研究发现,消费者认为品牌出现在不安全的广告环境是有意的

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根据一项旨在量化影响的新研究,消费者将不恰当或令人反感的视频内容与同时宣传的品牌联系起来,并且他们倾向于认为此广告位置与这些视频内容一起放置。故意。

IPG Mediabrands研究公司IPG Media Lab和网络安全品牌安全公司CHEQ进行了这项研究,该研究发现即使与品牌或其垂直行业发生冲突的内容也可能导致消费者不喜欢该品牌的声誉,质量和可用性。可靠性:消费者认为品牌的质量可能性降低七倍,品牌不太可能降低一半,品牌的视频广告在不合适的视频内容之前不太可能被浏览。时报。

众所周知,广告商的广告内容与烦人,不适当或令人反感的内容一起出现的品牌安全事件时常出现。每隔几个月,新报告就会发现主要品牌的视频广告出现在不健康信息或极端主义内容旁边。

该研究的目的是衡量品牌安全对消费者情绪的影响,以便管理者能够了解其公司品牌安全事件的成本,CHEQ的创始人兼首席执行官Guy Tytunovich说。

密歇根大学首席数字官兼全球品牌安全官Joshua Lowcock表示,该研究强调,品牌安全事件的风险超出了不良媒体和商业纠纷的影响。

“消费者关心的是,当他们看到广告被放置在不适当的内容旁边时,他们认为这些都是刻意的选择,”Lowcock说。

“即使[消费者]对品牌有利,它实际上也会损害品牌认知度。”

“当消费者看到不适当内容的广告时,他们认为这些都是经过深思熟虑的选择。”-Joshua Lowcock,UM的首席数字官和全球品牌安全官

该研究基于一个由2,300多名计算机和智能手机用户组成的全国在线团队,其中一半用户在观看桌面和移动环境中不同类型的视频内容之前,已经为宝马和Hulu展示了前贴片视频广告。 。这些内容包括大多数品牌认为安全的视频,例如脱口秀,然后是不安全的内容,例如关于学校拍摄的视频。消费者还会看到反对品牌的广告和内容,例如在关于涉及宝马车辆的车祸的视频之前播放的宝马广告,以及在讨论危险视频之前播放的Hulu广告等垂直令人厌恶的内容。Tytunovich表示,大多数受访者在查看内容后提供了书面回复,表明他们对使用不当内容获取广告收入的广告商感到不舒服。一些受访者表示,他们认为广告客户支持违规内容。

Tytunovich表示,他对消费者的情绪反应感到惊讶,但他们表示,这强调了品牌领导者应该对品牌安全问题采取的严肃态度。应该说CHEQ可以从这样的调查中受益,因为它为品牌提供了品牌安全工具。

CHEQ首席战略官Daniel Avital表示,结果突显了品牌支持的价值观的重要性。

“我们选择一个品牌而不是另一个品牌因为我们选择了我们认可的价值,”Avital说。 “如果你认为一个品牌同意你不同意的东西 – 一个种族主义文章,一篇关于性侵犯的文章,一个你不喜欢的政治观点 – 如果你与它无关,那么就不要联系他们的价值观。”

Lowcock表示,不仅广告商应该关注品牌安全的后果。他强调,媒体有责任确保某些类型的内容根本不做广告。

“我们是高质量新闻的坚定和坚定的倡导者,”Lowcock说。 “我的观点是媒体需要决定用什么来兑现,而不是所有内容都有资格获利。每次发生品牌安全事件时,都会对行业产生负面影响,对媒体不利。的。”

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