建3D游戏应用程序,让孩子们编写圣诞愿望清单


•“双功能应用程序”还有针对“千禧妈妈”的成人友好型电子商务平台


•创建了75,000个应用程序,超过100,000个愿望清单,以及9,200个新的Target.com帐户。


•平均愿望清单由大约30个项目组成,平均价值为1,500美元


挑战


Target希望增强其Holiday
Kids Gifting
印刷目录,并升级愿望清单制作的传统,为妈妈和孩子们创造多渠道愿望清单体验。


整体活动目标是使TargetTarget.com成为Toys’R’UsAmazon.com等竞争对手的首选度假目的地。


解决方案


该品牌开发了一款具有3D动画游戏体验的应用程序,孩子们可以在其中构建愿望清单并将完整的列表发送给圣诞老人。


同时,母亲可以访问愿望清单并与亲戚分享,当亲戚购买玩具时,清单会自动调整,就像婚礼或婴儿淋浴登记处一样。


该应用程序还具有增强现实功能,用于店内愿望清单制作。


该活动的目标受众包括两个群体:母亲和孩子。


该品牌专注于“千禧一代妈妈”,他们并未被严格定义为千禧一代,而是数字连接的妈妈,他们在学前班和补间班子中都有孩子。


该体验将利用目标注册管理机构技术,以便列表可以在店内和在线共享,并在购买物品时自动更新,与婚礼或婴儿淋浴注册表的工作方式相同。


解决方案是双移动应用程序体验,其中一半是用于孩子的有趣且引人入胜的列表制作游戏,另一半是简洁的界面,母亲可以组织,编辑和共享列表。


在游戏体验中,孩子们被邀请参观目标玩具工厂与目标的假日吉祥物Bullseye,其中包括3D动画室,头像角色,拖放愿望清单创建,给圣诞老人的信,甚至是增强现实Target Holiday Kids Gifting目录推出的体验。


创建列表后,父母可以安全访问他们的孩子列表,这样他们就可以与朋友和家人一起查看,编辑和共享列表。并且,由于愿望清单由目标注册表功能支持,因此列表也可以在店内和Target.com上搜索,并且可以在整个假日季节从主列表中删除礼品购买。


Target Wish
List
应用程序通过Target的假日营销的其他渠道推广,主要是Target Holiday Kids
Gifting
印刷品,以及应用程序,社交媒体,特别活动推广和公关的店内促销。


在整个假日季节实时进行了一些调整,以反映最新的趋势玩具,更新库存和定价,并发布每日特价和其他节省金钱的促销活动。


该应用程序包括增强现实体验,孩子们可以扫描Target Holiday Kids Gifting目录的页面,并将页面中的项目添加到数字愿望清单中。


AR动画显示玩具被“吸入”玩具管并进入他们的愿望清单总部,就像数字工厂中的玩具被添加到列表中一样。


AR体验还包括对目录封面的扫描,之后孩子可以看到他/她的化身角色变得生动,并且带有他/她的名字的特殊消息在目录封面上滚动。


结果


虽然该应用程序在首次发布时发布的数量有限,但从用户收集的数据证明它是成功的。


在该应用程序的近75,000次下载中,创建了超过100,000个愿望清单,以及9,200个新的Target.com帐户。


61%的用户每周多次使用该应用,其中31%的人每天多次使用该应用,通过该应用产生超过一百万的Target.com页面访问量。


平均愿望清单由大约30个项目组成,平均价值为1,500美元。


在从应用程序发布到假日季结束的六周内,目标客户愿望清单中增加了近170万件物品,总销售额为9230万美元。“







 




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